Dotyczy
Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro

Objawy

Załóżmy, że Windows 8 lub komputera opartego na systemie Windows Server 2012 używa sterownika Miniport (na przykład, komputer używa sterownika StorAHCI) obsługującym dane telemetryczne. W takiej sytuacji komputer zawiesza się wraz z następujący kod błędu Stop:

STOP: 0x0000000A (parametr1, parametr2, parametr3, parametr4)

Notes

  • Ten błąd typu STOP dotyczy problemu IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

  • Parametry przedstawionego błędu typu STOP mogą się różnić w zależności od posiadanej konfiguracji komputera.

  • Nie wszystkie błędy typu "STOP 0x0000000A" są spowodowane przez ten problem.

Przyczyna

Ten problem występuje z powodu problemu, który polega uśpienie.

Rozwiązanie

Informacje o aktualizacji

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji 2883201. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania tego pakietu zbiorczego aktualizacji kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

2883201 pakiet zbiorczy aktualizacji Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012: październik 2013

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.