Objawy

Masz komputer z systemem Windows Server 2012 obsługę magazynu, cienkie tym hosty i skonfigurował cienkie próg inicjowania obsługi administracyjnej. Gdy dane są zapisywane do magazynu po przekroczył próg zastrzegania cienki, awarii komputera i otrzymywać następujący błąd:

STOP: 0x00000139 (parametr1, parametr2, parametr3, parametr4)

Uwagi

  • Ten błąd wskazuje, że jądra wykrył uszkodzenie struktury danych krytycznych.

  • Parametry tego komunikatu o błędzie zatrzymania różnią się w zależności od konfiguracji komputera.

  • Nie wszystkie błędy 0x00000139 są powodowane przez ten problem.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ stos magazynu jest uszkodzony.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj pakiet zbiorczy aktualizacji 2862768 lub należy zastosować poprawkę opisaną w tym artykule. Ta poprawka jest również dostępna w Wykazu usługi Microsoft Update.

Informacje o aktualizacji

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak uzyskać pakiet zbiorczy aktualizacji 2862768 kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

2862768 pakiet zbiorczy aktualizacji Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012: sierpnia 2013

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musi być uruchomiony system Windows Server 2012.

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować tę poprawkę, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach w systemie Windows Server 2012Ważne Poprawki systemu Windows 8 i Windows Server 2012 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak tylko „Windows 8” znajduje się na stronie żądania poprawki. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednego lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze „Windows 8” na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.

  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    Kamień milowy

    Składnik usługi

    6.2.920 0,16xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0,20xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są szeroko rozpowszechnione, dotyczą niezwykle ważnych problemów. Składniki usługi LDR zawierają też inne poprawki, a nie tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.

  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) które są instalowane dla poszczególnych środowisk zostały wymienione osobno w sekcji "Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2012". Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone pliki z wykazu zabezpieczeń (.cat), są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowanych składników. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2012 x64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Classpnp.sys

6.2.9200.16654

327,512

29-Jun-2013

05:43

x64

Classpnp.sys

6.2.9200.20761

334,680

29-Jun-2013

08:18

x64

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2012

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2012 x64

Nazwa pliku

Amd64_1cd475eddbb180ed376d4edd47dc3621_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20761_none_25a13df06f1b190e.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

707

Data (UTC)

30-Jun-2013

Godzina (UTC)

21:13

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_2ada5b37ce7b791ed5d51eb9d3f79336_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16654_none_bed0e54ad67526c0.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

707

Data (UTC)

30-Jun-2013

Godzina (UTC)

21:13

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-classpnp-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16654_none_679bd37176f2e8fc.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 769

Data (UTC)

29-Jun-2013

Godzina (UTC)

06:20

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-classpnp-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20761_none_68179f72901b58b2.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 769

Data (UTC)

29-Jun-2013

Godzina (UTC)

08:23

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Update-bf.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 592

Data (UTC)

30-Jun-2013

Godzina (UTC)

21:13

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Update.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1.618

Data (UTC)

30-Jun-2013

Godzina (UTC)

21:13

Platforma

Nie dotyczy

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.