W tym artykule opisano problem, który występuje przy dużym obciążeniu jakości usługi (QoS) w systemie Windows Server 2012 R2. Poprawka jest dostępna do rozwiązania tego problemu. Poprawka jest warunkiem wstępnym.
Objawy
Gdy ten problem wystąpi, pojawi się błąd Stop, która wygląda następująco:
STOP: 0x000000D1 (parametr1, parametr2, parametr3, parametr4)
Uwagi
-
Ten błąd Stop oznacza problem DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
-
Parametry przedstawionego błędu typu STOP mogą się różnić w zależności od posiadanej konfiguracji komputera.
-
Nie wszystkie błędy Stop "0x000000D1" są powodowane przez ten problem.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, firma Microsoft wydała poprawkę. Mimo, że ten problem obserwuje się tylko w systemie Windows Server 2012 R2, poprawka dotyczy również Windows 8.1 i Windows RT 8.1.
Ważne Po zainstalowaniu tej poprawki należy zainstalować pakiet językowy, należy ponownie zainstalować tę poprawkę. Dlatego zaleca się zainstalowanie dowolnego języka pakiety, które potrzebne przed zainstalowanie tej poprawki. Aby uzyskać więcej informacji zobacz Dodawanie pakietów językowych systemu Windows.
Informacje o poprawce
Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona do usunięcia tylko problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, których dotyczy ten problem, należy zastosować tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, istnieje sekcja "Poprawka Pobierz dostępne" w górnej części tego artykułu bazy wiedzy. Jeśli nie ma tej sekcji, należy przesłać żądanie do działu obsługi klienta firmy Microsoft, aby uzyskać poprawkę.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Koszty obsługi zwykłych zastosuje się do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli język nie jest widoczny, dlatego poprawka nie jest dostępna dla danego języka.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, musi mieć zainstalowany w systemie Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2, kwietnia 2014 pakiet zbiorczy aktualizacji dla systemu Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2 (2919355) .
Informacje dotyczące rejestru
Aby zastosować tę poprawkę, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej poprawki.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Powiązane artykuły
Zobacz terminologię stosowaną przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.
Informacje o pliku
Wersja angielskojęzyczna (Stany Zjednoczone) tej aktualizacji oprogramowania instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Należy pamiętać, że daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego oraz z uwzględnieniem bieżącego czasu letniego. Data i czas może również ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Ważne Poprawki systemu Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.
-
Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
Wersja
Produkt
Kamień milowy
Składnik usługi
6.3.960 0,17 xxx
Windows 8.1 i Windows Server 2012
RTM
GDR
6.3.960 0,18xxx
Windows 8.1 i Windows Server 2012
RTM
GDR
-
Pliki MANIFEST (.manifest) i pliki MUM (.mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji „Informacje o dodatkowych plikach". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki wykazu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
x86 Windows 8.1
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pacer.sys |
6.3.9600.18087 |
122,368 |
09-Oct-2015 |
14:19 |
x86 |
|
Traffic.dll |
6.3.9600.17415 |
35,328 |
29-Oct-2014 |
01:53 |
x86 |
|
Wshqos.dll |
6.3.9600.17415 |
15,872 |
29-Oct-2014 |
01:05 |
x86 |
Windows RT 8.1
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pacer.sys |
6.3.9600.18087 |
122,368 |
09-Oct-2015 |
14:19 |
Nie dotyczy |
|
Traffic.dll |
6.3.9600.16384 |
32,256 |
22-Aug-2013 |
03:06 |
Nie dotyczy |
|
Wshqos.dll |
6.3.9600.16384 |
15,360 |
22-Aug-2013 |
02:19 |
Nie dotyczy |
x64 systemu Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pacer.sys |
6.3.9600.18087 |
151,040 |
09-Oct-2015 |
14:35 |
x64 |
|
Traffic.dll |
6.3.9600.17415 |
41,472 |
29-Oct-2014 |
02:36 |
x64 |
|
Wshqos.dll |
6.3.9600.17415 |
18,944 |
29-Oct-2014 |
01:28 |
x64 |
|
Traffic.dll |
6.3.9600.17415 |
35,328 |
29-Oct-2014 |
01:53 |
x86 |
|
Wshqos.dll |
6.3.9600.17415 |
15,872 |
29-Oct-2014 |
01:05 |
x86 |
x86 Windows 8.1
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Update.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1 590 |
|
Data (UTC) |
09-Oct-2015 |
|
Godzina (UTC) |
21:36 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_08f8ab3ba5ab1b73d3d8434cfdc33961_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_1da1d2ab541375f7.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
691 |
|
Data (UTC) |
09-Oct-2015 |
|
Godzina (UTC) |
21:36 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-qos_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_42edfab3733bbef3.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
54,168 |
|
Data (UTC) |
09-Oct-2015 |
|
Godzina (UTC) |
21:40 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
Windows RT 8.1
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Arm_efebb98b65249f352a4ef63028e85386_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_e1c520930004301a.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
691 |
|
Data (UTC) |
09-Oct-2015 |
|
Godzina (UTC) |
21:36 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Arm_microsoft-windows-qos_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_42f06d0b7338ddb9.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
54,168 |
|
Data (UTC) |
09-Oct-2015 |
|
Godzina (UTC) |
21:36 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Update.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1 590 |
|
Data (UTC) |
09-Oct-2015 |
|
Godzina (UTC) |
21:36 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
x64 systemu Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Amd64_390d8ffdc75f27cdac3d0281b0ff993f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_bfaa86fa609dc591.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
695 |
|
Data (UTC) |
09-Oct-2015 |
|
Godzina (UTC) |
21:36 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_44a22677d27b7b36f00e5272f5bb8952_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_6753d13f8a7d7101.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
695 |
|
Data (UTC) |
09-Oct-2015 |
|
Godzina (UTC) |
21:36 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-qos_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_9f0c96372b993029.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
54,172 |
|
Data (UTC) |
09-Oct-2015 |
|
Godzina (UTC) |
21:43 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Update.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2 721 |
|
Data (UTC) |
09-Oct-2015 |
|
Godzina (UTC) |
21:36 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Wow64_microsoft-windows-qos_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_a96140895ff9f224.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
51,132 |
|
Data (UTC) |
09-Oct-2015 |
|
Godzina (UTC) |
21:43 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
