W tym artykule opisano problem, w której występuje błąd "Naruszenie zasad dostępu" i awarie aplikacji korzystającej z kluczy prywatnych w Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2. Aktualizacja jest dostępna do rozwiązania tego problemu. Przed zainstalowaniem tej aktualizacji należy sprawdzić sekcję wymagania wstępne .

Objawy

Założono, że używasz narzędzia certutil lub używana aplikacja, który jest używany do wyliczenia lub usunąć chronione Trusted Platform Module TPM klucze prywatne z komputerów po usunięciu certyfikatów skojarzonych z komputerów. Ten problem występuje, gdy klucze nie istnieje lub użytkownik nie ma dostępu do kluczy.

Jak uzyskać tę aktualizację

Ważne Jeśli po zainstalowaniu tej aktualizacji zainstalowany zostanie pakiet językowy, należy ponownie zainstalować tę aktualizację. Dlatego przed zainstalowaniem tej aktualizacji zaleca się zainstalowanie potrzebnego pakietu językowego. Aby uzyskać więcej informacji zobacz Dodawanie pakietów językowych systemu Windows.

Metoda 1: Usługi Windows Update

Ta aktualizacja jest dostępna jako zalecana aktualizacja w witrynie Windows Update. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uruchamiania usługi Windows Update, zobacz jak uzyskać aktualizację za pośrednictwem witryny Windows Update.

Metoda 2: Centrum Pobierania firmy Microsoft

Następujące pliki są dostępne do pobrania za pośrednictwem Centrum pobierania firmy Microsoft.

System operacyjny

Aktualizacja

Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 8.1 dla komputerów z procesorami x86

Download Pobierz pakiet teraz.

Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 8.1 dla komputerów z procesorami x64

Download Pobierz pakiet teraz.

Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2012 R2 dla komputerów z procesorami x64

Download Pobierz pakiet teraz.

Uwaga: Aktualizacja dla systemu Windows RT 8.1 można jeszcze tylko z witryny Windows Update.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft, wybierz następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

119591 jak uzyskać pliki pomocy technicznej Microsoft w usługach onlineFirma Microsoft przeskanowała plik w poszukiwaniu wirusów. Firma Microsoft użyła najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów, które było dostępne w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach o podwyższonych zabezpieczeniach, które uniemożliwiają nieautoryzowane zmiany w pliku.

Szczegółowe informacje o aktualizacji

Wymagania wstępne

Aby zainstalować tę aktualizację, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji z kwietnia 2014 r. dla systemów Windows RT 8.1, Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2 (2919355) w Windows 8.1 lub Windows Server 2012 R2.

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować tę aktualizację, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej aktualizacji.

Informacje dotyczące zastępowania aktualizacji

Ta aktualizacja nie zastępuje uprzednio wydanej aktualizacji.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Powiązane artykuły

Zobacz terminologię stosowaną przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.

Informacje o pliku

Wersja angielskojęzyczna (Stany Zjednoczone) tej aktualizacji oprogramowania instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Należy pamiętać, że daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego oraz z uwzględnieniem bieżącego czasu letniego. Data i czas może również ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Uwagi

  • Pliki, które dotyczą określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    Kamień milowy

    Składnik usługi

    6.3.960 0,18 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 i system Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są publicznie wydane w celu rozwiązania często występujących, krytycznych problemów. Składniki usługi LDR zawierają też inne poprawki, a nie tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.

  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione w sekcji "informacje o dodatkowych plikach". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki wykazu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

x86 Windows 8.1

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Pcpksp.dll

6.3.9600.18086

53248

08-Oct-2015

15:50

x86

Windows RT 8.1

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Pcpksp.dll

6.3.9600.18086

48,128

08-Oct-2015

15:34

Nie dotyczy

x64 systemu Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Pcpksp.dll

6.3.9600.18086

60,928

08-Oct-2015

16:11

x64

Pcpksp.dll

6.3.9600.18086

53248

08-Oct-2015

15:50

x86


x86 Windows 8.1

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Update.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 591

Data (UTC)

09-Oct-2015

Godzina (UTC)

12:59

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_5e9f57273cac51d5a29a741a560badab_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_837bea6ba8a481b6.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

717

Data (UTC)

09-Oct-2015

Godzina (UTC)

12:59

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-n..tformkeystorage-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_5ac943f9c472f8a8.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

11,064

Data (UTC)

08-Oct-2015

Godzina (UTC)

18:20

Platforma

Nie dotyczy

Windows RT 8.1

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Arm_bf8d882ee627f50d9d42206f02fff7b6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_023487cb486005b2.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

717

Data (UTC)

09-Oct-2015

Godzina (UTC)

12:59

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Arm_microsoft-windows-n..tformkeystorage-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_5acbb651c470176e.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

11,064

Data (UTC)

08-Oct-2015

Godzina (UTC)

17:15

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Update.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 591

Data (UTC)

09-Oct-2015

Godzina (UTC)

12:59

Platforma

Nie dotyczy

x64 systemu Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Amd64_5e9f57273cac51d5a29a741a560badab_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_df9a85ef6101f2ec.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

719

Data (UTC)

09-Oct-2015

Godzina (UTC)

12:59

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_97879855ff04830e977241f5a3068e94_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_fd7824d9cb66dc33.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

721

Data (UTC)

09-Oct-2015

Godzina (UTC)

12:59

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-n..tformkeystorage-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_b6e7df7d7cd069de.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

11,068

Data (UTC)

08-Oct-2015

Godzina (UTC)

19:12

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Update.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,706

Data (UTC)

09-Oct-2015

Godzina (UTC)

12:59

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-n..tformkeystorage-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18086_none_5ac943f9c472f8a8.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

11,064

Data (UTC)

08-Oct-2015

Godzina (UTC)

18:20

Platforma

Nie dotyczy


Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności

Poznaj szkolenia >

Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności

Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft >

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×