Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Podczas próby skopiowania szyfrowane pliki EFS z Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2 na FAT32 fala szyfrowane pamięci USB, komunikat o błędzie, informujący, że plik już istnieje.

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka dostępna jest z witryny Microsoft Support. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następujące witryny firmy Microsoft znajdują się:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę aktualizację, musisz najpierw mieć aktualizacji 2919355 zainstalowany w systemie Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej poprawki.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje żadnych wcześniej wydanych poprawek.

Wersja angielskojęzyczna (Stany Zjednoczone) tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach systemu Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1 i notatkiWażne 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2 poprawki są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak tylko "Windows 8.1" znajduje się na stronie żądanie poprawki. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 8.1" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.

  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli.

    Wersja

    Produkt

    Kamień milowy

    Składnik usługi

    6.3.960 0,17 xxx

    Windows 8.1 i Windows Server 2012

    RTM

    GDR

  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane są dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "Informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2". Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone pliki z wykazu zabezpieczeń (.cat), są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowanych składników. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na procesorach x 86

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Shell32.dll

6.3.9600.17680

19,731,824

12-Feb-2015

17:34

x86

Dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Shell32.dll

6.3.9600.17680

22,291,584

12-Feb-2015

17:40

x64

Shell32.dll

6.3.9600.17680

19,731,824

12-Feb-2015

17:34

x86

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 8.1 i dla systemu Windows Server 2012 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows 8.1 z procesorem x 86

Nazwa pliku

Package_1_for_kb3023878~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,809

Data (UTC)

12-Feb-2015

Godzina (UTC)

17:46

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_2_for_kb3023878~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 823

Data (UTC)

12-Feb-2015

Godzina (UTC)

17:46

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_for_kb3023878_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,681

Data (UTC)

12-Feb-2015

Godzina (UTC)

17:46

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_for_kb3023878_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 675

Data (UTC)

12-Feb-2015

Godzina (UTC)

17:46

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_84964cb6940de0c7f38035ec187cc01e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17680_none_daefea33cdbbada6.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

695

Data (UTC)

12-Feb-2015

Godzina (UTC)

17:46

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17680_none_00c4dd272d992eb7.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,493,019

Data (UTC)

12-Feb-2015

Godzina (UTC)

17:49

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Windowsshell.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

670

Data (UTC)

18-Jun-2013

Godzina (UTC)

12:32

Platforma

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2

Nazwa pliku

Amd64_47c2dc3fba216f5273506ac3c169ad57_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17680_none_f64d504d3d3e4158.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

699

Data (UTC)

12-Feb-2015

Godzina (UTC)

17:46

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_9b4e8f377f3ab8e22014a916637682b5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17680_none_c2a294a856a5cecc.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

699

Data (UTC)

12-Feb-2015

Godzina (UTC)

17:46

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17680_none_5ce378aae5f69fed.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,484,409

Data (UTC)

12-Feb-2015

Godzina (UTC)

17:53

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_1_for_kb3023878~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,819

Data (UTC)

12-Feb-2015

Godzina (UTC)

17:46

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_2_for_kb3023878~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,054

Data (UTC)

12-Feb-2015

Godzina (UTC)

17:46

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_3_for_kb3023878~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,060

Data (UTC)

12-Feb-2015

Godzina (UTC)

17:46

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_for_kb3023878_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,969

Data (UTC)

12-Feb-2015

Godzina (UTC)

17:46

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Package_for_kb3023878_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2 134

Data (UTC)

12-Feb-2015

Godzina (UTC)

17:46

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17680_none_673822fd1a5761e8.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,449,510

Data (UTC)

12-Feb-2015

Godzina (UTC)

17:53

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Windowsshell.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

670

Data (UTC)

18-Jun-2013

Godzina (UTC)

15:00

Platforma

Nie dotyczy


Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Powiązane artykuły

Więcej informacji na temat terminologii stosowanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.

Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, domniemanych ani żadnego innego rodzaju, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.


Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×