Dotyczy
Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard Windows RT

Objawy

Załóżmy, że urządzenie Bluetooth, podłączone do komputera z systemem Windows RT, Windows 8 lub systemu Windows Server 2012. Następnie wznowieniu pracy komputera ze stanu uśpienia (S3) lub hibernacji (S4). W tej sytuacji, zawieszeń systemu i można otrzymać komunikat o błędzie zatrzymania podobny do następującego:

0x000000C2 ( parameter1 , parameter2 , parameter3 , parameter4 )

Uwagi

  • Ten błąd Stop opisano problem BAD_POOL_CALLER.

  • Parametry tego komunikatu o błędzie różnią się w zależności od konfiguracji komputera.

  • Nie wszystkie błędy Stop "0x000000C2" są powodowane przez ten problem.

Rozwiązanie

Informacje o aktualizacji

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji 2855336. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania tego pakietu zbiorczego aktualizacji kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

2855336 pakiet zbiorczy aktualizacji Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012: lipca 2013

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.