We couldn’t sign you in
Select the account you want to use.

Objawy

Rozważ następujący scenariusz:

  • Masz komputerze, na którym jest uruchomiona 64-bitowych wersji systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2.

  • Podczas próby otwarcia kreatora Dodawania drukarki przy użyciu Printui.exe 32-bitowych znajdującego się w folderze %windir%\SysWOW64 lub za pomocą polecenia rundll32 printui.dll,PrintUIEntry na komputerze.

W tym scenariuszu pojawić następujący komunikat o błędzie:

System Windows nie może otworzyć Dodaj drukarkę. Operacja nie może być ukończone (błąd 0x0000007e).


Ponadto komputer może przestać odpowiadać, jeśli używasz polecenia rundll32 printui.dll,PrintUIEntry wraz z przełącznikiem/o, / p, /s lub/e .

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ plik Printui.dll wywołuje 32-bitowy plik Tcpmonui.dll, który nie znajduje się w folderze %windir%\SysWOW64 .

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musi być uruchomiony jeden z następujących systemów operacyjnych:

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania dodatku service pack dla systemu Windows Server 2008 R2 lub Windows 7, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

976932 informacje o dodatku Service Pack 1 dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej poprawki.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Informacje o plikach

Wersja angielskojęzyczna (Stany Zjednoczone) tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach w systemie Windows 7 i Windows Server 2008 R2


Ważne Poprawki systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.

  • Pliki, które dotyczą określonego produktu, poziomu SR (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    SR_Level

    Składnik usługi

    6.1.760
    0.
    20 xxx

    Windows 7 i Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.
    21 xxx

    Windows 7 i Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Pliki MANIFESTU (.manifest) i pliki MUM (.mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "Informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows Server 2008 R2 i Windows 7". Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone pliki z wykazu zabezpieczeń (.cat), są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowanych składników. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 z procesorami x64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Tcpmib.dll

6.1.7600.20926

38,912

17-Mar-2011

05:17

x64

Tcpmib.dll

6.1.7601.21685

38,912

17-Mar-2011

05:05

x64

Tcpmonui.dll

6.1.7600.20926

73,216

17-Mar-2011

05:17

x64

Tcpmonui.dll

6.1.7601.21685

73,216

17-Mar-2011

05:05

x64

Winspool.drv

6.1.7600.20926

441,856

17-Mar-2011

05:11

Nie dotyczy

Winspool.drv

6.1.7601.21685

442,368

17-Mar-2011

04:59

Nie dotyczy

Tcpmib.dll

6.1.7600.20926

31,232

17-Mar-2011

06:51

x86

Tcpmib.dll

6.1.7601.21685

31,232

17-Mar-2011

06:51

x86

Tcpmonui.dll

6.1.7600.20926

61440

17-Mar-2011

06:51

x86

Tcpmonui.dll

6.1.7601.21685

61440

17-Mar-2011

06:51

x86

Winspool.drv

6.1.7600.20926

319488

17-Mar-2011

06:49

Nie dotyczy

Winspool.drv

6.1.7601.21685

320.000

17-Mar-2011

06:49

Nie dotyczy

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 z procesorami IA-64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Tcpmib.dll

6.1.7600.20926

83,456

17-Mar-2011

04:12

IA-64

Tcpmib.dll

6.1.7601.21685

83,456

17-Mar-2011

04:06

IA-64

Tcpmonui.dll

6.1.7600.20926

148,992

17-Mar-2011

04:12

IA-64

Tcpmonui.dll

6.1.7601.21685

148,992

17-Mar-2011

04:06

IA-64

Winspool.drv

6.1.7600.20926

861,184

17-Mar-2011

04:04

Nie dotyczy

Winspool.drv

6.1.7601.21685

862,208

17-Mar-2011

03:59

Nie dotyczy

Tcpmib.dll

6.1.7600.20926

31,232

17-Mar-2011

06:51

x86

Tcpmib.dll

6.1.7601.21685

31,232

17-Mar-2011

06:51

x86

Tcpbidi.xml

Nie dotyczy

1 041

10-Jun-2009

21:39

Nie dotyczy

Tcpmonui.dll

6.1.7600.20926

61440

17-Mar-2011

06:51

x86

Tcpbidi.xml

Nie dotyczy

1 041

10-Jun-2009

21:39

Nie dotyczy

Tcpmonui.dll

6.1.7601.21685

61440

17-Mar-2011

06:51

x86

Winspool.drv

6.1.7600.20926

319488

17-Mar-2011

06:49

Nie dotyczy

Winspool.drv

6.1.7601.21685

320.000

17-Mar-2011

06:49

Nie dotyczy

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Aby uzyskać więcej informacji o poleceniu rundll32 printui.dll,PrintUIEntry odwiedź następujące witryny TechNet w sieci Web:

Ogólne informacje dotyczące polecenia "rundll32 printui.dll,PrintUIEntry"

Ogólne informacje dotyczące funkcji CreateWindow

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 z procesorami x 64

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-p..rtmonitor-tcpmibdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20926_none_b2ec624443402165.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,303

Data (UTC)

17-Mar-2011

Godzina (UTC)

08:19

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-p..rtmonitor-tcpmibdll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_b490dd9240981e79.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,303

Data (UTC)

17-Mar-2011

Godzina (UTC)

08:16

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-p..standardportmonitor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20926_none_00870e0b0bdffba7.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

3 415

Data (UTC)

17-Mar-2011

Godzina (UTC)

08:17

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-p..standardportmonitor_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_022b89590937f8bb.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

3 415

Data (UTC)

17-Mar-2011

Godzina (UTC)

08:13

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20926_none_efee6de14b4ada6b.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,774

Data (UTC)

17-Mar-2011

Godzina (UTC)

08:20

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_f192e92f48a2d77f.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,774

Data (UTC)

17-Mar-2011

Godzina (UTC)

08:17

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Update.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

35,728

Data (UTC)

17-Mar-2011

Godzina (UTC)

19:19

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-p..rtmonitor-tcpmibdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20926_none_56cdc6c08ae2b02f.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,301

Data (UTC)

17-Mar-2011

Godzina (UTC)

07:23

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-p..rtmonitor-tcpmibdll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_5872420e883aad43.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,301

Data (UTC)

17-Mar-2011

Godzina (UTC)

07:20

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-p..standardportmonitor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20926_none_a468728753828a71.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

3,411

Data (UTC)

17-Mar-2011

Godzina (UTC)

07:22

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-p..standardportmonitor_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_a60cedd550da8785.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

3,411

Data (UTC)

17-Mar-2011

Godzina (UTC)

07:17

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20926_none_93cfd25d92ed6935.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 770

Data (UTC)

17-Mar-2011

Godzina (UTC)

07:24

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_95744dab90456649.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 770

Data (UTC)

17-Mar-2011

Godzina (UTC)

07:21

Platforma

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 z procesorami IA-64

Nazwa pliku

Ia64_microsoft-windows-p..rtmonitor-tcpmibdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20926_none_56cf6ab68ae0b92b.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 302

Data (UTC)

17-Mar-2011

Godzina (UTC)

08:16

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Ia64_microsoft-windows-p..rtmonitor-tcpmibdll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_5873e6048838b63f.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 302

Data (UTC)

17-Mar-2011

Godzina (UTC)

08:12

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Ia64_microsoft-windows-p..standardportmonitor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20926_none_a46a167d5380936d.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

3,413

Data (UTC)

17-Mar-2011

Godzina (UTC)

08:14

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Ia64_microsoft-windows-p..standardportmonitor_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_a60e91cb50d89081.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

3,413

Data (UTC)

17-Mar-2011

Godzina (UTC)

08:10

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Ia64_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20926_none_93d1765392eb7231.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,772

Data (UTC)

17-Mar-2011

Godzina (UTC)

08:17

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Ia64_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_9575f1a190436f45.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,772

Data (UTC)

17-Mar-2011

Godzina (UTC)

08:13

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Update.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

6,866

Data (UTC)

17-Mar-2011

Godzina (UTC)

19:19

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-p..rtmonitor-tcpmibdll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20926_none_56cdc6c08ae2b02f.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,301

Data (UTC)

17-Mar-2011

Godzina (UTC)

07:23

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-p..rtmonitor-tcpmibdll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_5872420e883aad43.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,301

Data (UTC)

17-Mar-2011

Godzina (UTC)

07:20

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-p..standardportmonitor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20926_none_a468728753828a71.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

3,411

Data (UTC)

17-Mar-2011

Godzina (UTC)

07:22

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-p..standardportmonitor_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_a60cedd550da8785.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

3,411

Data (UTC)

17-Mar-2011

Godzina (UTC)

07:17

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20926_none_93cfd25d92ed6935.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 770

Data (UTC)

17-Mar-2011

Godzina (UTC)

07:24

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21685_none_95744dab90456649.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 770

Data (UTC)

17-Mar-2011

Godzina (UTC)

07:21

Platforma

Nie dotyczy

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×