Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Wymagania systemowe

Środowisko Łącze telefonu rozpocznie się na komputerze z systemem Windows i Łącze telefonu. Na komputerze możesz łączyć się z wybranymi urządzeniami Android, Samsung, HONOR, OPPO i ASUS za pomocą aplikacjiŁącze do Windows, która jest wstępnie zainstalowana na twoim urządzeniu lub którą możesz pobrać ze sklepu Google Play lub Samsung Galaxy Store.

Ten link między urządzeniem z systemem Android a komputerem zapewnia natychmiastowy dostęp do wszystkiego, co lubisz. Z łatwością odczytuj wiadomości SMS i odpowiadaj na nie, wyświetlaj najnowsze zdjęcia z urządzenia z systemem Android, korzystaj z ulubionych aplikacji mobilnych, nawiązuj i odbieraj połączenia oraz zarządzaj powiadomieniami na urządzeniu z systemem Android prosto z komputera.

Do działania Łącze telefonu są wymagane następujące elementy:

  • Komputer z systemem Windows 10 (z aktualizacją z maja 2019 r. lub nowszą) lub Windows 11.

  • Urządzenie z systemem  Android 8.0 lub nowszym. 

  • Twój telefon i komputer muszą być połączone do tej samej sieci Wi-Fi.

Uwaga: Wybierz obsługiwane tablety Samsung, przejdź tutaj , aby uzyskać instrukcje dotyczące wnoszenia. 

Zalecamy, aby zawsze mieć zainstalowaną najnowszą wersję systemu Windows, aby mieć pewność, że Łącze telefonu będzie jak najlepiej. 

Uwaga:  Łącze telefonu obecnie nie obsługuje wielu profilów systemu Android ani kont służbowych. 

Jak połączyć urządzenia odŁącze telefonu 

Upewnij się, że komputer i urządzenie z systemem Android znajdują się w pobliżu, są włączone i podłączone do tej samej sieci Wi-Fi. 

Jeśli zaczynasz od komputera osobistego:

  1. W polu wyszukiwania na pasku zadań wpisz Łącze z telefonem, a następnie wybierzŁącze telefonu z wyników.

  2. Może zostać poproszony ozalogowanie się do konta Microsoft, jeśli jeszcze nie zalogowałeś się przy użyciu systemu Windows.

  3. Zainstaluj lub otwórz aplikację mobilną Łącze do Windowsna urządzeniu z systemem Android. W tym celu otwórz przeglądarkę internetową na urządzeniu z systemem Android, a następnie wprowadź link wyświetlany na komputerze (www.aka.ms/yourpc).

  4. Zaloguj się do aplikacji mobilnej za pomocą tego samego konta Microsoft, na którym się zalogowano na komputerze.

  5. Po zalogowaniu się wróć na komputer, zaznacz pole wyboru Mam aplikację doŁącze do Windows, a następnie wybierz pozycję Paruj z kodem QR

    Uwaga: Jeśli chcesz sparować urządzenie bez użycia kodu QR, wybierz pozycjęSparuj ręczniena swoim komputerze. Zostaniesz poproszony o wpisanie kodu na swoim urządzeniu z systemem Android.

  6. Na ekranie komputera zostanie wyświetlone okno podręczne z kodem QR.

  7. W aplikacji mobilnej na urządzeniu z systemem Android wybierz pozycję Połącz telefon i komputer. Po wyświetleniu pytania Czy kod QR na komputerze jest gotowy? wybierz pozycję Kontynuuj.

  8. Zostaniesz poproszony(-a) o zgodę aplikacji na dostęp do twojej kamery. Po zaakceptowaniu, w aplikacji, zostanie otwarta kamera. Ten ekran umożliwia zeskanowanie kodu QR wyświetlanego na komputerze.

  9. Po zeskanowaniu kodu QR może zostać wyświetlony monit o dodatkowe uprawnienia systemu Android. Te uprawnienia ułatwiają uzyskiwanie dostępu do zawartości z telefonu na komputerze PC.

  10. Postępuj zgodnie z monitami na urządzeniu z systemem Android, a następnie wybierz pozycję Gotowe. Następnie wróć do komputera, aby eksplorować Łącze telefonu.

Jeśli dodajesz kolejne urządzenie z systemem Android:

  1. W razie potrzeby otwórz sklep Google Play, wyszukajŁącze do Windows, a następnie pobierz aplikację.

  2. Zostaniesz poproszony o zeskanowanie kodu QR wyświetlanego na Twoim komputerze. Aby uzyskać dostęp do tego kodu QR, otwórz przeglądarkę na komputerze i odwiedź stronęwww.aka.ms/yourphoneqrc.

  3. Na urządzeniu z systemem Android użyj aparatu w aplikacji, aby zeskanować kod QR wyświetlany na komputerze.

  4. Po zeskanowaniu kodu QR może zostać poproszony o udzielenie kilku uprawnień. Te uprawnienia ułatwiają uzyskiwanie dostępu do zawartości z telefonu na komputerze PC. 

Jeśli wystąpią problemy podczas instalowania aplikacji, należy rozwiązać je tutaj.

Jak zainstalowa棹cze telefonu, jeśli nie jest jeszcze zainstalowana na komputerze

Łącze telefonu będą domyślnie dostępne na większości komputerów z Windows 10 lub Windows 11. Jeśli nie jest zainstalowana, możesz ją zainstalować za pomocą ustawień na komputerze. Po zakończeniu instalacjiŁącze telefonu będzie otrzymywać regularne aktualizacje.

Aby zainstalować go na komputerze Windows 10:

  • Otwieranie ustawień na komputerze

  • Wyszukiwanie Łącze telefonu

  • Wybierz pozycję Włącz lub wyłączŁącze telefonu

  • Włączanie przełącznika włącz Łącze telefonu 

  • Zostanie wyświetlone okno podręczne z monitem o kliknięcie pozycji Zainstaluj w celu dodaniaŁącze telefonu do komputera.

Aby zainstalować ją na komputerze Windows 11:

  • Otwieranie ustawień na komputerze

  • Wyszukiwanie Łącze telefonu

  • Wybierz pozycję Włącz lub wyłączŁącze telefonu

  • Włączanie przełącznika dlaŁącze telefonu

  • Zostanie wyświetlone okno podręczne z monitem o kliknięcie pozycji Zainstaluj w celu dodaniaŁącze telefonu do komputera.

Wykonanie tych czynności zapewni pomyślne zainstalowanieŁącze telefonu na komputerze.

Łączenie telefonu podczas konfigurowania komputera lub parowania w Łącze telefonu począwszy od konta Microsoft

Podczas konfiguracji komputera:

Podczas konfigurowania komputera przy użyciu połączenia telefonu konto Microsoft użyte podczas konfigurowania komputera będzie używane do logowania się do połączonego telefonu podczas procesu parowania.

Konto Microsoft użyte podczas konfigurowania komputera zostanie przeniesione na połączony telefon podczas procesu parowania. 

Podczas parowania w Łącze telefonu:

Podczas łączenia w Łącze telefonu wybrane konto Microsoft będzie używane do logowania się na połączonym telefonie podczas procesu parowania. 

Wybrane konto Microsoft zostanie przeniesione na połączony telefon podczas procesu parowania. 

W obu tych okresach:

Po zakończeniu parowania telefonu z kontem Microsoft użytkownik będzie miał dostęp do telefonu, gdy będzie korzystać z produktów i usług firmy Microsoft. 

Poświadczenia konta Microsoft zostaną przeniesione na telefon w celu bezproblemowego dostępu do zawartości użytkownika po udzieleniu zgody na połączenie telefonu z komputerem.

Korzystaj z ulubionych aplikacji, odpowiadaj na wiadomości SMS, na dzwonienie, wyświetlaj zdjęcia i nie tylko w Łącze telefonu. Po zatwierdzeniu uprawnień umożliwiających dostęp do telefonu możesz korzystać z ulubionych aplikacji, odpowiadać na wiadomości SMS, nawiązywać połączenia, wyświetlać zdjęcia i nie tylko na komputerze z systemem Windows. Jeśli zezwolisz na synchronizowanie kontaktów z telefonu z kontem Microsoft, możesz cieszyć się bezproblemowym dostępem do danych kontaktowych zsynchronizowanych z telefonem w innych aplikacjach i usługach firmy Microsoft.

Dowiedz się więcej o ochronie prywatności w obszarze Oświadczenie o ochronie prywatności firmy Microsoft.

Uwaga: W dowolnym momencie możesz rozłączyć urządzenia, wykonując kroki wymienione w artykule Odłączanie urządzenia

Jak zarządzać urządzeniem przenośnym na komputerze

Teraz możesz łączyć urządzenia przenośne i zarządzać nimi bezpośrednio z komputera. Ten link między urządzeniem z systemem Android a komputerem osobistym zapewnia natychmiastowy dostęp do urządzenia przenośnego za pomocą zaledwie kilku prostych kroków.

Aby to działało, wymagane są następujące elementy:

  • Komputer z systemem Windows 11

  • Urządzenia z systemem Android 8.0 lub nowszym.

  • Telefon i komputer muszą być połączone z siecią Wi-Fi.

Upewnij się, że komputer i urządzenie z systemem Android znajdują się w pobliżu, są włączone i połączone z siecią Wi-Fi. 

  • Otwieranie ustawień na komputerze

  • Przejdź do urządzeń bluetooth &

  • Przewiń w dół do pozycji Urządzenia przenośne i kliknij ją, aby ją otworzyć

  • Kliknij pozycję Zarządzaj urządzeniami

  • Wybierz pozycję Dodaj urządzenie

  • Na ekranie komputera pojawi się okno podręczne z kodem QR

  • Użyj aparatu na urządzeniach przenośnych, aby zeskanować kod QR wyświetlany na komputerze.

  • Po zeskanowaniu kodu QR może zostaną wyświetlone prośby o dodatkowe uprawnienia systemu Android. Te uprawnienia umożliwiają dostęp do zawartości z urządzenia przenośnego na komputerze. 

    Postępuj zgodnie z monitami na urządzeniu z systemem Android, a następnie wybierz pozycję Gotowe. Następnie wróć na komputer, aby zajmować się zawartością na komputerze. 

Które urządzenia są obsługiwane?

  • Urządzenia z systemem Android 8.0 lub nowszym.

  • Łącze do Windows aplikacji w wersji 1.23112.189 lub nowszej.

Jak sparować urządzenie z systemem Android zŁącze telefonu, jeśli jest ono już połączone z naszym kontem Microsoft

Rozpocznij od komputera:

  1. W polu wyszukiwania na pasku zadań wpisz Łącze telefonu, a następnie z listy wyników wybierz pozycję Łącze telefonu.

  2. Wybierz android jako urządzenie.

  3. W obszarze konta Microsoft zostanie wyświetlona lista połączonych urządzeń z systemem Android. Jeśli żadne telefony nie są połączone, zostanie wyświetlony kod QR umożliwiający zeskanowanie urządzenia z systemem Android i kontynuowanie parowania urządzenia w celu Łącze telefonu

  4. Jeśli widzisz listę urządzeń z systemem Android, wybierz urządzenie, z którym chcesz sparować się z Łącze telefonu, aby uzyskać dostęp do ulubionych aplikacji, odpowiadać na wiadomości SMS, nawiązywać połączenia, wyświetlać zdjęcia i nie tylko z komputera.

  5. Udzielanie uprawnień w aplikacji Łącze do Windows na urządzeniu z systemem Android

  6. Wszystko jest gotowe do używania Łącze telefonu.

Jak połączyć wybrany tablet Samsung z kontem Microsoft 

Upewnij się, że komputer i tablet znajdują się w pobliżu, są włączone i połączone z siecią Wi-Fi.  

  1. Otwieranie aplikacji Łącze do Windows na tablecie

  2. Dostępne są 2 opcje logowania:

  • 1. Zaloguj się za pomocą konta Microsoft:

    Zostanie wyświetlony monit o zalogowanie się przy użyciu konta Microsoft .

    Jeśli masz istniejące konto Microsoft na urządzeniu przenośnym, zostanie wyświetlony monit o potwierdzenie konta, a następnie kliknij przycisk Kontynuuj

    Jeśli nie masz jeszcze konta Microsoft na urządzeniu przenośnym, zostanie wyświetlony monit o zalogowanie się do konta lub utworzenie nowego konta, a następnie kliknij przycisk Kontynuuj

  • 2. Zeskanuj kod QR 

    Przejdź do komputera, otwórz Łącze telefonu, rozpocznij tworzenie linku z komputera, postępuj zgodnie z instrukcjami, a kod QR pojawi się w Łącze telefonu. 

    Wstecz do urządzenia przenośnego i zeskanuj kod QR z kamery Łącze do Windows. 

Dlaczego muszę udzielać uprawnień podczas łączenia urządzeń?

System Android 13 wprowadza uprawnienie do powiadomień środowiska uruchomieniowego. To uprawnienie jest potrzebne do przesyłania danych i wysyłania powiadomień między Urządzeniami.

Dlaczego nie mogę zatwierdzić powiadomień na Łącze telefonu ?

Wymaganym systemem Android 13 jest zatwierdzanie powiadomień na urządzeniu z systemem Android. Możesz to zrobić w trakcie procesu parowania lub przejść do pozycji Ustawienia systemu > Aplikacje >  Łącze do Windows > Powiadomienia na urządzeniach z systemem Android i włączyć uprawnienia. 

Dlaczego muszę zezwolić na otrzymywanie powiadomień?

Uprawnienia do powiadomień umożliwiają przesyłanie danych i wysyłanie powiadomień między urządzeniami użytkownika, co stanowi podstawę dla funkcji między urządzeniami. Udzielając uprawnień, możesz używać urządzenia z systemem Android na komputerze z funkcją zarządzania zdjęciami telefonu, zarządzaniem powiadomieniami i użyciem aplikacji (gdzie jest obsługiwane).

Jak skonfigurować hotspot błyskawiczny?

Teraz możesz połączyć się z hotspotem mobilnym telefonu, dodając go do menu Wi-Fi komputera. Hotspot błyskawiczny zapewnia wygodny sposób wielokrotnego łączenia się z hotspotem w telefonie bez podawania hasła za każdym razem.

Uwaga: Mogą być naliczane opłaty za transmisję danych w sieci komórkowej.

Jakie są wymagania dotyczące korzystania z tej funkcji?

Wymagania dotyczące komputera:

  • Komputer z Windows 11 w wersji 22H2 (kompilacja 22621 lub nowsza)

  • Komputer z obsługą Bluetooth i adapterem Wi-Fi

  • Łącze telefonu wersja 1.22092.211.0 lub nowsza

Wymagania dotyczące telefonu:  

  • Urządzenie przenośne firmy Samsung z interfejsem OneUI 4.1.1 lub nowszym

  • Karta SIM z planem z obsługą hotspotu

  •   aplikacjaŁącze do Windows w wersji 1.22093.2.0 lub nowszej

Jak włączyć tę funkcję?

Z komputera:

  • Otwórz Łącze telefonu 

  • Przejdź do obszaru Ustawienia > funkcje > Hotspot błyskawiczny

  • Wybierz pozycję Skonfiguruj hotspot błyskawiczny

  • Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w wyskakującym okienku > wybierz pozycję Wyślij powiadomienie > przejdź do urządzenia z systemem Android

  • Wybierz powiadomienie

  • Wybierz pozycję Zezwalaj

Na urządzeniu z systemem Android:

  • Otwórz aplikacj꣹cze do Windows na urządzeniu z systemem Android

  • Włączanie hotspotu błyskawicznego

  • Przejdź do menu Wi-Fi komputera i połącz się z hotspotem telefonu komórkowego

Dlaczego nie widzę funkcji dostępnej w Łącze telefonu ?

Upewnij się, że masz najnowsze aktualizacje aplikacji Łącze z telefonem iŁącze do Windows. Upewnij się, że komputer został zaktualizowany do Windows 11, kompilacji 22621 lub nowszej. 

Porada:  Łącze telefonu został zaprojektowany tak, aby był częścią paska zadań systemu Windows komputera. W przypadku użytkowników, którzy połączyli urządzenie z systemem Android z komputerem, aplikacja może zostać przypięta do paska zadań komputera. Jeśli wolisz odpiąć aplikację, kliknij prawym przyciskiem myszy jej ikonę, a następnie wybierz polecenie Odepnij od paska zadań.

Wymagania systemowe

Aplikacja MicrosoftŁącze telefonu ułatwia synchronizowanie komputera z systemem Windows z telefonem iPhone®. Aby rozpocząć, otwórz Łącze z telefonem na komputerze Windows 11. Postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi parowania i uprawnień.

Możesz również pobra棹cze do Windows z App Store na telefonie iPhone®, ale nie jest to wymagane.

Ten link między telefonem iPhone® a komputerem osobistym zapewnia natychmiastowy dostęp do wielu ulubionych rzeczy. Łatwo czytać wiadomości SMS i odpowiadać na nie, nawiązywać i odbierać połączenia oraz zarządzać powiadomieniami na telefonie iPhone® bezpośrednio na komputerze.

Wymagania

Do działaniaŁącze telefonu są wymagane następujące elementy:

  • Komputer z systemem Windows 11

  • Urządzenie z systemem iOS z systemem iOS 14 lub nowszym

Jeśli zdecydujesz się pobra棹cze do Windows, upewnij się, że masz zainstalowaną najnowszą wersję aplikacji 1.23031.2 lub nowszą, aby zapewnić optymalne środowisko parowania.

Aby zapewnić najlepszą możliwą obsług꣹cze telefonu, zalecamy posiadanie najnowszej wersji Windows 11. Sprawdź, czy aktualizacje są dostępne tutaj

Uwagi: 

  •  Łącze telefonu nie obsługuje kont służbowych. 

  • Po udzieleniu uprawnień do wiadomości poufne dane, takie jak wiadomości SMS uwierzytelniania dwuskładnikowego, mogą być widoczne wŁącze telefonu

Jak połączyć urządzenia 

Przede wszystkim: upewnij się, że komputer i telefon iPhone® znajdują się w pobliżu i oba są włączone bluetooth.

Jeśli zaczynasz od komputera osobistego:

  1. ZnajdźŁącze telefonu w menu Start. (Możesz to również wyszukać)

  2. Otwórz aplikację. W obszarze Wybierz telefon wybierz pozycję iPhone®. Jeśli ta funkcja jest wyszarzone, funkcja Bluetooth komputera może być wyłączona lub jeszcze niedostępna.

  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi parowania krok po kroku.

  4. Zeskanuj kod QR prezentowany na komputerze za pomocą domyślnego aparatu telefonu iPhone®. Spowoduje to zainicjowanie parowania bluetooth.

  5. Upewnij się, że na telefonie iPhone® udzielasz uprawnień do synchronizowania wiadomości, powiadomień i kontaktów z komputerem. Poniżej opisano, jak to zrobić.

Po pomyślnym sparowaniu urządzenia przez Bluetooth należy włączyć te trzy ustawienia na telefonie iPhone® , aby uzyskać dostęp do wszystkich dostępnych funkcji. Niektóre funkcje wymagają wielu uprawnień, aby były w pełni funkcjonalne.

  • Ustawienia udostępniania powiadomień systemowych zapewnią dostęp do powiadomień i wiadomości

  • Pokaż ustawienia powiadomień zapewnią dostęp do Wiadomości

Ustawienia synchronizacji kontaktów zapewnią dostęp do wiadomości, kontaktów i historii połączeń.

Jak połączyć urządzenia

Wykonaj poniższe czynności, aby odłączyć telefon iPhone® od komputera z systemem Windows.

Na telefonie

W obszarze Bluetooth wybierz ikonę Informacje obok nazwy komputera na liście "Moje urządzenia", a następnie wybierz pozycję Zapomnij o tym urządzeniu.

Na komputerze

Otwórz Łącze z telefonem i otwórz ustawienia. Na karcie Moje urządzenia wybierz urządzenie, które chcesz rozłączyć, za pomocą opcji Usuń .

Twoje urządzenia powinny być teraz nieopłacone.

Jak włączyć funkcje w aplikacji

WŁącze telefonu możesz wybrać funkcje, które mają być włączone.

Aby to zrobić, przejdź do obszaru Ustawienia i wybierz kartę Funkcje . Tam znajdziesz przełączniki, do których funkcji udzielasz uprawnień.

Usunięcie uprawnień spowoduje również wyłączenie funkcji w aplikacji.

Jak używać kodu QR i skanować go?

Upewnij się, że komputer i telefon iPhone® znajdują się w pobliżu i że włączono funkcję Bluetooth.

Unikatowy kod QR jest generowany zawsze, gdy chcesz sparować nowe urządzenie iPhone® z komputerem. Wystarczy zeskanować aparat w telefonie iPhone®.

Aby sparować dodatkowe urządzenia, możesz znaleźć opcję Połącz nowe urządzenie w obszarze Ustawienia > Moje urządzenia > Połącz nowe urządzenie

Zeskanowałem kod QR, ale parowanie nie powiodło się, co mogę zrobić?

Najpierw upewnij się, że funkcja Bluetooth jest włączona zarówno na komputerze z systemem Windows, jak i na telefonie iPhone®. Ponadto upewnij się, że twój komputer i telefon iPhone® są "wykrywalne" dla siebie nawzajem.  

Jeśli parowanie jest nadal niekompletne, może być konieczne zresetowanie Łącze telefonu na komputerze iŁącze do Windows w celu uzyskania nowych ustawień.

  1. Usuń telefon iPhone® z ustawień Bluetooth komputera, przechodząc do pozycji Ustawienia > Bluetooth & Urządzenia > Usuń urządzenie.

  2. Usuń komputer z ustawień Bluetooth telefonu iPhone®, przechodząc do obszaru Ustawienia. W obszarze Bluetoothwybierz ikonę Informacje obok nazwy komputera na liście Moje urządzenia , a następnie wybierz pozycję Zapomnij o tym urządzeniu.

  3. Na komputerze i telefonie iPhone® wyłącz funkcję Bluetooth. Poczekaj 10 sekund, a następnie ponownie włącz funkcję Bluetooth (na obu urządzeniach).

  4. Wybierz pozycję Spróbuj ponownie sparować

Jeśli nadal występują problemy:

Otwórz Łącze telefonu i otwórz ustawienia. W obszarze Opinia & Społeczność możesz opisać swoje problemy za pomocą formularza. Podaj jak najwięcej szczegółów.

Możesz to również znaleźć, wyszukując frazę "Centrum opinii" w polu wyszukiwania na pasku zadań.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×