Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Podsumowanie

Po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows wydanych 11 stycznia 2022 r. lub nowszych wersji systemu Windows w systemie Windows, których dotyczy problem, dyski odzyskiwania (CD lub DVD) utworzone za pomocą aplikacji Kopia zapasowa i przywracanie (Windows 7) w Panel sterowania mogą nie być w stanie uruchomić.

Ten problem nie dotyczy dysków odzyskiwania utworzonych przy użyciu aplikacji Kopia zapasowa i przywracanie (Windows 7) na urządzeniach, na których zainstalowano aktualizacje systemu Windows wydane przed 11 stycznia 2022 r. i powinny rozpocząć się zgodnie z oczekiwaniami.

Uwaga: Ten problem nie dotyczy obecnie żadnych aplikacji do tworzenia kopii zapasowych ani odzyskiwania innych firm.

Następne kroki

Ten problem został już rozwiązany w następujących wersjach systemu Windows: 

  • Windows 11, wersja 21H2: KB5014019

  • Windows 10, wersja 1809, Windows 10 Enterprise LTSC 2019: KB5014022

  • Windows 10, wersja 21H2; Windows 10, wersja 21H1; Windows 10, wersja 20H2: KB5014023

  • Windows 10 Enterprise LTSC 2016: KB5013952

  • Windows 10 Enterprise 2015 LTSB: KB5013963

Uwaga Wszystkie wersje Windows 10, wersja 1909, zakończono obsługę od 10 maja 2022 r. Aby rozwiązać ten problem na urządzeniu z systemem Windows 10 w wersji 1909, zalecamy zaktualizowanie urządzeń do najnowszej wersji Windows 10 lub uaktualnienie kwalifikujących się urządzeń do Windows 11. Aby uzyskać informacje na temat harmonogramu obsługi i cyklu życia, zobacz Windows 10 informacji o wersji, Windows 11 informacji o wersji oraz Często zadawane pytania dotyczące cyklu życia — Windows

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×