Objawy
Problem 1
Załóżmy, że należy zainstalować aplikacji magazynu systemu Windows, takich jak Microsoft OneNote za pośrednictwem Mobile Device Manager (MDM) w systemie Windows RT 8.1 lub Windows 8.1. W tej sytuacji aplikacji nie można zaktualizować za pośrednictwem Sklepu Windows. W szczególności na stronie witryny Sklepu pojawić następujący komunikat o błędzie dla aplikacji:
Ta aplikacja nie została zainstalowana - wyświetlanie szczegółów.
Dodatkowo po kliknięciu łącza Wyświetl szczegóły , otrzymać następujący komunikat o błędzie:
Coś się stało i nie można zainstalować tę aplikację. Spróbuj ponownie. Kod błędu: 0x803d0000
Problem 2
Gdy nazwa urządzenia używa znaków innych niż angielska w Windows RT 8.1 lub Windows 8.1, usługa MDM nie może prawidłowo przetworzyć spis urządzeń.
Ponadto jeśli nazwy profilu sieci VPN lub Wi-Fi zawiera inne znaki niż angielskie, zarejestrowane urządzenia nie można pobrać profilów z usługi MDM.
Rozwiązanie
Informacje o aktualizacji
Jak uzyskać tę aktualizację
Windows Update
Ta aktualizacja jest dostępna w Witrynie Windows Update
Centrum pobierania firmy Microsoft
Następujące pliki są dostępne do pobrania za pośrednictwem Centrum pobierania firmy Microsoft.
|
System operacyjny |
Aktualizacja |
|---|---|
|
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 8.1 dla komputerów z procesorami x86 |
|
|
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 8.1 dla komputerów z procesorami x64 |
Uwaga: Aktualizacja dla systemu Windows RT 8.1 można uzyskać tylko z witryny Windows Update.
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
119591 jak uzyskać pliki pomocy technicznej Microsoft w usługach onlineFirma Microsoft przeskanowała plik w poszukiwaniu wirusów. Firma Microsoft użyła najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów, które było dostępne w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach o podwyższonych zabezpieczeniach, które uniemożliwiają nieautoryzowane zmiany w pliku.
Wymagania wstępne
Nie ma żadnych zasadniczym warunkiem po zainstalowaniu tej aktualizacji.
Informacje dotyczące rejestru
Aby skorzystać z aktualizacji w tym pakiecie, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej aktualizacji należy ponownie uruchomić komputer.
Informacje dotyczące zastępowania aktualizacji
Ta aktualizacja nie zastępuje wcześniej wydanej aktualizacji.
Wersja globalna tej aktualizacji instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach w systemie Windows RT 8.1 i Windows 8.1
-
Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
Wersja
Produkt
Kamień milowy
Składnik usługi
6.3.960 0,17 xxx
Windows RT 8.1 i Windows 8.1
RTM
GDR
-
Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane są dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows RT 8.1 i Windows 8.1". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla Windows RT 8.1
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
315,904 |
25-Jun-2014 |
01:54 |
Nie dotyczy |
|
Mdmsettingsprov.mof |
Nie dotyczy |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:10 |
Nie dotyczy |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
Nie dotyczy |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
Nie dotyczy |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
480,768 |
25-Jun-2014 |
02:50 |
Nie dotyczy |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
128,000 |
25-Jun-2014 |
01:56 |
Nie dotyczy |
|
Mdmappprov.mof |
Nie dotyczy |
6 200 |
24-May-2014 |
01:34 |
Nie dotyczy |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
Nie dotyczy |
1 888 |
24-May-2014 |
01:34 |
Nie dotyczy |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na procesorach x 86
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
321,536 |
25-Jun-2014 |
02:26 |
x86 |
|
Mdmsettingsprov.mof |
Nie dotyczy |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:10 |
Nie dotyczy |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
Nie dotyczy |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
Nie dotyczy |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
493,056 |
25-Jun-2014 |
03:36 |
x86 |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
129,024 |
25-Jun-2014 |
02:32 |
x86 |
|
Mdmappprov.mof |
Nie dotyczy |
6 200 |
24-May-2014 |
01:34 |
Nie dotyczy |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
Nie dotyczy |
1 888 |
24-May-2014 |
01:34 |
Nie dotyczy |
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 8.1 oparte na procesorach x64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
418,816 |
25-Jun-2014 |
02:29 |
x64 |
|
Mdmsettingsprov.mof |
Nie dotyczy |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:11 |
Nie dotyczy |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
Nie dotyczy |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
Nie dotyczy |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
623,616 |
25-Jun-2014 |
04:10 |
x64 |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
161,792 |
25-Jun-2014 |
02:39 |
x64 |
|
Mdmappprov.mof |
Nie dotyczy |
6 200 |
24-May-2014 |
01:34 |
Nie dotyczy |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
Nie dotyczy |
1 888 |
24-May-2014 |
01:34 |
Nie dotyczy |
Informacje o dodatkowych plikach
Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows RT 8.1 i Windows 8.1
Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows RT 8.1
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Arm_80899ff3bd88eec7ed868d08afcf71e0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_23b93ee3b5592fee.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
696 |
|
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
16:00 |
|
Nazwa pliku |
Arm_bb50c9c2d12dc7ebb83b0b09573ff3a1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_c40d1b5189314079.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
708 |
|
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
16:00 |
|
Nazwa pliku |
Arm_f0957989488f46b6353be75d41743901_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_7479185ef01015f5.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
685 |
|
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
16:00 |
|
Nazwa pliku |
Arm_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_49bd59458ef92893.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
5.017 |
|
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
05:56 |
|
Nazwa pliku |
Arm_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_d9dba9b039893ec3.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2 173 |
|
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
05:55 |
|
Nazwa pliku |
Arm_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_ea20360dc70b23ef.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
5,008 |
|
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
05:55 |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows 8.1 z procesorem x 86
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
X86_3557e01565c7344ca0a5d952ad6e7bbe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_8fe3adddb65ad44c.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
708 |
|
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
15:58 |
|
Nazwa pliku |
X86_42edcdc45ff05e289091fa45bf270c12_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_f38063fb6ee7a359.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
685 |
|
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
15:58 |
|
Nazwa pliku |
X86_bee2dbd2754e17ee259dcafd13068fdf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_1fa7499fc25b0a92.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
696 |
|
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
15:58 |
|
Nazwa pliku |
X86_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_49bae6ed8efc09cd.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
5.017 |
|
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
08:43 |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_d9d93758398c1ffd.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2 173 |
|
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
08:43 |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_ea1dc3b5c70e0529.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
5,008 |
|
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
08:43 |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 8.1 systemu Windows
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Amd64_2611e7b41c965a4c9e6a4dd1ed3bc8a2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_0e9188ca65197331.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
689 |
|
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
15:59 |
|
Nazwa pliku |
Amd64_95fc1f73e139be5da036fb56e6900713_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_8ec8a9bdddc6324b.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
712 |
|
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
15:59 |
|
Nazwa pliku |
Amd64_d622249e17cecbe58aeec1843352802c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_999e3bcacac0332f.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
700 |
|
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
15:59 |
|
Nazwa pliku |
Amd64_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_a5d9827147597b03.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
5,021 |
|
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
10:49 |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_35f7d2dbf1e99133.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2 177 |
|
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
10:49 |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_463c5f397f6b765f.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
5,012 |
|
Data (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Godzina (UTC) |
10:49 |
Powiązane artykuły
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
