Komunikat o błędzie "Dokument jest zablokowany do edycji przez innego użytkownika" podczas próby otwarcia dokumentu w Word

Objawy

Podczas próby otwarcia dokumentu Word firmy Microsoft jest wyświetlany komunikat o błędzie podobny do następującego

gdzie
nazwa pliku to nazwa dokumentu, który próbowano otworzyć.

Przyczyna

To zachowanie może wystąpić, jeśli Word ustali, że plik właściciela dokumentu już istnieje. Może się tak zdarzyć, jeśli spełniony jest co najmniej jeden z następujących warunków:

• Word wcześniej rzucić nieprawidłowo i dlatego nie usunął pliku właściciela.

   — lub —

• Drugie wystąpienie Word działa w tle, a dokument jest już otwarty.

   — lub —

• Dokument zostanie udostępniony przez sieć, a inny użytkownik go otworzy.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, najpierw potwierdź, że inny użytkownik w sieci nie ma otwartego dokumentu. Jeśli dokument jest używany, otwórz go jako dokument tylko do odczytu. Jeśli nie jest używany, zamknij wszystkie wystąpienia Word, a następnie usuń plik właściciela. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności.

UWAGA: Ponieważ istnieje kilka wersji systemu Microsoft Windows, poniższe kroki mogą być inne na komputerze. Jeśli tak, zapoznaj się z dokumentacją produktu, aby wykonać te czynności.

1. Zamknij wszystkie wystąpienia Word. W tym celu zrób tak:

   1. Zapisz całą swoją pracę, a następnie zamknij wszystkie programy.

   2. Naciśnij klawisze CTRL+ALT+DELETE, aby otworzyć okno dialogowe Zabezpieczenia Windows.

   3. Kliknij pozycję Menedżer zadań, a następnie kliknij kartę Procesy.

   4. Kliknij pozycję Winword.exe, a następnie kliknij pozycję Zakończ proces.

   5. W oknie dialogowym Ostrzeżenie menedżera zadań kliknij przycisk Tak.

       Jeśli zostanie wyświetlony komunikat informujący, że program nie odpowiada, kliknij pozycję Zakończ teraz.

   6. Powtórz kroki d i e dla każdego wystąpienia Winword.exe.

   7. W menu Plik kliknij polecenie Zamknij Menedżera zadań.

2. Uruchom Eksploratora Windows, a następnie przejdź do folderu zawierającego plik dokumentu, który próbujesz otworzyć po otrzymaniu komunikatu o błędzie.

3. Usuń plik właściciela.

    Plik właściciela znajduje się w tym samym folderze co dokument, który próbowano otworzyć. Nazwa pliku właściciela ma następującą konwencję: Zaczyna się od tyldy (~), a następnie znaku dolara ($), a po nim pozostałej części nazwy pliku dokumentu. Rozszerzenie nazwy pliku jest .doc. Na przykład plik właściciela Document.doc nosi nazwę ~$cument.doc.

4. Uruchom program Word. Jeśli Word pyta, czy chcesz załadować zmiany wprowadzone do szablonu Globalne, czy Normalne, kliknij pozycję Nie.

5. Otwórz dokument.

Więcej informacji

Word tworzy plik właściciela podczas otwierania wcześniej zapisanego Word dokumentu. Plik właściciela jest tymczasowy i zawiera nazwę logowania osoby, która otworzy dokument.

Źródła informacji

Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat Word plików tymczasowych, kliknij poniższy numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Baza wiedzy Microsoft Knowledge Base:

211632 WD: jak Word dla systemu Windows używa Files tymczasowego