Błąd „Nie można uzyskać dostępu do usługi Instalatora systemu Windows” podczas próby zainstalowania programu w systemie Windows 7 lub Windows Vista

Ważne Niniejsza sekcja, metoda lub zadanie zawiera informacje dotyczące modyfikowania rejestru. Jednak niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może spowodować poważne problemy. W związku z tym upewnij się, że wykonujesz następujące kroki ostrożnie. Aby zapewnić sobie dodatkową ochronę, wykonaj kopię zapasową rejestru przed przystąpieniem do modyfikacji. Wtedy będziesz mógł przywrócić rejestr w przypadku wystąpienia problemu. Aby uzyskać więcej informacji na temat kopii zapasowej i przywracania rejestru, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base: 322756 jak wykonać kopię zapasową i przywrócić rejestr w systemie Windows

Aby zresetować ustawienia usługi Instalator Windows w rejestrze, należy utworzyć plik rejestru za pomocą Notatnika. Następnie uruchom plik, aby zaktualizować klucz rejestru.

Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij przycisk Start, a następnie w polu wyszukiwania wpisz Notatnik .

2. Pod nagłówkiem Programy , kliknij Notepad.exe.

3. Skopiuj następujący tekst i wklej go do Notatnika:
   

   Windows Registry Editor Version 5.00
    
   [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver]
   "DisplayName"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-27"
   "ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,\
     74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\
     00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,20,00,2f,00,56,00,00,00
   "Description"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-32"
   "ObjectName"="LocalSystem"
   "ErrorControl"=dword:00000001
   "Start"=dword:00000003
   "Type"=dword:00000010
   "DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00
   "ServiceSidType"=dword:00000001
   "RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,54,00,63,00,62,00,50,00,72,00,69,00,76,\
     00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,\
     74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,00,69,\
     00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,63,00,\
     6b,00,4d,00,65,00,6d,00,6f,00,72,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\
     00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,\
     73,00,65,00,42,00,61,00,73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f,00,72,00,69,00,74,\
     00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,\
     65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,50,00,65,00,72,00,6d,00,61,00,6e,\
     00,65,00,6e,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,\
     00,00,53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,\
     00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00,\
     69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\
     00,53,00,65,00,43,00,68,00,61,00,6e,00,67,00,65,00,4e,00,6f,00,74,00,69,00,\
     66,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,\
     00,65,00,50,00,72,00,6f,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,53,00,69,00,6e,00,67,00,\
     6c,00,65,00,50,00,72,00,6f,00,63,00,65,00,73,00,73,00,50,00,72,00,69,00,76,\
     00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,\
     72,00,73,00,6f,00,6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\
     00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,\
     47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,\
     00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,\
     72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,\
     00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,\
     73,00,74,00,6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\
     00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,\
     51,00,75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\
     00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00,\
     50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,\
     00,61,00,6b,00,65,00,4f,00,77,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,\
     50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,\
     00,6f,00,61,00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,\
     76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00
   "FailureActions"=hex:84,03,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\
     00,01,00,00,00,c0,d4,01,00,01,00,00,00,e0,93,04,00,00,00,00,00,00,00,00,00
    
   [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver\Enum]
   "0"="Root\\LEGACY_MSISERVER\\0000"
   "Count"=dword:00000001
   "NextInstance"=dword:00000001

4. Kliknij menu plik, kliknij polecenie Zapisz jako, a następnie podaj nazwę pliku Msirepair.reg.

5. W polu Zapisz jako typ kliknij wszystkie pliki (*. *).

6. W polu Zapisz w kliknij Pulpit, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

7. W menu plik kliknij polecenie Zakończ , aby zamknąć program Notatnik.

8. Na pulpicie kliknij prawym przyciskiem myszy Msirepair.reg, a następnie kliknij Uruchom jako administrator. Jeśli monit o podanie hasła administratora lub potwierdź, wpisz hasło lub kliknij przycisk Kontynuuj.

9. Po wyświetleniu monitu, aby zainstalować klucze rejestru, kliknij przycisk Tak .

10. Uruchom ponownie proces instalacji dla programu, który chcesz zainstalować.

Aby uruchomić usługę Instalator Windows, wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij przycisk Start, a następnie wpisz polecenie CMD w oknie dialogowym Wyszukaj programy i files .
   

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy cmd.exe, a następnie kliknij polecenie Uruchom jako Administrator.
   

3. Wpisz net start MSIServer, a następnie naciśnij klawisz ENTER.
   

4. Uruchom ponownie proces instalacji dla programu, który chcesz zainstalować.

Aby sprawdzić, czy usługa Instalator Windows jest uruchomiona, wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij przycisk Start, wpisz services.msc w polu wyszukiwania , a następnie kliknij usługi pod nagłówkiem Programy .

2. Na liście usługi (lokalne) kliknij prawym przyciskiem myszy Instalator Windows, a następnie kliknij polecenie Właściwości.

3. Na liście rozwijanej Typ uruchomienia Sprawdź wartość ustawiono ręcznie.

4. Usługa Instalator Windows jest uruchomiona, jeśli Stan usługi: wpisjest ustawiona na uruchomiony.

Jeśli wcześniejszej wersji programu, który ma być zainstalowany jest już zainstalowany na komputerze, wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Panel sterowania, a następnie kliknij przycisk Odinstaluj Program w obszarze Programy.

2. Zaznacz program na liście, którą chcesz zainstalować.

3. Kliknij przycisk Odinstaluj (lub Odinstaluj/Zmień w systemie Windows Vista), a następnie wykonaj instrukcje lub monitów dezinstalacji aplikacji.

4. Uruchom ponownie komputer.

5. Uruchom ponownie proces instalacji dla programu, który chcesz zainstalować.