Objawy
Podczas logowania się na komputerze z systemem Windows Server 2012 R2 lub systemem Windows 8.1, ekran logowania zmieni kolor na czarny, po wprowadzeniu poświadczeń. Następnie komputer przestaje odpowiadać.Uwaga Komputer nie odpowiada nawet po naciśnięciu klawiszy CTRL + ALT + DEL.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ wystąpił błąd występuje, gdy system próbuje uruchomić proces Userinit.exe. W związku z tym proces Explorer.exe nie można uruchomić przez proces Userinit.exe.
Rozwiązanie
Informacje o aktualizacji
Aby rozwiązać problemy, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji 2887595. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania tego pakietu zbiorczego aktualizacji kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2887595 pakiet zbiorczy aktualizacji Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2: listopad 2013
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
