Komunikat o błędzie "Nie można połączyć komputera z serwerem" po zainstalowaniu programu Client Connect na komputerze klienckim

Dotyczy
Windows Small Business Server 2011 Essentials Windows Home Server 2011 Windows Storage Server 2008 R2 Essentials

Objawy

Po uruchomieniu łącznika klienta na komputerze klienckim może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Uwaga

Nie można połączyć komputera z serwerem, ponieważ trwa instalacja innego oprogramowania lub komputer oczekuje na ponowne uruchomienie. Dokończ proces instalacji lub uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie go podłączyć.

Uwaga Ten problem może nadal występować nawet po wielokrotnym ponownym uruchomieniu komputera.

Uwaga Ten problem występuje na komputerze klienckim podczas nawiązywania połączenia z serwerem w sekcji Dotyczy. Procedurę rozwiązywania problemu należy wykonać na kliencie.

Przyczyna

Ten problem może wystąpić, jeśli wcześniejsza instalacja oprogramowania na komputerze klienckim pozostawiła komputer w stanie oczekiwania na ponowne uruchomienie, a ponowne uruchomienie komputera nie powoduje wyczyszczenia tego stanu.

Rozwiązanie

Ważne Aby rozwiązać ten problem, należy najpierw ponownie uruchomić komputer.

Jeśli ponowne uruchomienie nie rozwiąże problemu i chcesz, abyśmy rozwiązali go za Ciebie, przejdź do sekcji "Oto proste rozwiązanie". Aby rozwiązać ten problem ręcznie, przejdź do sekcji "Samodzielne rozwiązywanie problemu".

Automatyczne rozwiązywanie problemu

Aby automatycznie rozwiązać ten problem, kliknij przycisk Pobierz . W oknie dialogowym Pobieranie pliku kliknij przycisk Uruchom lub Otwórz, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w kreatorze łatwej poprawki.

  • Ten kreator może być dostępny tylko w języku angielskim. Jednak ta poprawka automatyczna działa również w innych wersjach językowych systemu Windows.
  • Jeśli używany komputer nie jest tym, którego dotyczy problem, można zapisać to rozwiązanie w postaci łatwej poprawki na dysku flash lub CD i uruchomić je na odpowiednim komputerze.

Włącz tę poprawkę

Samodzielne rozwiązywanie problemu

Łatwa poprawka 50865

Aby samodzielnie rozwiązać ten problem na komputerze klienckim, wykonaj następujące czynności:

  1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie regedit, a następnie kliknij przycisk OK.
  2. Zlokalizuj, a następnie kliknij, aby wybrać następujący podklucz rejestru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager
  3. Po wybraniu podklucza określonego w kroku 2 kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję PendingFileRenameOperations, a następnie kliknij polecenie Usuń.
  4. Zlokalizuj, a następnie kliknij, aby wybrać następujący podklucz rejestru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update
  5. Po wybraniu klucza określonego w kroku 4 kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję RebootRequired, a następnie kliknij polecenie Usuń.
  6. W menu Plik kliknij polecenie Zakończ , aby zamknąć Edytor rejestru.
  7. Uruchom ponownie komputer.

Uwaga: Te kroki dotyczą wszystkich komputerów klienckich z systemami Windows XP, Windows Vista, Windows 7 i Windows 8