W tym artykule opisano błąd zatrzymania, występujący w systemie Windows Server 2012 R2. Poprawka jest dostępna do rozwiązania tego problemu. Poprawka jest warunkiem wstępnym.

Objawy

Komunikat o błędzie podobny do następującego:


STOP: 0x0000007E (parametr1, parametr2, parametr3, parametr4)


Uwagi

  • Parametry przedstawionego błędu typu STOP mogą się różnić w zależności od posiadanej konfiguracji komputera.

  • Nie wszystkie błędy Stop "0x0000007E" są powodowane przez ten problem.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, firma Microsoft wydała poprawkę dla systemu Windows Server 2012 R2. Mimo, że ten problem zaobserwowano tylko w systemie Windows Server 2012 R2, poprawka dotyczy również Windows 8.1 i Windows RT 8.1.

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, których dotyczy ten problem, należy zastosować tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, należy przesłać żądanie do centrum obsługi klienta firmy Microsoft i obsługi technicznej w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musi mieć zainstalowany w systemie Windows Server 2012 R2, kwietnia 2014 pakiet zbiorczy aktualizacji dla systemu Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2 (2919355) .

Informacje dotyczące rejestru

Aby użyć poprawki w tym pakiecie, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej poprawki.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach systemu Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1 i notatki

Ważne Poprawki systemu Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.

  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    Kamień milowy

    Składnik usługi

    6.3.960 0,17xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane są dla każdego środowiska są

    wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na procesorach x 86

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Ntdll.dll

6.3.9600.17676

1,468,408

08-Feb-2015

02:21

x86

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.17676

5,769,024

08-Feb-2015

02:23

Nie dotyczy

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2 opartych na procesorach x64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Ntdll.dll

6.3.9600.17676

1,733,440

08-Feb-2015

03:06

x64

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.17676

7,472,960

08-Feb-2015

03:08

x64

Ntvdm64.dll

6.3.9600.17475

16,896

29-Oct-2014

01:57

x64

Wow64.dll

6.3.9600.17475

285,184

29-Oct-2014

02:02

x64

Wow64cpu.dll

6.3.9600.17475

13,312

29-Oct-2014

02:02

x64

Ntdll.dll

6.3.9600.17676

1,498,360

08-Feb-2015

02:21

x86

Acwow64.dll

6.3.9600.17475

37,376

29-Oct-2014

01:02

x86

Instnm.exe

6.3.9600.17475

8,704

29-Oct-2014

01:13

x86

Ntvdm64.dll

6.3.9600.17475

14,336

29-Oct-2014

01:15

x86

Setup16.exe

3.1.0.1918

25 600

29-Oct-2014

01:13

x86

User.exe

6.3.9600.17475

4096

29-Oct-2014

01:14

x86

Wow32.dll

6.3.9600.17475

5,632

29-Oct-2014

01:15

x86

Dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows RT 8.1

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Ntdll.dll

6.3.9600.17676

1,348,096

08-Feb-2015

01:18

Nie dotyczy

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.17676

5,241,680

08-Feb-2015

01:19

Nie dotyczy

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 8.1 i dla systemu Windows Server 2012 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows 8.1 z procesorem x 86

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

X86_2b0eb4e8a06aafcc9af85dc2c1b38804_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_36c9fd3a3deb73e0.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

697

Data (UTC)

08-Feb-2015

Godzina (UTC)

14:44

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_45c5d9e18bb4aff75026a3a59aa4c175_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_c1643019d5b0b29c.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

693

Data (UTC)

08-Feb-2015

Godzina (UTC)

14:44

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_8845b071b4e645f2ef4e45da0bf212b4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_1a9d258303cb5c7e.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 034

Data (UTC)

08-Feb-2015

Godzina (UTC)

14:44

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_ed83623317bd6927.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

3,863

Data (UTC)

08-Feb-2015

Godzina (UTC)

02:34

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_00dce591cfb2cf79.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 590

Data (UTC)

08-Feb-2015

Godzina (UTC)

02:34

Platforma

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych 64-bitowych wersji systemu Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Amd64_18eac97cc1f4a27e3ca0466186d9d98b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_c0d638cc7d1b47f6.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1040 dostępnych

Data (UTC)

08-Feb-2015

Godzina (UTC)

14:44

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_6ea6eb69240079bf9afa1935d96a841f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_8709e5e8db998b72.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

697

Data (UTC)

08-Feb-2015

Godzina (UTC)

14:44

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_abc52f7f62b2c99f8bdda6a41a87e99d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_c48a3039287e0dd7.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

701

Data (UTC)

08-Feb-2015

Godzina (UTC)

14:44

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_d2a46edaf08d039d986e29dd621737ec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_1953697a73ebb1be.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

697

Data (UTC)

08-Feb-2015

Godzina (UTC)

14:44

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_de0bf2fede4caf6c8aa915c107462e3b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_df969ee8c5b4aace.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

697

Data (UTC)

08-Feb-2015

Godzina (UTC)

14:44

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_f26a616d54fdbdcf8ff0372931046d01_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_b3590564dd505a1c.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

697

Data (UTC)

08-Feb-2015

Godzina (UTC)

14:44

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_49a1fdb6d01ada5d.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

3,867

Data (UTC)

08-Feb-2015

Godzina (UTC)

03:11

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_5cfb8115881040af.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2.592

Data (UTC)

08-Feb-2015

Godzina (UTC)

03:11

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_58f0e77eab3c6010.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

10,060

Data (UTC)

08-Feb-2015

Godzina (UTC)

14:52

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Wow64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_53f6a809047b9c58.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

3,627

Data (UTC)

08-Feb-2015

Godzina (UTC)

02:33

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Wow64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_634591d0df9d220b.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

12,152

Data (UTC)

08-Feb-2015

Godzina (UTC)

14:52

Platforma

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows RT 8.1

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Arm_2eb7b863530e438e3e6b6b9ee44956ad_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_86eed56e74e64510.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

693

Data (UTC)

08-Feb-2015

Godzina (UTC)

14:44

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Arm_622e584376585388f793045c8d720b4d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_c301464fcf42a02b.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

697

Data (UTC)

08-Feb-2015

Godzina (UTC)

14:44

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Arm_e9955a206d7d0e6e84dd05b47924c389_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_2497d08900a2b1cd.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 034

Data (UTC)

08-Feb-2015

Godzina (UTC)

14:44

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Arm_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_ed85d48b17ba87ed.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

3,863

Data (UTC)

08-Feb-2015

Godzina (UTC)

01:26

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Arm_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_00df57e9cfafee3f.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 590

Data (UTC)

08-Feb-2015

Godzina (UTC)

01:26

Platforma

Nie dotyczy


Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Przyczyna

Ten problem występuje z powodu wyjątku w alokacji MiInitializeNonPagedPool, jeśli liczba węzły NUMA w systemie nie jest potęgą liczby 2.

Powiązane artykuły

Zobacz terminologię stosowaną przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności

Poznaj szkolenia >

Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności

Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft >

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×