W tym artykule opisano problem czarny ekran, jeśli aparat aplikacji można uruchomić przesuwając w dół na ekranie blokady w systemie Windows 8.1. Aktualizacja ma wymagania wstępne.
Objawy
Załóżmy, że Twoje ustawienia pozwalają aparat aplikacji do uruchomienia przesuwając w dół na ekranie blokady w systemie Windows 8.1, tak, aby w górę i w dół przesuwając może spowodować aplikacji aparatu i klawiatury dotykowej do stawienia się w tym samym czasie. W tej sytuacji po naciśnięciu przycisku zasilania dwa razy, wyjściu systemu nie odpowiada czarny ekran wraz z tylko aparat ikonę aplikacji widoczny w lewym dolnym.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, firma Microsoft wydała aktualizację dla okna 8.1. Mimo, że ten problem zaobserwowano tylko w systemie Windows 8.1, aktualizacja również dotyczy systemu Windows Server 2012 R2 i Windows RT 8.1.
Jak uzyskać tę aktualizację
Metoda 1: Usługi Windows Update
Ta aktualizacja jest dostępna w Witrynie Windows Update
Metoda 2: Centrum Pobierania firmy Microsoft
Następujące pliki są dostępne do pobrania za pośrednictwem Centrum pobierania firmy Microsoft.
|
System operacyjny |
Aktualizacja |
|---|---|
|
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 8.1 dla komputerów z procesorami x86 |
|
|
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 8.1 dla komputerów z procesorami x64 |
|
|
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2012 R2 dla komputerów z procesorami x64 |
Uwaga Tylko z witryny Windows Update można uzyskać aktualizacje dla systemu Windows RT 8.1.
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
119591 jak uzyskać pliki pomocy technicznej Microsoft w usługach onlineFirma Microsoft przeskanowała plik w poszukiwaniu wirusów. Firma Microsoft użyła najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów, które było dostępne w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach o podwyższonych zabezpieczeniach, które uniemożliwiają nieautoryzowane zmiany w pliku.
Szczegółowe informacje o aktualizacji
Wymagania wstępne
Aby zainstalować tę aktualizację, musi mieć zainstalowany, kwietnia 2014 pakiet zbiorczy aktualizacji dla systemu Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2 (2919355) .
Informacje dotyczące rejestru
Aby zastosować tę aktualizację, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej aktualizacji.
Informacje dotyczące zastępowania aktualizacji
Ta aktualizacja nie zastępuje wcześniej wydanej aktualizacji.
Wersja globalna tej aktualizacji instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach systemu Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1 i notatki
-
Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
Wersja
Produkt
Kamień milowy
Składnik usługi
6.3.960 0,17 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 i system Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Pliki MANIFEST (.manifest) i pliki MUM (.mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji „Informacje o dodatkowych plikach". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na procesorach x 86
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Authui-ppdlic.xrm-ms |
Nie dotyczy |
2 894 |
29-Jan-2015 |
03:18 |
Nie dotyczy |
|
Authui.dll |
6.3.9600.17669 |
2,459,136 |
29-Jan-2015 |
00:49 |
x86 |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2 x64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Authui-ppdlic.xrm-ms |
Nie dotyczy |
2 894 |
29-Jan-2015 |
03:57 |
Nie dotyczy |
|
Authui.dll |
6.3.9600.17669 |
2,773,504 |
29-Jan-2015 |
00:59 |
x64 |
|
Authui-ppdlic.xrm-ms |
Nie dotyczy |
2 894 |
29-Jan-2015 |
03:18 |
Nie dotyczy |
|
Authui.dll |
6.3.9600.17669 |
2,459,136 |
29-Jan-2015 |
00:49 |
x86 |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows RT 8.1
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Authui-ppdlic.xrm-ms |
Nie dotyczy |
2 894 |
29-Jan-2015 |
02:26 |
Nie dotyczy |
|
Authui.dll |
6.3.9600.17669 |
2,282,496 |
29-Jan-2015 |
00:39 |
Nie dotyczy |
Informacje o dodatkowych plikach
Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 8.1 i dla systemu Windows Server 2012 R2
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows 8.1 z procesorem x 86
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
X86_33545f73c491b573541b3ea80f289367_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_abebcae6eeaa476c.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
719 |
|
Data (UTC) |
29-Jan-2015 |
|
Godzina (UTC) |
12:58 |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_71919fa12b5ca72e.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
69,324 |
|
Data (UTC) |
29-Jan-2015 |
|
Godzina (UTC) |
03:21 |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych 64-bitowych wersji systemu Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Amd64_2d7c3e68fd1e120b2eac7617b945a4ba_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_5139135126962827.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
723 |
|
Data (UTC) |
29-Jan-2015 |
|
Godzina (UTC) |
12:58 |
|
Nazwa pliku |
Amd64_33545f73c491b573541b3ea80f289367_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_080a666aa707b8a2.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
721 |
|
Data (UTC) |
29-Jan-2015 |
|
Godzina (UTC) |
12:58 |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_cdb03b24e3ba1864.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
69,332 |
|
Data (UTC) |
29-Jan-2015 |
|
Godzina (UTC) |
04:00 |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_71919fa12b5ca72e.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
69,324 |
|
Data (UTC) |
29-Jan-2015 |
|
Godzina (UTC) |
03:21 |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows RT 8.1
|
Właściwości pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Arm_e8d7429f21f8f5180325de4e30675e4a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_8adfaa56aad83113.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
719 |
|
Data (UTC) |
29-Jan-2015 |
|
Godzina (UTC) |
12:58 |
|
Nazwa pliku |
Arm_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17669_none_719411f92b59c5f4.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
69,324 |
|
Data (UTC) |
29-Jan-2015 |
|
Godzina (UTC) |
02:27 |
Obejście problemu
Aby obejść ten problem, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby wyłączyć urządzenie, a następnie wsuń ją ponownie, aby uruchomić urządzenie.
Więcej informacji
Można wyłączyć ustawienie, które pozwala aparat aplikacji do uruchomienia na ekranie blokady:
-
Przesuń w od prawej krawędzi ekranu.
-
Dotknij lub kliknij przycisk Ustawienia.
-
Wybierz opcję Zmień ustawienia komputera.
-
Dotknij lub kliknij polecenie komputer i urządzenia.
-
Na stronie ekranu blokady w obszarze aparatu fotograficznegoWyłącz Przesuń w dół na ekranie blokady, aby korzystać z aparatu.
Powiązane artykuły
Zobacz terminologię stosowaną przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.
