W tym artykule opisano problem w której występuje błąd zatrzymania "0x0000004A" lub "0x0000009F" w systemie Windows 8.1. Ten problem można rozwiązać przez zainstalowanie tej aktualizacji. Przed zainstalowaniem tej aktualizacji należy sprawdzić sekcję wymagania wstępne .

Objawy

Ten problem występuje na komputerze, na którym jest uruchomiony Windows 8.1, jeśli spełniony jest jeden z następujących warunków:

  • Komputer jest zadokowany, i wykorzystuje sieć lokalną (LAN). Następnie można oddokować komputer i przejdź do Wi-Fi.

  • Urządzenia USB są podłączone.

  • Zmiany stanu zasilania, takich jak Ty wznawiania pracy komputera ze stanu uśpienia.

Jak uzyskać tę aktualizację

Ważne Jeśli po zainstalowaniu tej aktualizacji zainstalowany zostanie pakiet językowy, należy ponownie zainstalować tę aktualizację. Dlatego przed zainstalowaniem tej aktualizacji zaleca się zainstalowanie potrzebnego pakietu językowego. Aby uzyskać więcej informacji zobacz Dodawanie pakietów językowych systemu Windows.

Windows Update

Ta aktualizacja jest dostępna jako Opcjonalna aktualizacja w witrynie Windows Update. Aby uzyskać więcej informacji na temat uruchamiania usługi Windows Update zobacz sposób uzyskiwania aktualizacji za pośrednictwem witryny Windows Update.

Szczegółowe informacje o aktualizacji

Wymagania wstępne

Aby zainstalować tę aktualizację, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji z kwietnia 2014 r. dla systemów Windows RT 8.1, Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2 (2919355) w Windows 8.1 lub Windows Server 2012 R2.

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować tę aktualizację, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej aktualizacji.

Informacje dotyczące zastępowania aktualizacji

Ta aktualizacja nie zastępuje uprzednio wydanej aktualizacji.

Wersja globalna tej aktualizacji instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach systemu Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1 i notatki


  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    Kamień milowy

    Składnik usługi

    6.3.960 0,18 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 i system Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są publicznie wydane w celu rozwiązania często występujących, krytycznych problemów. Składniki usługi LDR zawierają też inne poprawki, a nie tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.

  • Pliki MANIFEST (.manifest) i pliki MUM (.mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji „Informacje o dodatkowych plikach". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki wykazu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na procesorach x 86

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Tunnel.sys

6.3.9600.18048

123,392

04-Sep-2015

18:04

x86

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2 x64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Tunnel.sys

6.3.9600.18048

154,112

04-Sep-2015

19:24

x64

Dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows RT 8.1

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Tunnel.sys

6.3.9600.18048

125,952

04-Sep-2015

17:28

Nie dotyczy


Informacje o dodatkowych plikach


Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 8.1 i dla systemu Windows Server 2012 R2


Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows 8.1 z procesorem x 86

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

X86_deadaca10b31b1bd12e389e0e748234b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_081dc08b3e9f8b83.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

694

Data (UTC)

05-Sep-2015

Godzina (UTC)

07:31

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_3838db2ba02a211d.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

33,124

Data (UTC)

04-Sep-2015

Godzina (UTC)

19:28

Platforma

Nie dotyczy


Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych 64-bitowych wersji systemu Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Amd64_e702b87938faf4dfbb0f3a459ea512a3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_f5218eb6206ce224.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

698

Data (UTC)

05-Sep-2015

Godzina (UTC)

07:31

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_945776af58879253.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

33,128

Data (UTC)

04-Sep-2015

Godzina (UTC)

20:53

Platforma

Nie dotyczy


Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows RT 8.1

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Arm_53feee6f1daea5149d04945b5caa059c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_101fdc462fb37cb1.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

694

Data (UTC)

05-Sep-2015

Godzina (UTC)

07:31

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Arm_microsoft-windows-tunnel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18048_none_383b4d83a0273fe3.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

33,124

Data (UTC)

04-Sep-2015

Godzina (UTC)

18:15

Platforma

Nie dotyczy




Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Powiązane artykuły

Zobacz terminologię stosowaną przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×