Uwaga: Informacje zawarte w tym artykule dotyczą programu Clipchamp dla kont osobistych. Aby dowiedzieć się, jak zamiast tego uzyskać dostęp do usługi Clipchamp dla kont służbowych, zapoznaj się z często zadawanymi pytaniami.
Subskrypcję Clipchamp można anulować w dowolnym momencie. Domyślnie anulowanie zacznie obowiązywać pod koniec bieżącego okresu rozliczeniowego, twój płatny plan zostanie wstrzymany i opłata nie zostanie ponownie pobrana.
Anulowanie programu Clipchamp Premium
Jeśli masz subskrypcję planu Clipchamp Premium, po przejściu do strony rozliczeń konta Clipchamp zobaczysz ten przycisk:
Wybranie tej opcji spowoduje wyświetlenie strony Usługi & Subskrypcje konta Microsoft, gdzie zobaczysz pozycję Clipchamp wymienioną jako aktywna subskrypcja i gdzie możesz anulować plan.
Ważne: Upewnij się, że logujesz się do właściwego konta Clipchamp (i skojarzonego konta Microsoft), które znajduje się w płatnej subskrypcji, jeśli masz więcej niż jedno konto Clipchamp i/lub więcej niż jedno konto osobiste lub rodzinne Microsoft. W przeciwnym razie przycisk Zarządzaj subskrypcją w programie Clipchamp i odpowiedni wpis subskrypcji na Koncie Microsoft mogą nie zostać wyświetlone.
Aby uzyskać więcej informacji na temat anulowania subskrypcji Microsoft, zobacz Anulowanie subskrypcji Microsoft.
Zwroty
Podczas procedury anulowania subskrypcji Clipchamp na stronie Usługi & Subskrypcje konta Microsoft możesz zażądać zwrotu kosztów. Aby uzyskać więcej informacji i rozpocząć proces, zobacz Zarządzanie subskrypcją Microsoft.
Clipchamp w ramach planu osobistego lub rodzinnego platformy Microsoft 365
Jeśli nie masz autonomicznej subskrypcji planu Clipchamp Premium, ale masz aktywną subskrypcję platformy Microsoft 365, zobaczysz również przycisk Zarządzaj subskrypcją na stronie rozliczeniowej clipchamp.
Wybranie tej opcji spowoduje wyświetlenie strony Usługi & subskrypcje konta Microsoft, gdzie będzie wyświetlana Twoja subskrypcja platformy Microsoft 365. Anulowanie tej subskrypcji spowoduje zatrzymanie subskrypcji platformy Microsoft 365, w tym funkcji clipchamp premium, które są włączone dla subskrybentów platformy Microsoft 365.
Pamiętaj, że usługa Clipchamp nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi kosztami, jeśli jest ona częścią subskrypcji osobistej lub rodzinnej platformy Microsoft 365 i nie masz osobnej subskrypcji usługi Clipchamp Premium.
Usuwanie konta Clipchamp
Jeśli chcesz usunąć swoje konto w osobistej wersji Clipchamp i wszystkie jego dane, zobacz: Jak usunąć konto Clipchamp.
