Symptomy
Błąd Zatrzymania przypomina jedną z następujących czynności:
STOP: 0x00000027(parametr1,parametr2,parametr3,parametr4)
STOP: 0x00000050 (parametr1,parametr2,parametr3,parametr4)
Uwagi
-
Parametry w komunikatach o błędach różnią się w zależności od konfiguracji komputera.
-
Nie wszystkie błędy zatrzymania 0x00000027 "0x00000050" są powodowane przez ten problem.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ istnieje warunek rasowy w sterowniku buforowania przekierowanego dysku (Rdbss.sys).
Informacje o poprawce
Ważne: nie instaluj pakietu językowego po zainstalowaniu tej poprawki. Jeśli to zrobisz, zmiany wprowadzone w poprawce specyficzne dla języka nie zostaną zastosowane i będzie trzeba ponownie zainstalować poprawkę. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dodawanie pakietów językowych do systemu Windows.
Obsługiwane poprawki są dostępne od firmy Microsoft. Jednak ta poprawka ma na celu rozwiązanie tylko problemu opisanego w tym artykule. Tę poprawkę można zastosować tylko w systemach, w których występuje ten konkretny problem.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, w górnej części tego artykułu z bazy wiedzy znajduje się sekcja "Dostępna do pobrania poprawka". Jeśli ta sekcja nie jest wyświetlana, prześlij żądanie do działu obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.
Uwaga W przypadku wystąpienia dodatkowych problemów lub w razie potrzeby rozwiązania problemu może być konieczne utworzenie oddzielnego żądania usługi. Typowe koszty pomocy technicznej będą dotyczyć dodatkowych pytań i problemów, które nie kwalifikują się do tej konkretnej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć oddzielne żądanie obsługi, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga: w formularzu "Dostępne poprawki do pobrania" są wyświetlane języki, dla których jest dostępna poprawka. Jeśli nie widzisz swojego języka, jest to spowodowane tym, że poprawka nie jest dostępna dla tego języka.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, musisz zainstalować dodatek Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2.
Informacje rejestru
Aby skorzystać z poprawki w tym pakiecie, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Wymaga ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej poprawki może być konieczne ponowne uruchomienie komputera.
Informacje na temat wymiany poprawki
Ta poprawka nie zastępuje opublikowanej wcześniej poprawki.
Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki z atrybutami wymienionymi w poniższych tabelach. Daty i godziny dla tych plików są podane w uniwersalnym czasie koordynowanej (UTC). Daty i godziny dla tych plików na komputerze lokalnym są wyświetlane w czasie lokalnym razem z bieżącym czasem letniego (DST). Ponadto podczas wykonywania pewnych operacji na plikach mogą się zmienić daty i godziny.
Informacje o plikach i notatkach w systemach Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Ważne poprawki systemu Windows 7 i poprawki systemu Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych pakietach. Jednak poprawki na stronie Żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby poprosić o pakiet poprawki, który dotyczy jednego lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę wymienioną na stronie w obszarze "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Zawsze zapoznaj się z sekcją "Dotyczy" w artykułach, aby określić rzeczywisty system operacyjny, do których ma zastosowanie każda poprawka.
-
Pliki, które dotyczą określonego produktu, punktu kontrolnego (RTM, SPn)i gałęzi usługi (LDR, GDR), można zidentyfikować, analizując numery wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
Wersja
Produkt
Punkt kontrolny
Gałąź usługi
6.1.760 1.22xxx
Windows 7 i Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Pliki MANIFEST (manifest) i pliki MUM (mum), które są instalowane w każdym środowisku, są wymienione oddzielnie w sekcji "Dodatkowe informacje o
pliku". Pliki MUM, MANIFEST i skojarzony z nim wykaz zabezpieczeń (cat) mają duże znaczenie dla zachowania stanu zaktualizowanych składników. Pliki wykazu zabezpieczeń, których atrybutów nie ma na liście, są podpisane przy użyciu podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 opartych na proc. x86
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Czas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.1.7601.22998 |
247,808 |
2015-12-mar 2015 |
01:52 |
x86 |
W przypadku wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 opartych na procesorze x64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Czas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.1.7601.22998 |
316,928 |
2015-12-mar 2015 |
02:05 |
x64 |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 opartych na systemie IA-64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Czas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rdbss.sys |
6.1.7601.22998 |
740,352 |
2015-12-mar 2015 |
01:15 |
IA-64 |
Dodatkowe informacje o pliku
Dodatkowe informacje o plikach w systemach Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 opartych na proc. x86
|
Właściwość File |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
X86_bc01603d5873ccf562da4fb1398b1615_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_fe3c310e2a6f965c.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
693 |
|
Data (UTC) |
2015-12-mar 2015 |
|
Czas (UTC) |
06:46 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_5c134f34d9067e63.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
21,395 |
|
Data (UTC) |
2015-12-mar 2015 |
|
Czas (UTC) |
03:18 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 opartych na procesorze x64
|
Właściwość File |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Amd64_6ff73955534e6e1ad85a8b330cbe63ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_63bb43fde447bacf.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
697 |
|
Data (UTC) |
2015-12-mar 2015 |
|
Czas (UTC) |
06:46 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_b831eab89163ef99.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
21,401 |
|
Data (UTC) |
2015-12-mar 2015 |
|
Czas (UTC) |
03:49 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 opartych na systemie IA-64
|
Właściwość File |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Ia64_3a31cae981216b2421a5c977167a9b69_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_22baaf50bc68f2d2.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
695 |
|
Data (UTC) |
2015-12-mar 2015 |
|
Czas (UTC) |
06:46 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Ia64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22998_none_5c14f32ad904875f.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
21,398 |
|
Data (UTC) |
2015-12-mar 2015 |
|
Czas (UTC) |
03:14 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".
Informacje
Zobacz terminy używane przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.
