Symptomy
Gdy Usługa kondycji (HealthService.exe) uruchamia skrypty z upływem czasu w programie Microsoft System Center Operations Manager 2007, może wystąpić duże użycie pamięci. Ten problem występuje w przypadku użycia pakietu zarządzania programu System Center Operations Manager 2007, który został przekonwertowany z pakietu zarządzania programu Microsoft Operations Manager 2005. Usługa kondycji zostanie uruchomiona ponownie, ponieważ przekroczona jest monitorowana wartość progowa tej usługi.
Uwaga Przeciek jest widoczny, sprawdzając następujące liczniki wydajności:
-
Bajty prywatne
-
Wirtualne bajty
Aby sprawdzić te liczniki wydajności, sprawdź obiekt Process w monitor wydajności.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ moduł MOMModules.dll nie zarządza poprawnie przydzielonej pamięci.
Rozwiązanie
Informacje dotyczące poprawek
Obsługiwana poprawka jest dostępna od firmy Microsoft. Jednak ta poprawka ma na celu naprawienie tylko problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj tę poprawkę tylko do systemów, w których występuje ten konkretny problem. Ta poprawka może wymagać dodatkowych testów. Dlatego jeśli ten problem cię nie dotyczy poważnie, zalecamy zaczekanie na kolejną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, u góry tego artykułu z bazy wiedzy znajduje się sekcja "Dostępne do pobrania poprawki". Jeśli ta sekcja nie jest wyświetlana, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Microsoft i pomocą techniczną w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe problemy lub jest wymagane jakiekolwiek rozwiązywanie problemów, może być konieczne utworzenie oddzielnego żądania usługi. Typowe koszty pomocy technicznej będą miały zastosowanie do dodatkowych pytań dotyczących pomocy technicznej i problemów, które nie kwalifikują się do danej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć oddzielne żądanie obsługi, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga W formularzu "Dostępne do pobrania poprawki" są wyświetlane języki, dla których jest dostępna poprawka. Jeśli nie widzisz swojego języka, oznacza to, że poprawka nie jest dostępna dla tego języka.
Wymagania wstępne
Nie są wymagane żadne wymagania wstępne.
Wymaganie ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej poprawki nie trzeba ponownie uruchamiać komputera.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje żadnych innych poprawek.
Instrukcje instalacji poprawek
Tę poprawkę należy zainstalować na każdym komputerze, który spełnia dowolne z następujących kryteriów:
-
Komputer jest agentem programu System Center Operations Manager.
-
Komputer jest serwerem zarządzania System Center.
-
Komputer jest serwerem bramy System Center.
Musisz ręcznie zaktualizować każdy serwer zarządzania i serwer bramy w grupach zarządzania. Poprawkę można jednak zainstalować na komputerach agenta za pomocą konsoli administratora programu System Center Operations Manager 2007. Listę agentów, które można automatycznie zaktualizować, można wyświetlić w folderze "Operations Manager Console\Administration\Zarządzanie urządzeniami\Pending Management".
Jak ręcznie zainstalować tę poprawkę
-
Skopiuj plik SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB935896-X86-AMD64-ENU.msi do folderu lokalnego lub do udostępnionego folderu sieciowego.
-
Uruchom plik SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB935896-X86-AMD64-ENU.msi na każdym komputerze. Plik SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB935896-X86-AMD64-ENU.msi można uruchomić w Eksploratorze Windows lub w wierszu polecenia.
Uwaga Program System Manager Operations Manager 2007 uruchomi ponownie usługi po zainstalowaniu poprawki.
Jak zainstalować poprawkę na komputerach agenta za pomocą konsoli administratora
-
Upewnij się, że właściwość instalacji ręcznej jest włączona dla folderu "Operations Console Pending Management".
-
W folderze komputerów zarządzanych przez agenta kliknij prawym przyciskiem myszy agenta, a następnie kliknij polecenie Aktualizuj agenta Ustawienia. Agent zostanie wkrótce zaktualizowany.
W przypadku agentów zainstalowanych po zastosowaniu poprawki na serwerach możesz ręcznie zaktualizować agenta lub zaktualizować agenta za pomocą konsoli administratora.
Informacje dotyczące pliku
Angielska wersja tej poprawki zawiera atrybuty plików (lub nowsze atrybuty plików) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny dla tych plików są wymienione w uniwersalnym czasie koordynowanym (UTC). Podczas wyświetlania informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby znaleźć różnicę między czasem UTC a czasem lokalnym, użyj karty Strefa czasowa w elemencie Data i godzina w Panel sterowania.
System Center Operations Manager 2007, wersja oparta na procesorze x86
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Czas |
Platformy |
|---|---|---|---|---|---|
|
mommodules.dll |
6.0.5000.3 |
1,758,608 |
05-30-2007 |
14:42 |
x86 |
System Center Operations Manager 2007 w wersji opartej na procesorze x64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Czas |
Platformy |
|---|---|---|---|---|---|
|
mommodules.dll |
6.0.5000.3 |
3,276,176 |
05-30-2007 |
15:03 |
x64 |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji na temat terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
