Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

W tym artykule opisano problem, który występuje podczas logowania App-V w systemie Windows Server 2012 R2. Aktualizacja jest dostępna do rozwiązania tego problemu. Przed zainstalowaniem tej aktualizacji, zobacz sekcję Warunki wstępne .

Objawy

Rozważ następujący scenariusz:

  • Możesz użyć programu Microsoft Application Virtualization (App-V) w wersji 5.0 z dodatkiem SP3 dla usług pulpitu zdalnego (RDS).

  • Logowania App-V, a następnie wylogować.

W tym scenariuszu gdy użytkownik próbuje zalogować się przy następnym mogą wystąpić następujące problemy:

  • Korzystając z obowiązkowych profilów użytkownika (Ntuser.man), nie można zalogować się i wyświetlany komunikat o błędzie "Logowanie nie jest możliwe".

  • Podczas korzystania z profilów użytkowników mobilnych (NTuser.dat), tymczasowy profil zostanie utworzony przy następnym logowaniu.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ ProfileGUID i ProfileList klucze nie są usuwane z rejestru po wylogowaniu. Ta powoduje, że profil użytkownika nie jest zwalniany czysto.

Jak uzyskać tę aktualizację

Ważne Jeśli po zainstalowaniu tej aktualizacji zainstalowany zostanie pakiet językowy, należy ponownie zainstalować tę aktualizację. Dlatego przed zainstalowaniem tej aktualizacji zaleca się zainstalowanie potrzebnego pakietu językowego. Aby uzyskać więcej informacji zobacz Dodawanie pakietów językowych systemu Windows.

Metoda 1: Usługi Windows Update

Ta aktualizacja jest dostępna jako zalecana aktualizacja w witrynie Windows Update. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uruchamiania usługi Windows Update, zobacz jak uzyskać aktualizację za pośrednictwem witryny Windows Update.

Metoda 2: Katalog Microsoft Update

Aby uzyskać pakiet autonomiczny tej aktualizacji, przejdź do witryny sieci Web Katalogu usługi Microsoft Update .

Szczegółowe informacje o aktualizacji

Wymagania wstępne

Aby zainstalować tę aktualizację, należy najpierw zainstalować kwietnia 2014 r., pakiet zbiorczy aktualizacji dla systemu Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2 (2919355) w systemie Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2.

Ponadto należy zainstalować 2 pakiet poprawek 5.1 wirtualizacji aplikacji firmy Microsoft i 3 pakietu poprawek dla programu Microsoft Application Virtualization 5.0 z dodatkiem SP3.

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować tę aktualizację, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej aktualizacji.

Informacje dotyczące zastępowania aktualizacji

Ta aktualizacja nie zastępuje uprzednio wydanej aktualizacji.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Powiązane artykuły

Zobacz więcej informacji na temat terminologii stosowanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.

Informacje o pliku

Wersja angielskojęzyczna (Stany Zjednoczone) tej aktualizacji oprogramowania instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach.

Uwagi

  • Pliki, które dotyczą określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    Kamień milowy

    Składnik usługi

    6.3.960 0,18 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 i system Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są publicznie wydane w celu rozwiązania często występujących, krytycznych problemów. Składniki usługi LDR zawierają też inne poprawki, a nie tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.

  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione w sekcji "informacje o dodatkowych plikach". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Windows RT 8.1

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Shacct.dll

6.3.9600.18260

136,192

05-Mar-2016

17:09

Nie dotyczy

x86 Windows 8.1

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Shacct.dll

6.3.9600.18260

148,480

05-Mar-2016

17:44

x86

x64 systemu Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Shacct.dll

6.3.9600.18260

192,512

05-Mar-2016

17:04

x64

Shacct.dll

6.3.9600.18260

148,480

05-Mar-2016

17:44

x86


Windows RT 8.1

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Arm_067da1e752a6376db467e3b146d9d0e2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_99bb0439c19b978e.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

694

Data (UTC)

07-Mar-2016

Godzina (UTC)

19:37

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Arm_microsoft-windows-shacct_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_5ab6da0d3cfeb25a.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

9,482

Data (UTC)

07-Mar-2016

Godzina (UTC)

15:09

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Update.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 593

Data (UTC)

07-Mar-2016

Godzina (UTC)

19:37

Platforma

Nie dotyczy

x86 Windows 8.1

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Update.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 593

Data (UTC)

07-Mar-2016

Godzina (UTC)

19:37

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_fe2f6dc091db76028949b04ca43d55f7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_ec995438e0bc0c04.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

694

Data (UTC)

07-Mar-2016

Godzina (UTC)

19:37

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-shacct_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_5ab467b53d019394.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

9,482

Data (UTC)

07-Mar-2016

Godzina (UTC)

15:27

Platforma

Nie dotyczy

x64 systemu Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Amd64_ced56ce94525c9a8369f827231307a8d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_fbb9dc38efddd7ba.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

698

Data (UTC)

07-Mar-2016

Godzina (UTC)

19:37

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_fe2f6dc091db76028949b04ca43d55f7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_48b7efbc99197d3a.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

696

Data (UTC)

07-Mar-2016

Godzina (UTC)

19:37

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-shacct_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_b6d30338f55f04ca.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

9,486

Data (UTC)

07-Mar-2016

Godzina (UTC)

15:40

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Update.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 500

Data (UTC)

07-Mar-2016

Godzina (UTC)

19:37

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-shacct_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_5ab467b53d019394.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

9,482

Data (UTC)

07-Mar-2016

Godzina (UTC)

15:27

Platforma

Nie dotyczy


Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×