Objawy
Rozważ następujący scenariusz:
-
Utworzyć punkt przywracania na komputerze, na którym jest uruchomiony system Windows 8.1.
-
Zmiana niektórych ustawień lub zainstalować aktualizacje na żywo.
-
Możesz spróbować przywrócić system do utworzonego punktu przywracania systemu.
W tym scenariuszu nie można przywrócić systemu i zostanie wyświetlony komunikat o błędzie podobny do jednego z następujących czynności:
-
Funkcja Przywracanie systemu nie została pomyślnie ukończona. Pliki systemowe i ustawienia komputera nie zostały zmienione.
-
Funkcja Przywracanie systemu nie można uzyskać dostępu do pliku. Jest to prawdopodobnie, ponieważ program antywirusowy jest uruchomiony na komputerze. Tymczasowo wyłącz program antywirusowy i spróbuj ponownie Przywracanie systemu.
-
Wystąpił nieokreślony błąd podczas przywracania systemu. (0x80070005)
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ plik desktop.ini folderu Microsoft OneDrive jest tylko do odczytu. Przywracanie systemu nie powiedzie się, ponieważ plik desktop.ini nie zmienia się.
Rozwiązanie
Informacje o aktualizacji
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji 2955164. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania tego pakietu zbiorczego aktualizacji kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2955164 pakiet zbiorczy aktualizacji Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2: 2014 maja
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
