Objawy
Na komputerze z systemem Windows 8.1 zawierający niektóre zainstalowane sterowniki MediaTek (dawniej znany jako Ralink) komputer może ulec awarii. Ponadto otrzymasz informację o błędzie typu STOP, która strukturą przypomina przykład przedstawiony poniżej:
AV_NULL_IP_BTHUSB!USBD_CreateHandle
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj aktualizację 2917488 lub aktualizacji2919355.Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania aktualizacji 2919355, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2 aktualizacji kwietnia 2014
Aktualizowanie informacji dla aktualizacji 2917488
Jak uzyskać tę aktualizację
Ta aktualizacja jest oferowana podczas uaktualniania do wersji 8.1 systemu Windows.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę aktualizację, musi być uaktualnienie do systemu Windows 8.1.
Informacje dotyczące rejestru
Aby zastosować tę aktualizację, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Nie musisz ponownie uruchomiać komputera po zastosowaniu tej aktualizacji.
Informacje dotyczące zastępowania aktualizacji
Ta aktualizacja nie zastępuje wcześniej wydanej aktualizacji.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, domniemanych ani żadnego innego rodzaju, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.
