Objawy
Podczas próby wstawienia klipu wideo MPEG-2 do prezentacji Microsoft PowerPoint 2013 lub 2010 jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:
Program PowerPoint nie może wstawić klipu wideo z wybranego pliku. Sprawdź, czy jest zainstalowany koder-dekoder wymagany dla tego formatu multimediów, a następnie spróbuj ponownie.Identyfikator alertu: 400737
Jednak klip wideo jest odtwarzany pomyślnie w Odtwarzacz multimedialny Windows.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ program PowerPoint 2013 lub PowerPoint 2010 musi mieć możliwość chwycenia informacji ramki po ramce w dowolnej odtwarzanej zawartości. Program PowerPoint wymaga tej funkcji, na przykład do wyświetlania ramki plakatu danego klipu wideo. Ze względu na proces dekodowania klipów wideo używany w programie PowerPoint 2013 lub 2010 poziom klatek na klatkę jest niedostępny w przypadku niektórych klipów wideo MPEG-2.
Obejście
Aby obejść ten problem, użyj jednej z następujących metod.
Konwertowanie klipu wideo na format programu Windows Media Video (.wmv)
Aby przekonwertować klip wideo na format windows media video (.wmv), możesz użyć Microsoft Expression Encoder 4 Pro.
Instalowanie kodera-dekodera wideo innej firmy
Zainstaluj koder-dekoder wideo ze źródła innej firmy obsługującego format wideo używany w tym klipie wideo. Aby znaleźć kodery-dekodery zgodne z systemem Windows, odwiedź następującą witrynę internetową FOURCC.org:
FOURCC.org Firma Microsoft udostępnia informacje kontaktowe innych firm ułatwiające znajdowanie pomocy technicznej. Niniejsze informacje kontaktowe mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Firma Microsoft nie gwarantuje, że podane informacje kontaktowe innych firm są dokładne.
Używanie kontrolki Odtwarzacz multimedialny Windows w programie PowerPoint
Wstaw kontrolkę Odtwarzacz multimedialny Windows na slajdzie, a następnie odtwórz klip wideo za pomocą tej kontrolki. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:
291879 Jak odtwarzać klipy multimedialne w programie PowerPoint przy użyciu Odtwarzacz multimedialny Windows Uwaga To obejście nie osadza klipu wideo w prezentacji. Zamiast tego do prezentacji zostanie wstawiony link. Aby uzyskać maksymalną możliwość przenoszenia, przed dodaniem linku do prezentacji umieść plik wideo w folderze publicznym, do który mają dostęp wszyscy użytkownicy.