Symptomy

Podczas próby usunięcia folderów przechowywanych na dysku zainstalowanym i wysłania ich do Kosza może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Nie można usunąć folderu NazwaFolderu: odmowa dostępu. Plik źródłowy może być używany.

Przyczyna

Takie zachowanie występuje, ponieważ Kosz nie rozpoznaje woluminów zainstalowanych. Załóżmy na przykład, że używany jest następujący układ dysku:

Dysk C:--1-gigabajtowy (GB) przy użyciu pliku NTFS systemC: \ Host-dir — punktu instalacji dla oddzielnego dysku 9-GBPodczas próby usunięcia folderu przy użyciu ścieżki C:\Host-dir\Mydir program Eksplorator Windows interpretuje folder jako dysk C i próbuje go umieścić w koszu na dysku C.

Obejście

Aby obejść ten problem, użyj jednej z następujących metod:

  • Po usunięciu plików lub folderów za pomocą Eksploratora Windows użyj kombinacji klawiszy SHIFT + DELETE. Spowoduje to pominięcie kosza.

  • Otwórz okno wiersza polecenia, a następnie użyj polecenia RD/s/q , aby usunąć pliki lub foldery.

Uwaga Obie te metody trwale usuwają dane. Nie można odzyskać danych, o ile nie masz bieżącej kopii zapasowej.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to usterka występująca w produktach firmy Microsoft wymienionych na początku tego artykułu. 

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.