Komunikat o błędzie, informujący, że nie wszystkie wymagane informacje są dostarczane z transakcją w chwili autoryzacji karty kredytowej w Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Objawy

Autoryzować karty kredytowej w Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 podstawowe operacje sprawdzania poprawności informacje są przesyłane do usługi Microsoft Dynamics NAV Online i następnie przekazywane do dostawcy usług płatniczych. W takiej sytuacji jeśli płatności w niewystarczającej wysokości sprawdzania poprawności informacji jest przekazywany do procesu autoryzacji zostanie wyświetlony komunikat o błędzie, który nie stanowi, że wszystkie wymagane informacje są dostarczane z transakcją.
Na przykład może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Autoryzacja transakcji z ilością # nie powiodło się.
Kod błędu = 22062;
Komunikat = transakcja została odrzucona przez dostawcę płatności.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ jest za mało informacji sprawdzania poprawności, który jest przekazywany do procesu autoryzacji karty kredytowej. Dla niektórych dostawców płatności należy skonfigurować Microsoft Dynamics Online rozwiązanie zapewniające informacje dodatkowe sprawdzenie poprawności. Na przykład, płatności dostawcy w Stanach Zjednoczonych wymagać do określania stanu posiadacza karty kredytowej.

Więcej informacji

Gdy karta kredytowa jest autoryzowana w Microsoft Dynamics NAV 2009 R2, podstawowe operacje sprawdzania poprawności informacje są przesyłane do usługi Microsoft Dynamics Online i następnie przekazywane do odpowiedniego dostawcę płatności. Podstawowe informacje obejmują imię i nazwisko właściciela karty kredytowej, adres, kraj i kod pocztowy. Jednak wymagań sprawdzania poprawności różnią się na dostawcę płatności, typ karty kredytowej i wymagania – wydawania karty kredytowej banku.
Przed uruchomieniem procesu autoryzacji karty kredytowej, upewnij się, że podstawowe informacje, takie jak nazwa, adres, kod pocztowy i tak dalej, jest wprowadzana w kartotece kontaktu posiadacza karty kredytowej. Dla niektórych dostawców płatności należy skonfigurować Microsoft Dynamics Online rozwiązanie zapewniające informacje dodatkowe sprawdzenie poprawności. Na przykład należy określić stan posiadacza karty dla płatności dostawców w Stanach Zjednoczonych.

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest obecnie udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak to jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj ją tylko w systemach, w których występuje ten problem. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następny dodatek service pack dla systemu Microsoft Dynamics NAV lub następną wersję systemu Microsoft Dynamics NAV, zawierający tę poprawkę.

Uwaga W wyjątkowych przypadkach opłaty, telefonujący do pomocy technicznej mogą zostać anulowane, jeśli pomocy technicznej dla systemu Microsoft Dynamics i produktów powiązanych Określa, że określonej aktualizacji, można rozwiązać swój problem. Koszty obsługi zwykłych zastosuje się do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej aktualizacji.

Informacje dotyczące instalacji

Firma Microsoft podaje przykłady programowania wyłącznie, bez jakichkolwiek gwarancji wyrażonych wprost lub domyślnie. To obejmuje, ale nie jest ograniczona, ustawowej rękojmi co do przydatności handlowej lub przydatności do określonego celu. W tym artykule założono, że użytkownik zna demonstrowany język programowania oraz narzędzia, które są używane do tworzenia i debugowania procedur. Wykwalifikowani pracownicy pomocy technicznej firmy Microsoft mogą pomóc w wyjaśnieniu, jak działa określona procedura, ale nie będą modyfikować tych przykładów ani dodawać funkcjonalności i konstruować procedur w celu zaspokojenia określonych potrzeb użytkownika.

Uwaga Przed zainstalowaniem tej poprawki należy zweryfikować, że wszyscy użytkownicy klienta Microsoft Navision są wylogowani systemu. Dotyczy to również użytkowników klienta Microsoft Navision Application Services (NAS). Powinny być użytkownika klienta, który jest zalogowany w momencie wdrożyć tę poprawkę.

Aby wdrożyć tę poprawkę, musi mieć licencję deweloperską.

Firma Microsoft zaleca, aby do konta użytkownika w oknie identyfikatorów logowania systemu Windows lub w oknie identyfikatorów logowania bazy danych być przypisany identyfikator roli "SUPER". Jeśli konto użytkownika nie można przypisać Identyfikatora roli "SUPER", należy sprawdzić, czy konto użytkownika ma następujące uprawnienia:

Uprawnienie Modyfikacja dla obiektu, który będzie zmieniany.
Uprawnienie Execute obiektu 5210 identyfikator obiektu systemu i dla obiektu 9015 identyfikator obiektu systemu .

Uwaga Nie trzeba mieć prawa do magazynów danych, chyba że konieczne jest przeprowadzenie naprawy danych.

Zmiany kodu

Uwaga Zawsze test poprawki kodu w kontrolowanym środowisku przed zastosowaniem poprawki na komputerach produkcyjnych.
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:

Upewnij się, że pole Miejscowość (92) istnieje w tabeli Kontakt (5050) ani w formularzu kartoteki kontaktu (5050).

Zmień kod w funkcji CreateCreditCardObject w codeunit czy Zarz integracji płatności (826) w następujący sposób:
Istniejący kod

...CreditCardInfo.StreetAddress := Contact.Address;
CreditCardInfo.PostalCode := Contact."Post Code";
CreditCardInfo.City := Contact.City;
CreditCardInfo.CountryOrRegion := Contact."Country/Region Code";
...

Kod zastępczy

...CreditCardInfo.StreetAddress := Contact.Address;
CreditCardInfo.PostalCode := Contact."Post Code";
CreditCardInfo.City := Contact.City;
CreditCardInfo.CountryOrRegion := Contact."Country/Region Code";

// Add the following line.
CreditCardInfo.StateOrProvince := Contact.County;
...

Wymagania wstępne

Należy zainstalować tę poprawkę systemu Microsoft Dynamics NAV 2009 R2.

Informacje dotyczące usuwania

Nie można usunąć tej poprawki.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Uwaga Jest to artykuł " szybkiej publikacji" tworzony bezpośrednio przez organizację pomocy technicznej firmy Microsoft. Informacje zawarte w niniejszym dokumencie są dostarczane jako odpowiedź na pojawiające się problemy. W wyniku przyspieszonego udostępnienia, materiały te mogą zawierać błędy typograficzne i mogą być zmieniane w dowolnym czasie bez uprzedzenia. Zobacz Warunki użytkowania w celu uzyskania innych informacji.