Objawy
Ten problem występuje, gdy użytkownik dysponuje komputerem, na którym włączona jest szyfrowanie dysków funkcją BitLocker. Ponadto zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
STOP: 0x0000009F (0000000000000003, parametr2, parametr3, parametr4)
Uwagi
-
Błąd typu Stop 0x0000009F opisano problem DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.
-
Parametry przedstawionego błędu typu STOP mogą się różnić w zależności od posiadanej konfiguracji komputera.
-
Nie wszystkie błędy Stop "0x0000009F" są powodowane przez ten problem.
Przyczyna
Ten problem występuje z powodu potencjalnych sytuacji impasu podczas zamykania komputera, dla którego włączono funkcję BitLocker.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji 2955164. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania tego pakietu zbiorczego aktualizacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2955164 pakiet zbiorczy aktualizacji Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2: 2014 maja
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft