Uwaga: Informacje zawarte w tym artykule dotyczą edytora wideo Clipchamp dla kont osobistych. Aby zamiast tego dowiedzieć się, jak uzyskać dostęp do edytora wideo Clipchamp dla kont służbowych, zobacz często zadawane pytania.
Subskrypcję Clipchamp można anulować w dowolnym momencie. Domyślnie anulowanie zacznie obowiązywać pod koniec bieżącego okresu rozliczeniowego, twój płatny plan zostanie wstrzymany i opłata nie zostanie ponownie pobrana.
Anulowanie Clipchamp Premium
Jeśli masz subskrypcję planu Clipchamp Premium, po przejściu na stronę rozliczeń konta Clipchamp zobaczysz przycisk "Zarządzaj subskrypcją".
Wybranie tej opcji spowoduje wyświetlenie strony Usługi & Subskrypcje konta Microsoft, gdzie zobaczysz Clipchamp wymienione jako aktywna subskrypcja i gdzie możesz anulować plan.
Ważne: Upewnij się, że logujesz się na właściwe konto Clipchamp (i skojarzone z nim microsoft), które znajduje się w płatnej subskrypcji, jeśli masz więcej niż jedno konto Clipchamp i/lub więcej niż jedno konto osobiste lub rodzinne Microsoft. W przeciwnym razie przycisk Zarządzaj subskrypcją w Clipchamp i odpowiedni wpis subskrypcji na Koncie Microsoft mogą nie zostać wyświetlone.
Aby uzyskać więcej informacji na temat anulowania subskrypcji Microsoft, zobacz: Anulowanie subskrypcji Microsoft.
Zwroty
Podczas procedury anulowania subskrypcji Clipchamp na stronie Usługi & Subskrypcje konta Microsoft możesz zażądać zwrotu kosztów. Aby uzyskać więcej informacji i rozpocząć proces, zobacz: Zarządzanie subskrypcją Microsoft.
Clipchamp w ramach planu osobistego lub rodzinnego platformy Microsoft 365
Jeśli nie masz autonomicznej subskrypcji planu Premium Clipchamp, ale masz aktywną subskrypcję platformy Microsoft 365, zobaczysz również przycisk Zarządzaj subskrypcją na stronie rozliczeń Clipchamp.
Wybranie tej opcji spowoduje wyświetlenie strony Usługi & subskrypcje konta Microsoft, gdzie będzie wyświetlana Twoja subskrypcja platformy Microsoft 365. Jej anulowanie spowoduje zatrzymanie subskrypcji platformy Microsoft 365, w tym Clipchamp funkcji premium włączonych dla subskrybentów platformy Microsoft 365.
Pamiętaj, że z usługą Clipchamp nie wiążą się żadne dodatkowe koszty, jeśli jest to część planu osobistego lub rodzinnego platformy Microsoft 365 i nie masz osobnej subskrypcji usługi Clipchamp Premium.
Usuwanie konta Clipchamp
Jeśli chcesz usunąć konto w wersji osobistej Clipchamp i wszystkich jego danych, zobacz: Jak usunąć konto Clipchamp.
