Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Rozważ następujący scenariusz:

  • Masz urządzenie biometryczne, który ma możliwość przechowywania w pojeździe zainstalowane na komputerze, na którym jest uruchomiony dodatek Service Pack 1 dla systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 z dodatkiem Service Pack 1.

  • Masz Windows biometryczne ramy (WBF) włączone na komputerze.

  • Podczas próby zweryfikowania poświadczeń biometrycznych w urządzeniu. Na przykład palcami zainstalowanego na czytnik linii papilarnych.


W tym scenariuszu biometrycznych poświadczenia nie są weryfikowane. Na przykład odcisk palca nie został zweryfikowany.

Uwaga Składowanie na pokładzie statku jest używany do przechowywania szablonów biometrycznych.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ funkcja WinBioVerify nie powiedzie się i zwraca "WINBIO_E_DATABASE_CORRUPTED 0x8009801A" Kod błędu, gdy wartość WINBIO_SUBTYPE_ANY jest używany jako parametr SubFactor .

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, zostanie uruchomiony dodatek Service Pack 1 dla systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 z dodatkiem Service Pack 1.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje żadnych wcześniej wydanych poprawek.

Wersja angielskojęzyczna (Stany Zjednoczone) tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach w systemie Windows 7 i Windows Server 2008 R2Ważne Poprawki systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na stronie. Zawsze można znaleźć w sekcji "Dotyczy" artykuły do określenia rzeczywistej system operacyjny, który dotyczy każdej poprawki.

  • Pliki, które dotyczą określonego produktu, poziomu SR (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    SR_Level

    Składnik usługi

    6.1.760
    1.
    18 xxx

    Windows 7 i Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7 i Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są szeroko rozpowszechnione, dotyczą niezwykle ważnych problemów. Składniki usługi LDR zawierają też inne poprawki, a nie tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.

  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane są dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "Informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2". Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone pliki z wykazu zabezpieczeń (.cat), są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowanych składników. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 x86

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Wbiosrvc.dll

6.1.7601.18195

150,528

28-Jun-2013

12:46

x86

Wbiosrvc.dll

6.1.7601.22370

150,528

28-Jun-2013

05:15

x86

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 z procesorami x64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Wbiosrvc.dll

6.1.7601.18195

201,216

28-Jun-2013

13:46

x64

Wbiosrvc.dll

6.1.7601.22370

201,216

28-Jun-2013

05:17

x64

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 z procesorami IA-64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Wbiosrvc.dll

6.1.7601.18195

400,384

28-Jun-2013

12:33

IA-64

Wbiosrvc.dll

6.1.7601.22370

400,384

28-Jun-2013

04:19

IA-64


Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Powiązane artykuły

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat funkcji WinBioVerify .

Zobacz terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft.

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 z procesorami x86

Nazwa pliku

X86_8b5700d43e8c1f6cd8e7a0ab2d597832_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_561c89e5eed1007b.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

696

Data (UTC)

01-Jul-2013

Godzina (UTC)

09:09

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_b0f99e65212434783cf709788059542c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18195_none_b2d0b85b47dfa08a.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

696

Data (UTC)

01-Jul-2013

Godzina (UTC)

09:09

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-wbiosrvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18195_none_6d51deb91a8006f8.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

7,458

Data (UTC)

28-Jun-2013

Godzina (UTC)

13:31

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-wbiosrvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_6dec1bd03391ed54.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

7,458

Data (UTC)

28-Jun-2013

Godzina (UTC)

05:50

Platforma

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 z procesorami x 64

Nazwa pliku

Amd64_1b33d508e081a337ec39708f2efcd872_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_06ad2f29b4c3c0e0.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

700

Data (UTC)

01-Jul-2013

Godzina (UTC)

09:09

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_90bd429d04fec981c1c2b4d7d7128899_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18195_none_0f1894c3552cbbd8.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

700

Data (UTC)

01-Jul-2013

Godzina (UTC)

09:09

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-wbiosrvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18195_none_c9707a3cd2dd782e.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

7,462

Data (UTC)

28-Jun-2013

Godzina (UTC)

14:31

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-wbiosrvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_ca0ab753ebef5e8a.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

7,462

Data (UTC)

28-Jun-2013

Godzina (UTC)

05:51

Platforma

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 z procesorami IA-64

Nazwa pliku

Ia64_a5dec93258112d166be6647f0da70a52_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18195_none_7d0371f1601eb84e.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

698

Data (UTC)

01-Jul-2013

Godzina (UTC)

09:09

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Ia64_da9c90faaec30c5ff98d3491398d236d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_364a1caca88693c4.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

698

Data (UTC)

01-Jul-2013

Godzina (UTC)

09:09

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Ia64_microsoft-windows-wbiosrvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18195_none_6d5382af1a7e0ff4.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

7,460

Data (UTC)

28-Jun-2013

Godzina (UTC)

14:11

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Ia64_microsoft-windows-wbiosrvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_6dedbfc6338ff650.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

7,460

Data (UTC)

28-Jun-2013

Godzina (UTC)

05:38

Platforma

Nie dotyczy


Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×