Często zadawane pytania dotyczące Microsoft Copilot Chat

Dotyczy
Outlook dla Microsoft 365 Microsoft Teams

Co może zrobić funkcja Copilot?

Microsoft Copilot to Twój asystent AI do pracy, który może pomóc w zadaniach takich jak burza mózgów, pisanie, kodowanie i wyszukiwanie. Udostępnia inteligentne sugestie i automatyzuje powtarzalne zadania w celu ułatwienia pracy. Możesz znaleźć funkcję Copilot Chat w aplikacjach, których używasz codziennie, takich jak Microsoft 365, Teams, Outlook i Edge. Funkcja Copilot pomaga pozostać w kontakcie, być kreatywnym i zwiększyć produktywność.

Jak działa funkcja Copilot?

Funkcja Copilot wykorzystuje duży model językowy, który naśladuje język naturalny w oparciu o wzorce z dużych ilości danych szkoleniowych. Model jest zoptymalizowany pod kątem konwersacji przy użyciu funkcji uczenia przez wzmacnianie z opinią człowieka (RLHF) — metody, która używa prezentacji stworzonych przez człowieka do kierowania modelem w kierunku pożądanego zachowania.

Po przesłaniu promptu tekstowego do usługi Copilot, model generuje odpowiedź, sugerując, jaki tekst powinien być następny w ciągu słów. Ten model jest oparty na języku specyficznym dla domeny (DSL), który umożliwia określenie rodzaju informacji, jakie mają być wyszukiwane i syntetyzowane zarówno z danych Microsoft 365, jak i z Internetu. Należy pamiętać, że system został zaprojektowany tak, aby naśladował naturalną komunikację człowieka, ale dane wyjściowe mogą być niedokładne lub nieaktualne.

Jaka jest różnica między trybami służbowym i internetowym w usłudze Copilot Chat?

W przypadku licencji funkcji Microsoft Copilot przełącznik Work IQ w lewym górnym rogu interfejsu użytkownika funkcji Copilot umożliwia przełączanie się między uziemieniem poleceń w danych służbowych i danych internetowych, gdy są włączone, lub tylko danymi internetowymi, gdy są wyłączone. Obie opcje zapewniają usługi generatywnej sztucznej inteligencji, ale służą innym celom, które pomagają zwiększyć produktywność.  

  • Gdy Work IQ jest włączone, odpowiedzi funkcji Copilot Chat są oparte na dostępnych danych służbowych. Korzystając z usługi Microsoft Graph, funkcja Copilot może ułatwić dostęp do zasobów lub zawartości organizacyjnej, takiej jak dokumenty w usłudze OneDrive, wiadomości e-mail lub inne dane. W tym miejscu możesz zarządzać zadaniami związanymi z twoją pracą i wykonywać je. Możesz tworzyć wersje robocze wiadomości e-mail, tworzyć dokumenty, zarządzać kalendarzem i współpracować z innymi osobami bezpośrednio w tym trybie.
  • Gdy funkcja Work IQ jest wyłączona, funkcja Copilot Chat opiera się na danych z publicznej sieci Web w indeksie wyszukiwania usługi Bing. Ten tryb łączy możliwości generatywnej sztucznej inteligencji z aktualnymi informacjami z Internetu. Jest przydatny do prowadzenia badań, znajdowania zasobów i bycia na bieżąco z najnowszymi wiadomościami oraz trendami.

Tryby te zostały opracowane z myślą o usprawnieniu przepływu pracy i ułatwieniu przełączania się między zadaniami służbowymi a internetowymi źródłami informacji. Oba tryby zapewniają zabezpieczenia, prywatność i zgodność klasy korporacyjnej.

Jak mogę najlepiej używać usługi Copilot Chat?

Używaj języka naturalnego, aby zadawać pytania lub udzielać instrukcji funkcji Copilot.

Gdy funkcja Work IQ jest włączona, spróbuj zadać pytania dotyczące organizacji, uzyskać pomoc w generowaniu zawartości lub podsumować temat, dokument lub konwersację na czacie. Im bardziej szczegółowe jest polecenie, tym lepsze są wyniki.

Oto kilka przykładowych poleceń opartych na pracy ułatwiających rozpoczęcie:

  • Summarize unread emails from John.
  • Draft a message to my team with action items from my last meeting.
  • What’s our vacation policy?
  • Who am I meeting with tomorrow?

Gdy funkcja Work IQ jest wyłączona, uzyskaj szybkie podsumowania określonych tematów, przeanalizuj lub porównaj produkty, aby podejmować świadome decyzje biznesowe, tworzyć obrazy, tworzyć wersje robocze zawartości i uczyć się nowych umiejętności.

Oto kilka przykładowych poleceń opartych na Internecie, które możesz wypróbować:

  • Give me a summary of recent news about [product].
  • Help me learn about [topic].
  • How do I set achievable goals at work?
  • How does our internal forecast compare with EPS growth in the top US public CPG companies?

Czy mogę używać funkcji Strony funkcji Copilot, gdy Work IQ jest wyłączone?

Strony funkcji Copilot są dostępne, gdy Służbowe IQ jest włączone lub wyłączone. Za pomocą licencji funkcji Microsoft Copilot lub platformy Microsoft 365 uzyskaj dostęp do stron funkcji Copilot przez:

  • Wybierz pozycję Edytuj na stronie u dołu odpowiedzi.
  • Odpowiedź zostanie otwarta na nowej stronie obok wątku czatu.
  • Następnie możesz edytować, dodawać informacje i udostępniać je.

Porada

Uzyskaj dostęp do poprzednich stron w ostatnich czatach lub wybierając pozycję Biblioteka z menu nawigacji aplikacji Microsoft Copilot.

Czy mogę używać funkcji Copilot Chat jednocześnie z kontem służbowym i osobistym?

Nie, nie można jednocześnie korzystać z funkcji Copilot z kontem osobistym i służbowym. Aby zalogować się za pomocą konta osobistego lub służbowego, zaloguj się w witrynie m365copilot.com.

Porada

Przeglądarka Microsoft Edge obsługuje tworzenie profili służbowych i osobistych oraz ułatwia jednoczesne otwieranie obu profili. Zobacz Logowanie się i tworzenie wielu profilów w przeglądarce Microsoft Edge.

Jak oceniana jest funkcja Copilot?

Aby zapewnić jakość, funkcja Copilot otrzymuje pytania testowe, a jej odpowiedzi są oceniane na podstawie kryteriów takich jak dokładność, istotność, ton i inteligencja. Te wyniki oceny są następnie używane do ulepszania modelu. Należy pamiętać, że system został zaprojektowany tak, aby naśladował naturalną komunikację człowieka, ale dane wyjściowe mogą być niedokładne, niepoprawne lub nieaktualne.

Przekazywanie opinii za pomocą ikon kciuka w górę i kciuka w dół pomaga nauczyć funkcję Copilot, które odpowiedzi są, a które nie są pomocne dla Ciebie jako użytkownika. Wykorzystujemy te opinie do ulepszania rozwiązania Copilot, podobnie jak wykorzystujemy opinie klientów do ulepszania innych usług Microsoft 365 i aplikacji Microsoft 365. Nie używamy tych opinii do trenowania modeli podstawowych używanych przez usługę Copilot.

Klienci mogą zarządzać opiniami za pomocą kontrolek administratora. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie opiniami Microsoft dotyczącymi Twojej organizacji.

Jak usługa Microsoft Copilot obsługuje i chroni moje poufne dane i informacje?

Funkcja Microsoft Copilot prezentuje tylko te dane, do których każda osoba może uzyskać dostęp przy użyciu tych samych podstawowych mechanizmów kontroli dostępu do danych, które są używane w innych usługach platformy Microsoft 365. Model uprawnień w dzierżawie platformy Microsoft 365 pomaga zapewnić, że dane nie będą wyciekać między użytkownikami i grupami. Aby uzyskać więcej informacji o ochronie danych przez firmę Microsoft, zobacz Oświadczenie o ochronie prywatności firmy Microsoft.

Polecenia i odpowiedzi nie są używane do szkolenia modeli podstawowych.

Gdzie mogę dowiedzieć się więcej o prywatności w funkcji Copilot?

Usługa Microsoft Copilot opiera się na kompleksowym podejściu firmy Microsoft do zabezpieczeń, zgodności i prywatności.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz:

Jak dokładne są odpowiedzi funkcji Microsoft Copilot?

Funkcja Microsoft Copilot wykorzystuje najnowsze informacje z Internetu i dostępne dane służbowe do generowania odpowiedzi na podstawie używanych trybów. AI generuje te odpowiedzi i dąży do dokładności, ale czasami może popełniać błędy. Aby pomóc w zweryfikowaniu informacji, funkcja Copilot udostępnia odwołania do źródeł pochodzenia informacji.

Jeśli okaże się, że odpowiedź jest niepoprawna lub jeśli napotkasz szkodliwą lub nieodpowiednią zawartość, przekaż opinię, wybierając ikonę kciuka w dół i szczegółowo opisując problem.

Gdzie mogę dowiedzieć się więcej o zaangażowaniu firmy Microsoft w odpowiedzialną sztuczną inteligencję?

Ponieważ sztuczna inteligencja jest gotowa do wprowadzenia zmian w naszym życiu, musimy wspólnie zdefiniować nowe reguły, normy i praktyki dotyczące użycia i wpływu tej technologii. Firma Microsoft pracuje nad odpowiedzialną SI od 2017 roku, kiedy to zdefiniowaliśmy nasze zasady i podejście, aby mieć pewność, że ta technologia jest używana w oparciu o zasady etyki, które stawiają człowieka na pierwszym miejscu. Przeczytaj więcej o platformie firmy Microsoft do odpowiedzialnego tworzenia systemów sztucznej inteligencji, zasadach etycznych, którymi się kierujemy, oraz o narzędziach i możliwościach, które utworzyliśmy, aby ułatwić klientom odpowiedzialne korzystanie ze sztucznej inteligencji.

Jakie są możliwości czatu w funkcji Microsoft Copilot i czym różni się od aplikacji platformy Microsoft 365?

Funkcja Microsoft Copilot w programie Word i innych aplikacjach może ułatwić realizację określonych celów i zadań. Na przykład funkcja Copilot w programie Word może pomóc w tworzeniu wersji roboczych, podsumowywaniu dokumentu i nie tylko.

Funkcja Copilot Chat w usłudze Microsoft Copilot pomaga oprzeć polecenia na danych służbowych i internetowych.

Co to jest sekcja Wypróbuj te polecenia?

Możesz pisać własne polecenia, aby uzyskać podsumowania danych, przeprowadzić burzę mózgów dotyczącą nowej zawartości i uzyskać szybkie odpowiedzi (na przykład dotyczące lokalizacji plików). Możesz dodać nowe informacje i szczegóły do polecenia i spróbować ponownie, jeśli chcesz uzyskać więcej lub mniej wyników niż zapewnia rozwiązanie Copilot.

Aby dowiedzieć się dużo więcej o poleceniach, przejdź do zestawu narzędzi poleceń.

Gdzie są przechowywane moje polecenia w funkcji Copilot?

Podczas wprowadzania poleceń za pomocą funkcji Copilot informacje zawarte w poleceniu, pobrane dane i wygenerowana odpowiedź pozostają w dzierżawie platformy Microsoft 365, zgodnie z naszymi bieżącymi zobowiązaniami dotyczącymi prywatności, zabezpieczeń i zgodności.  

Akcje, które wykonujesz na poleceniu po wysłaniu go do usługi Copilot, takie jak zapisywanie polecenia, przechowuje nową wersję tego polecenia do indywidualnego użytku.  

Dostęp do zapisanych poleceń w funkcji Copilot można uzyskać, wybierając pozycję ... Laboratorium poleceń poniżej pola polecenia funkcji Message Copilot . Aby dowiedzieć się, jak zapisywać, usuwać lub zarządzać zapisanymi poleceniami, zobacz Jak zapisywać polecenia.

Wszystkie te dane są przechowywane zgodnie z ogólnymi zobowiązaniami platformy Microsoft 365 w zakresie prywatności, zabezpieczeń i zgodności. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dane, prywatność i zabezpieczenia dla usługi Microsoft Copilot.

Jak są tworzone tytuły w historii czatu w funkcji Copilot?

Po rozpoczęciu nowego czatu z funkcją Copilot funkcja ta automatycznie generuje tytuł czatu, który będzie wyświetlany na liście historii czatu. Ma to na celu ułatwienie znajdowania czatów z funkcją Copilot w przeszłości.

Wygenerowany tytuł można zmienić, wybierając przycisk ... przycisk Więcej i zastąpienie wygenerowanego tytułu własnym.

Jakie języki są obsługiwane?

Rozwiązanie Copilot obsługuje szeroką gamę języków. Aby uzyskać najnowsze informacje o językach, które zostały przetestowane i zweryfikowane dla wszystkich aplikacji Copilot, zobacz Obsługiwane języki dla funkcji Microsoft Copilot.

Możesz również wypróbować inne języki z usługą Copilot Chat, chociaż wyniki mogą się różnić. Jeśli wypróbujesz inny język, użyj kontrolek opinii Kciuk do góry lub Kciuk w dół , aby poinformować nas, jak Ci się podoba.

Jak funkcja Copilot używa przekazanych obrazów podczas generowania obrazów?

Po przekazaniu obrazu do użycia w generowaniu obrazów funkcja Copilot przetwarza go przy użyciu modelu AI, aby pomóc spełnić Twoje żądanie. Obejmuje to przetwarzanie całego obrazu, w tym elementów wizualnych, takich jak obiekty, tło i styl w nim zawarty. Jeśli obraz obejmuje osoby, analiza ta może obejmować ich cechy fizyczne i twarze. Na przykład, w zależności od żądania, model może ocenić, ile osób znajduje się na obrazie, pogrupować je, zmienić tło lub dodać nowe elementy. Chociaż model może w pewnych okolicznościach wykrywać znane osoby publiczne, model sztucznej inteligencji nie jest w stanie zidentyfikować unikatowych osób w inny sposób.  

Klienci korporacyjni są odpowiedzialni za upewnienie się, że mają wszystkie odpowiednie prawa i niezbędne uprawnienia do używania wszelkich przekazanych obrazów, w tym zgodę wszystkich udostępnionych osób.  

Jak sprawdzić, czy obraz był edytowany lub generowany za pomocą AI w aplikacji Microsoft Copilot?

W przypadku obrazów generowanych przez AI utworzonych w ramach usługi Microsoft Copilot zaimplementowaliśmy poświadczenia zawartości oparte na standardzie C2PA, aby ułatwić użytkownikom określenie, czy obrazy zostały edytowane, czy wygenerowane za pomocą AI. Metadane pochodzenia można wyświetlić w witrynie Poświadczenia zawartości.