Objawy
Rozważ następujący scenariusz:
-
Zainstaluj aktualizację 2871389 na komputerze z systemem Windows RT lub systemu Windows 8.
-
Pobierz aplikację ze Sklepu Windows.
-
Wybierz aplikację na stronie instaluje , a następnie kliknij Pobierz Wstrzymaj.
W tym scenariuszu pojawić następujący komunikat o błędzie:
Ta aplikacja nie została zainstalowana - wyświetlanie szczegółów
Następujący komunikat o błędzie po kliknięciu komunikat o błędzie:
Coś się stało i nie można zainstalować tę aplikację. Spróbuj ponownie. Kod błędu 0x80004004.
Uwaga Kiedy użytkownik kliknij przycisk Ponów próbę, życiorysy procesu pobierania.
Rozwiązanie
Informacje o aktualizacji
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji 2883201. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania tego pakietu zbiorczego aktualizacji kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2883201 pakiet zbiorczy aktualizacji Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012: październik 2013
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
