Objawy
Gdy na komputerze z systemem Windows 8.1 jest uruchomiona kreatora Out-of-Box Experience (OOBE), komputer może przestać odpowiadać. Czasami komputer może wznowić i ponownie uruchomić na pulpicie. Następnie zostanie wyświetlony kod błędu Stop "0000001A".
Przyczyna
Ten problem występuje z powodu problemu w Menedżer rozruchu systemu Windows 8.1.
Rozwiązanie
Informacje o aktualizacji
Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj aktualizację 2883200. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania tego pakietu zbiorczego aktualizacji kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2883200 Windows 8.1 i pakiet zbiorczy aktualizacji powszechnego udostępnienia systemu Windows Server 2012 R2
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft