Symptomy
Próba zainstalowania aplikacji z Configuration Manager Portal firmy System Center 2012 na urządzeniu kończy się niepowodzeniem. Ten problem występuje, jeśli administrator witryny próbował rozpowszechnić aplikację do Manage.Microsoft.com punktu dystrybucji lub próbował odświeżyć zawartość.
Błędy podobne do poniższych są rejestrowane w pliku outgoingcontentmanager.log na serwerze witryny:
Uzyskaj sas w pakiecie Intune XXX011D6 Intune identyfikator {guid}/file_name
ERROR: Nie udało się uzyskać lokalizacji SAS dla package_id w wyniku tego jest pusty
BŁĄD: Złapany wyjątek w GetSasUrl dla pakietu package_id: System.InvalidOperationException — nie można przekazać w wyniku jest pusty.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ składnik menedżera zawartości wychodzącej przekazuje już przekazaną zawartość przy użyciu tej samej wartości SHA, która została wcześniej obliczona na podstawie nazwy pliku. W takim przypadku redystrybucja kończy się niepowodzeniem. Proces redystrybucji usuwa również dane z tabeli Zawartości USŁUGI MDM w bazie danych witryny Configuration Manager i replikuje usunięcie w celu Microsoft Intune.
Rozwiązanie
Po zainstalowaniu tej poprawki aplikacje, które są w stanie Ponów próbę, powinny być automatycznie aktualizowane w punkcie dystrybucji Manage.Microsoft.com. Aplikacje, w których wystąpił błąd dostarczania zawartości, można zaktualizować, wybierając pozycję Aktualizuj zawartość na karcie Typy wdrażania we właściwościach aplikacji.
Informacje dotyczące poprawek
Obsługiwana poprawka jest dostępna w pomoc techniczna firmy Microsoft. Jednak ta poprawka ma na celu naprawienie tylko problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj tę poprawkę tylko do systemów, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może wymagać dodatkowych testów. Dlatego jeśli ten problem cię nie dotyczy poważnie, zalecamy zaczekanie na kolejną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, u góry tego artykułu z bazy wiedzy znajduje się sekcja "Dostępne do pobrania poprawki". Jeśli ta sekcja nie jest wyświetlana, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Microsoft i pomocą techniczną w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe problemy lub jest wymagane jakiekolwiek rozwiązywanie problemów, może być konieczne utworzenie oddzielnego żądania usługi. Typowe koszty pomocy technicznej będą miały zastosowanie do dodatkowych pytań dotyczących pomocy technicznej i problemów, które nie kwalifikują się do danej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć oddzielne żądanie obsługi, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga W formularzu "Dostępne do pobrania poprawki" są wyświetlane języki, dla których jest dostępna poprawka. Jeśli nie widzisz swojego języka, oznacza to, że poprawka nie jest dostępna dla tego języka.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, musisz mieć zainstalowaną aktualizację zbiorczą 2 dla System Center 2012 Configuration Manager z dodatkiem Service Pack 2 i System Center 2012 R2 Configuration Manager z dodatkiem Service Pack 1.
Informacje o ponownym uruchomieniu
Po zastosowaniu tej poprawki nie trzeba ponownie uruchamiać komputera.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje żadnej wcześniej wydanej poprawki.
Angielska wersja tej poprawki zawiera atrybuty plików (lub nowsze atrybuty plików) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny dla tych plików są wymienione w uniwersalnym czasie koordynowanym (UTC). Podczas wyświetlania informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby znaleźć różnicę między czasem UTC a czasem lokalnym, użyj karty Strefa czasowa w elemencie Data i godzina w Panel sterowania.
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Czas |
Platformy |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.configurationmanager.intunecontentmanager.dll |
5.0.8239.1308 |
81,072 |
05-paź-2015 |
01:40 |
x86 |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".
Informacje
Dowiedz się więcej o terminologii używanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.
