Dziennik zmian
| Zmień datę | Opis zmiany |
|---|---|
| 9 stycznia 2024 r. |
|
Podsumowanie
Narzędzie do rozwiązywania problemów z metadanymi drukarki firmy Microsoft ma pomóc użytkownikom i administratorom rozwiązać znany problem, zgodnie z opisem w temacie Nazwy i ikony drukarek mogą zostać zmienione, a aplikacja HP Smart zostanie automatycznie zainstalowana.
- To narzędzie przejrzy informacje o drukarce. Spowoduje to przywrócenie wszystkich wcześniej pobranych informacji o modelu i ikon oraz usunięcie informacji o modelu HP LaserJet M101-M106 , ikon i skojarzeń aplikacji z drukarek, które nie pasują do tej nazwy i modelu.
- To narzędzie odinstaluje aplikację HP Smart , jeśli zostaną znalezione nieprawidłowe metadane, nie ma zainstalowanych drukarek HP ani sterowników drukarek HP, a aplikacja została zainstalowana po 25 listopada 2023 r.
- 5 stycznia 2024 r. dodano aktualizację w celu usunięcia luk w zabezpieczeniach wymienionych w CVE-2024-21325 | Narzędzie do rozwiązywania problemów z metadanymi drukarki firmy Microsoft — luka umożliwiająca zdalne wykonanie kodu. Jeśli pobrano oprogramowanie przed 5 stycznia 2024 r., usuń poprzednią wersję. Jeśli uruchomiono już którąkolwiek z wersji tego narzędzia, nie są wymagane żadne dodatkowe czynności.
Jak uzyskać to narzędzie do rozwiązywania problemów
To narzędzie do rozwiązywania problemów jest dostępne w Centrum pobierania Microsoft. Pobierz plik odpowiedni dla Twojego urządzenia zgodnie z sekcją "Informacje o plikach".
Jak korzystać z tego narzędzia
Jeśli narzędzie jest uruchamiane przez administratorów przedsiębiorstwa, korekta drukarek dla wszystkich użytkowników i wszystkich sesji w systemie wymaga uruchamiania go jako lokalnego konta systemowego. Narzędzia, takie jak PsExec lub Harmonogram zadań systemu Windows , mogą uruchamiać polecenia jako narzędzia systemu lokalnego.
Jeśli narzędzie jest uruchamiane przez użytkowników zarządzających własnymi drukarkami, musi zostać uruchomione przy użyciu poświadczeń administratora. Poniżej przedstawiono zalecane kroki w celu wykonania pliku i potwierdzenia, że działa:
- Kliknij przycisk Start, wpisz polecenie cmd, kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Wiersz polecenia, a następnie wybierz polecenie Uruchom jako administrator.
- W otwartym wierszu polecenia wpisz polecenie cd /d "[path_to_downloaded_tool]" , a następnie naciśnij klawisz Enter.
- Wpisz z poniższej listy nazwę pliku odpowiedniego dla Twojego urządzenia (na przykład PrintMetadataTroubleshooterX86.exe), a następnie naciśnij klawisz Enter.
- Narzędzie zwróci komunikat Narzędzie do rozwiązywania problemów zostało pomyślnie zakończone na urządzeniach, na których znaleziono/naprawiono nieprawidłowe informacje o drukarce. Lub zwróci komunikat Narzędzie do rozwiązywania problemów nie ma zastosowania, ponieważ nie znaleziono pakietu metadanych na urządzeniach, których nie dotyczy problem.
Uwaga
UWAGA Zmiany ikon i metadanych mogą potrwać kilka godzin po zakończeniu działania narzędzia.
Informacje o plikach
W wersji tej aktualizacji oprogramowania w języku angielskim (Stany Zjednoczone) są instalowane pliki o atrybutach wymienionych w tabelach poniżej.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji opartych na architekturze x86
| Nazwa pliku | Wersja | Rozmiar pliku | Data | Godzina |
|---|---|---|---|---|
| PrintMetadataTroubleshooterX86.exe | 1.0.0.1 | 219,576 | 5-sty-2024 | 11:10 |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji opartych na architekturze x64
| Nazwa pliku | Wersja | Rozmiar pliku | Data | Godzina |
|---|---|---|---|---|
| PrintMetadataTroubleshooterX64.exe | 1.0.0.1 | 246,200 | 5-sty-2024 | 11:11 |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji opartych na architekturze Arm32
| Nazwa pliku | Wersja | Rozmiar pliku | Data | Godzina |
|---|---|---|---|---|
| PrintMetadataTroubleshooterArm32.exe | 1.0.0.1 | 197,152 | 5-sty-2024 | 11:11 |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji opartych na architekturze Arm64
| Nazwa pliku | Wersja | Rozmiar pliku | Data | Godzina |
|---|---|---|---|---|
| PrintMetadataTroubleshooterArm64.exe | 1.0.0.1 | 253,472 | 5-sty-2024 | 11:11 |
Źródła informacji
UWAGA UZUPEŁNIAJĄCA
SYSTEM OPERACYJNY WINDOWS
Firma Microsoft Corporation (lub w zależności od miejsca zamieszkania użytkownika — jeden z jej podmiotów stowarzyszonych) udziela Licencjobiorcy licencji na ten plik wykonywalny ("uzupełnienie"). Kopii tego uzupełnienia można używać tylko z prawidłowo licencjonowaną kopią oprogramowania systemu operacyjnego Windows ("oprogramowanie"). Nie można używać uzupełnienia, nie mając ważnej licencji na oprogramowanie. Postanowienia licencyjne dotyczące oprogramowania mają zastosowanie w przypadku korzystania z tego uzupełnienia.
ZAINSTALOWANIE, ZAINSTALOWANIE LUB UŻYWANIE TEGO UZUPEŁNIENIA OZNACZA AKCEPTACJĘ NINIEJSZYCH POSTANOWIEŃ UZUPEŁNIAJĄCYCH. JEŚLI LICENCJOBIORCA NIE AKCEPTUJE NINIEJSZYCH WARUNKÓW UZUPEŁNIAJĄCYCH, NIE MOŻE ZAINSTALOWAĆ LUB UŻYWAĆ TEGO UZUPEŁNIENIA.
To narzędzie jest zgodne z Oświadczeniem o ochronie prywatności firmy Microsoft.
Dowiedz się więcej o standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft.