Aplikacje klienckie programu Outlook nie mogą łączyć się z folderami publicznymi po zainstalowaniu programu Exchange Server 2010 z dodatkiem SP1

Metoda 1

Uaktualnianie wszystkich klientów do programu Outlook 2007 lub nowszej wersji, w której usługi sieci Web programu Exchange (EWS) są używane w celu wywołania usługi dostępności bezpośrednio do serwera dostępu klienta programu Exchange. 

Metoda 2

Zainstaluj następującą aktualizację na serwerach skrzynek pocztowych programu Exchange Server 2010 z dodatkiem SP1 hostującym bazę danych folderów publicznych:

2497453 POPRAWKA: Aplikacja może przestać odpowiadać po kilku przerwanych żądaniach HTTP, jeśli do wysyłania żądań w tym skoroszycie używasz klasy HttpWebRequest .NET Framework

Metoda 3

Ważne Ta sekcja, metoda lub zadanie zawiera kroki, które informują o tym, jak zmodyfikować rejestr. Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może jednak być przyczyną poważnych problemów. Dlatego należy uważnie wykonywać podane czynności. Dla większego bezpieczeństwa przed zmodyfikowaniem rejestru należy wykonać jego kopię zapasową. Dzięki temu będzie można przywrócić rejestr w przypadku wystąpienia problemu. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu kopii zapasowej i przywracania rejestru, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

322756 Jak przywrócić kopię zapasową rejestru w systemie Windows z przestrogą W przypadku zastosowania tej metody mogą wystąpić
następujące problemy:

• We wdrożeniu hybrydowym usługi Office 365 i lokalnym programie Exchange Server lub w organizacjach federowanych starsi klienci, tacy jak program Microsoft Office Outlook 2007 lub Microsoft Office Outlook 2003, nie będą już otrzymywać danych o wolnym/zajętym z witryny w chmurze ani z organizacji zdalnej.

• Najnowsze dane wolny/zajęty nie zostaną zgłoszone dla starszych klientów. Dane mogą być nie później niż 15 minut.

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności na serwerze skrzynki pocztowej hostującym bazę danych folderów publicznych:

1. Kliknij następujący numer artykułu, aby przejść do tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base, a następnie zainstaluj pakiet zbiorczy aktualizacji opisany w tym artykule:

   2579150 Opis pakietu zbiorczego aktualizacji 4 dla programu Exchange Server 2010 z dodatkiem Service Pack 1

2. Wyłącz usługę dostępności.
   
   Aby wyłączyć usługę dostępności po zainstalowaniu pakietu zbiorczego aktualizacji 2579150, przejdź do sekcji"Poprawkadla mnie". Jeśli wolisz samodzielnie wyłączyć usługę dostępności, przejdź do sekcji "Pozwólmi rozwiązać ten problemsamodzielnie".
   

   Rozwiąż ten problem w przypadku meTo automatycznie wyłączyć usługę dostępności, kliknij przycisk lub link Napraw. Następnie kliknij pozycję Uruchom w oknie dialogowym Pobieranie pliku i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora naprawy.
   
   
   

   
   
   Uwagi

   • Ten kreator może być dostępny tylko w języku angielskim. Jednak ta poprawka automatyczna działa również w innych wersjach językowych systemu Windows.

   • Jeśli nie znajdujesz się na komputerze, na który występuje problem, zapisz rozwiązanie Fix it na dysku flash lub CD, a następnie uruchom je na komputerze, na których występuje problem.

   
   Następnie przejdź do sekcji"Czy to rozwiązało problem?".
   
   
   
   

   Pozwól mi rozwiązać ten problem samodzielnie Po zainstalowaniu aktualizacji wykonaj następujące czynności, aby wyłączyć usługę dostępności:
   

   1. Kliknij przycisk Start,wpisz polecenie regedit w polu wyszukiwania Rozpocznij, a następnie kliknij przycisk regedit.exe.
      

   2. Zlokalizuj, a następnie kliknij następujący podklucz rejestru:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\

   3. W menu Edycja wskaż pozycję Nowy,a następnie kliknij pozycję Klawisz.

   4. Wpisz ParametersSystem, a następnie naciśnij klawisz Enter.

   5. Zlokalizuj, a następnie kliknij następujący podklucz rejestru:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem

   6. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy,a następnie kliknij polecenie Wartość dwordowa.

   7. Wpisz disableAvailabilityServiceCalls, a następnie naciśnij klawisz Enter.

   8. W okienku szczegółów kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję DisableAvailabilityServiceCalls,a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.

   9. W polu Dane wartości wpisz 1, a następnie kliknij przycisk OK.

   10. Zakończ działanie Edytora rejestru.

   
   

Czy problem został rozwiązany?

• Sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem został rozwiązany, to koniec pracy z tą sekcją. Jeśli problem nie został rozwiązany, można skontaktować się z pomocą techniczną.

• Prosimy o opinię. Aby przekazać opinię lub zgłosić problemy dotyczące tego rozwiązania, zostaw komentarz w blogu"Naprawdla mnie" lub wyślij do nas wiadomość e-mail.