Objawy
Gdy użytkownik próbuje zalogować się do programu Skype dla klienta Business 2016 w Windows 8.1, może pojawić się następujący komunikat o błędzie:
Żądana operacja została zablokowana przez zasady. Aby uzyskać więcej informacji skontaktuj się z administrator systemu.
Wystąpił problem podczas nabycia certyfikatów osobistych, wymaganych do logowania się. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej.
Uwaga Ten problem występuje zazwyczaj, jeśli administrator ustawił zasady dostępu warunkowego (Obsługa protokołu PkeyAuth) za pośrednictwem Intune na użytkownika logowania się do programu Skype dla klientów biznesowych.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj programu Skype na Business 2016 5 grudnia 2017 aktualizacji (KB4011563) .