W tym artykule opisano problem, w którym system ulega awarii z "0x1E" Błąd Stop podczas ponownego uruchomienia lub zamknięcia komputera, na którym jest uruchomiony Windows 8.1, Windows RT 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2. Przed zainstalowaniem tej aktualizacji, zobacz sekcję Warunki wstępne .

Objawy

Ten problem występuje po zainstalowaniu oprogramowania dublowanego dublowana macierz niezależnych dysków (RAID) na dyskach.

Jak uzyskać tę aktualizację

Ważne Jeśli po zainstalowaniu tej aktualizacji zainstalowany zostanie pakiet językowy, należy ponownie zainstalować tę aktualizację. Dlatego przed zainstalowaniem tej aktualizacji zaleca się zainstalowanie potrzebnego pakietu językowego. Aby uzyskać więcej informacji zobacz Dodawanie pakietów językowych systemu Windows.

Metoda 1: Usługi Windows Update

Ta aktualizacja jest dostępna jako zalecana aktualizacja w witrynie Windows Update. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uruchamiania usługi Windows Update, zobacz jak uzyskać aktualizację za pośrednictwem witryny Windows Update.

Metoda 2: Centrum Pobierania firmy Microsoft

Następujące pliki są dostępne do pobrania za pośrednictwem Centrum pobierania firmy Microsoft.

System operacyjny

Aktualizacja

Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 8.1 dla komputerów z procesorami x86

Download Pobierz pakiet teraz.

Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 8.1 dla komputerów z procesorami x64

Download Pobierz pakiet teraz.

Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2012 R2 dla komputerów z procesorami x64

Download Pobierz pakiet teraz.

Uwaga: Aktualizacja dla systemu Windows RT 8.1 można jeszcze tylko z witryny Windows Update.

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft, wybierz następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

119591 jak uzyskać pliki pomocy technicznej Microsoft w usługach onlineFirma Microsoft przeskanowała plik w poszukiwaniu wirusów. Firma Microsoft użyła najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów, które było dostępne w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach o podwyższonych zabezpieczeniach, które uniemożliwiają nieautoryzowane zmiany w pliku.

Szczegółowe informacje o aktualizacji

Wymagania wstępne

Aby zainstalować tę aktualizację, należy najpierw zainstalować kwietnia 2014 r., pakiet zbiorczy aktualizacji dla systemu Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2 (2919355) w systemie Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2.

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować tę aktualizację, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej aktualizacji.

Informacje dotyczące zastępowania aktualizacji

Ta aktualizacja nie zastępuje uprzednio wydanej aktualizacji.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Powiązane artykuły

Zobacz więcej informacji na temat terminologii stosowanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.

Informacje o pliku

Wersja angielskojęzyczna (Stany Zjednoczone) tej aktualizacji oprogramowania instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach.

Uwagi

  • Pliki, które dotyczą określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    Kamień milowy

    Składnik usługi

    6.3.960 0,18 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 i system Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są publicznie wydane w celu rozwiązania często występujących, krytycznych problemów. Składniki usługi LDR zawierają też inne poprawki, a nie tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.

  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione w sekcji "informacje o dodatkowych plikach". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

x86 Windows 8.1

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Storport.sys

6.3.9600.18229

318,296

05-Feb-2016

19:12

x86

Windows RT 8.1

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Storport.sys

6.3.9600.18229

301,928

05-Feb-2016

19:18

Nie dotyczy

x64 systemu Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Storport.sys

6.3.9600.18229

378,712

05-Feb-2016

19:07

x64


x86 Windows 8.1

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Update.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2.439

Data (UTC)

05-Feb-2016

Godzina (UTC)

19:25

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_af375c9ccac0b5111c52cb6ed02fb160_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18229_none_678cbd5c92207fe0.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

696

Data (UTC)

05-Feb-2016

Godzina (UTC)

19:25

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18229_none_bc61c4b44b938839.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

81,768

Data (UTC)

05-Feb-2016

Godzina (UTC)

19:29

Platforma

Nie dotyczy

Windows RT 8.1

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Arm_495c348e24c6854e2a1e96e2ca20babc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18229_none_937f1c81d3796b8e.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

696

Data (UTC)

05-Feb-2016

Godzina (UTC)

19:25

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Arm_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18229_none_bc64370c4b90a6ff.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

81,768

Data (UTC)

05-Feb-2016

Godzina (UTC)

19:26

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Update.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2.439

Data (UTC)

05-Feb-2016

Godzina (UTC)

19:25

Platforma

Nie dotyczy

x64 systemu Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Amd64_9cc550006f620dd01b6099e733e5e9c2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18229_none_8850d26f4f84d5c4.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

700

Data (UTC)

05-Feb-2016

Godzina (UTC)

19:26

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18229_none_1880603803f0f96f.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

81,770

Data (UTC)

05-Feb-2016

Godzina (UTC)

19:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Update.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2.902

Data (UTC)

05-Feb-2016

Godzina (UTC)

19:26

Platforma

Nie dotyczy


Potrzebna dalsza pomoc?

Rozwijaj swoje umiejętności
Poznaj szkolenia
Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności
Dołącz do niejawnych testerów firmy Microsoft

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×