Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Rozważ następujący scenariusz:

  • Masz ARM procesor urządzenie z systemem Windows RT 8.1.

  • Możesz ponownie uruchomić to urządzenie bez stacji dokującej lub podłączona klawiatura.

  • Do urządzenia podłącz molo lub klawiatury.

W tym scenariuszu ulega awarii urządzenia komunikat o błędzie Stop podobny do następującego:

STOP: 0x0000009F ( parametr1, parametr2, parametr3, parametr4 )

Uwagi

  • Ten błąd Stop oznacza problem DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.

  • Parametry przedstawionego błędu typu STOP mogą się różnić w zależności od posiadanej konfiguracji komputera.

  • Nie wszystkie błędy Stop "0x0000009F" są powodowane przez ten problem.


Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) nie obsługuje dołączonego urządzenia poprawnie.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji listopada 2014 r. dla Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania zobacz Opis standardowej terminologii, który służy do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft.


Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, domniemanych ani żadnego innego rodzaju, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.


Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×