Objawy
Rozważ następujący scenariusz:
-
Funkcja równoważenia obciążenia sieciowego (NLB) jest włączona na komputerze z systemem Windows Server 2008.
-
Równoważenie obciążenia Sieciowego jest skonfigurowana do uruchamiania w trybie multiemisji.
-
Znajduje się router między węzłami klastra równoważenia obciążenia Sieciowego i urządzeń klienckich.
-
Węzły klastra równoważenia obciążenia Sieciowego nie powiadomili niedawno z dowolnym urządzeniem w podsieci klienta.
W tym scenariuszu klienci mogą występować błędy tymczasowe połączenia podczas próby komunikowania się z serwerem, który jest częścią tego klastra równoważenia obciążenia Sieciowego. Prób nawiązania połączenia IP odnoszące się do węzła są skuteczne. Próby połączenia wychodzące z używające IP węzła poszczególnych węzłów serwera równoważenia obciążenia Sieciowego są pomyślne.
Przyczyna
Podczas próby odpowiedzi do klienta w innej podsieci, serwer musi najpierw wysłać żądanie ARP dla bramy domyślnej. W trybie multiemisji to żądanie ARP zawiera kombinację emisji pojedynczej wirtualny adres IP klastra i adres MAC multiemisji interfejsu. Ponieważ niektóre routery są zaprojektowane lub skonfigurowany do odpowiedzi na pakiety z tym mieszanką emisji pojedynczej i multiemisji, serwer nie może wykryć adres bramy domyślnej. W związku z tym serwer nie odpowiedział na żądanie klienta.
Rozwiązanie
Informacje o poprawce
Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.
Ważne poprawki systemu Windows Vista i Windows Server 2008 są zawarte w tych samych pakietach. Jednakże tylko jeden z tych produktów może być wymieniony na stronie "Żądanie poprawki". Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy systemu Windows Vista i Windows Server 2008, wystarczy wybrać produkt, który znajduje się na stronie.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, funkcja równoważenia obciążenia sieciowego musi być zainstalowana na komputerze z systemem Windows Server 2008.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Nie musisz ponownie uruchomiać komputera po zastosowaniu tej poprawki.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.
Informacje o plikach
Wersja anglojęzyczna tej poprawki ma atrybuty plików (lub nowsze) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Po wyświetleniu informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy użyć z karty Strefa czasowa w aplecie Data i godzina w Panelu sterowania.
Informacje o plikach w systemie Windows Vista i Windows Server 2008
Pliki manifestu (manifest) i pliki mum instalowane w każdym środowisku są wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows Server 2008 i Windows Vista". Pliki te i ich pliki cat skojarzonego (wykazu zabezpieczeń) są krytyczne dla utrzymania stanu zaktualizowanego składnika. Pliki cat są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft. Atrybuty tych plików zabezpieczeń nie zostały wymienione.
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows Server 2008 x86
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Nlb.sys |
6.0.6001.22374 |
197,632 |
11-Feb-2009 |
03:29 |
x86 |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 z x64
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Nlb.sys |
6.0.6001.22374 |
243,712 |
11-Feb-2009 |
03:59 |
x64 |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 komputerów z procesorami IA-64
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Nlb.sys |
6.0.6001.22374 |
570,880 |
11-Feb-2009 |
02:54 |
IA-64 |
Obejście problemu
Aby obejść ten problem, należy utworzyć statyczny wpis ARP na każdym węźle równoważenia obciążenia Sieciowego dla bramy. Jeśli nie możesz tego zrobić, należy użyć niektóre metody tworzenia połączeń wychodzących do urządzenia nie lokalnych z węzła równoważenia obciążenia Sieciowego do wypełnienia pamięci podręcznej ARP. Ta metoda musi obsługiwać ciągłą komunikację między urządzeniami, aby zapobiec limit czasu pamięci podręcznej ARP.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Symptomy, które mogą wystąpić zależą od przełącznika lub routera i jak reaguje ona na ARP korzystając z protokołu ARP jest IP emisji pojedynczej i multiemisji MAC.
Ponadto powąchać sieci może być konieczne do potwierdzenia występowania problemu, który opisano w sekcji "Przyczyna". Jeśli nadawca adres MAC zaczyna się od "03-BF", oznacza to, że funkcja równoważenia obciążenia Sieciowego przy użyciu następującego adresu MAC multiemisji:
SendersMacAddress: 03-BF-0A-1E-04-06
Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2008
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 x86
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Package_for_kb960916_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 423 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb960916_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1,422 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb960916_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 423 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb960916_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 430 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Nie dotyczy |
X86_microsoft-windows-n..ncing-networkdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22374_none_ae4bea2531bcbaab.manifest |
Nie dotyczy |
4,343 |
11-Feb-2009 |
05:54 |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych systemu Windows Server 2008, wersje dla komputerów z procesorami IA-64
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Ia64_microsoft-windows-n..ncing-networkdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22374_none_ae4d8e1b31bac3a7.manifest |
Nie dotyczy |
4,349 |
11-Feb-2009 |
05:06 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb960916_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1,427 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb960916_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1,434 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 systemu Windows Server 2008
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Amd64_microsoft-windows-n..ncing-networkdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22374_none_0a6a85a8ea1a2be1.manifest |
Nie dotyczy |
4,355 |
11-Feb-2009 |
06:22 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb960916_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1,431 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb960916_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 430 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb960916_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1,431 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Nie dotyczy |
Package_for_kb960916_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Nie dotyczy |
1 438 |
11-Feb-2009 |
16:35 |
Nie dotyczy |
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft