Dotyczy
Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition

Symptomy

Gdy użytkownik wykonuje wyszukiwanie na serwerze, na którym działa program Microsoft Exchange Server 2013, nie są zwracane żadne wyniki. Ponadto w dzienniku zdarzeń serwera jest rejestrowany identyfikator zdarzenia 1010.Uwaga Wyszukiwanie może zostać wykonane w aplikacji Outlook Web App lub w trybie online programu Outlook.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ szybka struktura folderów na serwerze programu Exchange jest uszkodzona. Ten problem jest również wskazywany, gdy w przypadku pasywnych kopii bazy danych są wyświetlane niepowodzeniem w pewnym czasie.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, Skorzystaj z jednej z poniższych metod.Metoda 1Zainstaluj zbiorczą aktualizację 7 dla programu Exchange Server 2013.Metoda 2

  1. Zatrzymaj następujące usługi:

    • Wyszukiwanie w programie Microsoft Exchange

    • Kontroler hosta wyszukiwania programu Microsoft Exchange

  2. Uruchom program Windows PowerShell jako administrator.

  3. Usuń wszystkie cztery katalogi, które znajdują się w następującym folderze:

    C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\HostController\Data\Nodes\Fsis

  4. W programie Windows PowerShell zlokalizuj następujący katalog:

    C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\Installer

  5. Uruchom następujące polecenie:

    installconfig. ps1 — folder I-DataFolder "c:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\HostController\Data"

  6. Uruchom ponownie następujące usługi:

    • Wyszukiwanie w programie Microsoft Exchange

    • Kontroler hosta wyszukiwania programu Microsoft Exchange

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "dotyczy".

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.