W tym artykule opisano problem, który występuje podczas wznawiania pracy komputera ze stanu uśpienia w systemie Windows 8.1. Ten problem można rozwiązać przez zainstalowanie tej aktualizacji. Przed zainstalowaniem tej aktualizacji należy sprawdzić wymagania wstępne sekcja.

Objawy

Ten problem występuje, gdy użytkownik dysponuje komputerem z systemem x64-bitowych wersji systemu Windows 8.1, a komputer ma mikroukład Intel HD Graphics i dodatkowe GPU dyskretne AMD Radeon.

Może zostać wyświetlony komunikat o błędzie zatrzymania podobny do następującego:

STOP: 0x00000113 (parametr1, parametr2, parametr3, parametr4)


Uwagi

  • Ten błąd Stop oznacza problem VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR.

  • Parametry przedstawionego błędu typu STOP mogą się różnić w zależności od posiadanej konfiguracji komputera.

  • Nie wszystkie błędy Stop "0x00000113" są powodowane przez ten problem.


Jak uzyskać tę aktualizację

Ważne Nie należy instalować pakietu językowego po zainstalowaniu tej aktualizacji. Jeśli to zrobisz, zmiany dotyczące języka w aktualizacji nie zostaną zastosowane, a trzeba będzie ponownie zainstalować aktualizację. Aby uzyskać więcej informacji zobacz Dodawanie pakietów językowych systemu Windows.

Metoda 1: Usługi Windows Update

Ta aktualizacja jest dostępna w Witrynie Windows Update

Metoda 2: Centrum Pobierania firmy Microsoft

Następujące pliki są dostępne do pobrania za pośrednictwem Centrum pobierania firmy Microsoft.

System operacyjny

Aktualizacja

Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 8.1 dla komputerów z procesorami x64

Download Pobierz pakiet teraz.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

119591 jak uzyskać pliki pomocy technicznej Microsoft w usługach onlineFirma Microsoft przeskanowała plik w poszukiwaniu wirusów. Firma Microsoft użyła najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów, które było dostępne w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach o podwyższonych zabezpieczeniach, które uniemożliwiają nieautoryzowane zmiany w pliku.

Szczegółowe informacje o aktualizacji

Wymagania wstępne

Aby zainstalować tę aktualizację, musisz mieć zainstalowany w systemie Windows 8.1, pakiet zbiorczy aktualizacji z kwietnia 2014 dla systemu Windows RT 8.1, systemu Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2 (2919355) .

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować tę aktualizację, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej aktualizacji.

Informacje dotyczące zastępowania aktualizacji

Ta aktualizacja nie zastępuje wcześniej wydanej aktualizacji.

Wersja globalna tej aktualizacji instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach Windows 8.1 i notatki


  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    Kamień milowy

    Składnik usługi

    6.3.960 0,17 xxx

    Windows 8.1

    RTM

    GDR

  • Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są publicznie wydane w celu rozwiązania często występujących, krytycznych problemów. Składniki usługi LDR zawierają też inne poprawki, a nie tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.

  • Pliki MANIFEST (.manifest) i pliki MUM (.mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji „Informacje o dodatkowych plikach". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 8.1 oparte na procesorach x64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Amd-stop113-workaround.exe

6.3.9600.17747

10,752

03-Apr-2015

22:39

x64


Informacje o dodatkowych plikach


Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 8.1



Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 8.1 systemu Windows

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Amd64_25700560fe14dfb457a2dbbb611dbd01_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17747_none_5a247a78bc8df8aa.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

714

Data (UTC)

04-Apr-2015

Godzina (UTC)

20:23

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-amd-stop113-workaround_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17747_none_d75e8dce01b7e9bf.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 522

Data (UTC)

03-Apr-2015

Godzina (UTC)

23:54

Platforma

Nie dotyczy





Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Powiązane artykuły

Zobacz terminologię stosowaną przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.

Więcej informacji

Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, domniemanych ani żadnego innego rodzaju, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.

Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×