Ten artykuł dotyczy systemu Microsoft Dynamics AX dla wszystkich regionów.

Objawy

Załóżmy, że uruchomienie programu Microsoft Dynamics AX 2012 R2. Tworzenie dokumentu programu Word, który zawiera osadzony arkusz kalkulacyjny programu Excel. Kiedy wyjść z trybu edycji arkusza kalkulacyjnego i nadal zachować w trybie edycji komórki, pojawi się wiadomość błąd dodatku pakietu Office do programu Microsoft Dynamics AX, podobny do następującego:

Wartość nie może być zerowy.Nazwa parametru: klucz

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Istnieje sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" w górnej części tego artykułu bazy wiedzy. Jeśli wystąpią pobieranie problemu, instalowania tej poprawki lub masz inne pytania natury technicznej, skontaktuj się z partnerem lub zarejestrowane w planie pomocy technicznej bezpośrednio z firmą Microsoft, można skontaktować się z pomocy technicznej dla systemu Microsoft Dynamics i utworzyć nowe żądanie pomocy technicznej. Aby to zrobić, odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxMożna również kontakt pomocy technicznej dla systemu Microsoft Dynamics telefonu za pomocą tych łączy dla kraju określonych numerów. Aby to zrobić, odwiedź jedną z następujących witryn firmy Microsoft w sieci Web:Partnerzy

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Klienci

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmW wyjątkowych przypadkach opłaty, telefonujący do pomocy technicznej mogą zostać anulowane, jeśli pomocy technicznej dla systemu Microsoft Dynamics i produktów powiązanych Określa, że określonej aktualizacji, można rozwiązać swój problem. Koszty obsługi zwykłych zastosuje się do wszelkich dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej aktualizacji.

Informacje dotyczące instalacji

Jeśli dostosowano jedną lub większą liczbę metod lub tabel, na które ma wpływ ta poprawka, należy zastosować te zmiany w środowisku testowym przed zastosowaniem tej poprawki w środowisku produkcyjnym.Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu instalowania tej poprawki kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

893082jak zainstalować poprawkę systemu Microsoft Dynamics AX

Wymagania wstępne

Należy zainstalować tę poprawkę programu Microsoft Dynamics AX 2012 R2.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić usługę Serwer obiektów aplikacji (AOS).

Wersja globalna tej poprawki ma atrybuty plików (lub nowsze) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Po wyświetleniu informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy użyć z karty Strefa czasowa w aplecie Data i godzina w Panelu sterowania.

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Składnik usługi

Aximpactanalysis.exe

Nie dotyczy

61,136

21-Nov-2012

05:07

x86

Nie dotyczy

Axupdate.exe

Nie dotyczy

61,120

21-Nov-2012

05:07

x86

Nie dotyczy

Clientoba32.msp

Nie dotyczy

16,760,832

10-Jan-2013

09:38

Nie dotyczy

Nie dotyczy

Clientoba64.msp

Nie dotyczy

16,773,120

10-Jan-2013

09:38

Nie dotyczy

Nie dotyczy

Commercedataexchangesynchservice32.msp

Nie dotyczy

110592

10-Jan-2013

09:38

Nie dotyczy

Nie dotyczy

Commercedataexchangesynchservice64.msp

Nie dotyczy

110592

10-Jan-2013

09:38

Nie dotyczy

Nie dotyczy

Components32.msp

Nie dotyczy

323584

10-Jan-2013

09:38

Nie dotyczy

Nie dotyczy

Components64.msp

Nie dotyczy

323584

10-Jan-2013

09:38

Nie dotyczy

Nie dotyczy

Objectserver32.msp

Nie dotyczy

327680

10-Jan-2013

09:38

Nie dotyczy

Nie dotyczy

Objectserver64.msp

Nie dotyczy

327680

10-Jan-2013

09:38

Nie dotyczy

Nie dotyczy

Retaildatabaseutility.msp

Nie dotyczy

516,096

10-Jan-2013

09:38

Nie dotyczy

Nie dotyczy

Retailheadquarters32.msp

Nie dotyczy

2,748,416

10-Jan-2013

09:38

Nie dotyczy

Nie dotyczy

Retailheadquarters64.msp

Nie dotyczy

2,748,416

10-Jan-2013

09:38

Nie dotyczy

Nie dotyczy

Retailonlinechannel.msp

Nie dotyczy

208,896

10-Jan-2013

09:38

Nie dotyczy

Nie dotyczy

Retailpos.msp

Nie dotyczy

3,424,256

10-Jan-2013

09:38

Nie dotyczy

Nie dotyczy

Retailposplugins.msp

Nie dotyczy

643072

10-Jan-2013

09:38

Nie dotyczy

RETAILPOSP

Axsetupsp.exe

6.2.139.8316

1,390,784

21-Nov-2012

05:07

x86

Nie dotyczy

Axutillib.dll

6.2.120.0

929,472

10-Jan-2013

09:48

x86

Nie dotyczy

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.2.73.8303

37,168

31-Oct-2012

19:20

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

387,288

10-Jan-2013

09:48

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375.000

10-Jan-2013

09:47

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375.000

10-Jan-2013

09:47

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,096

10-Jan-2013

09:48

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,096

10-Jan-2013

09:47

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

370,904

10-Jan-2013

09:47

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375.000

10-Jan-2013

09:47

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

383,192

10-Jan-2013

09:47

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

395,480

10-Jan-2013

09:47

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375.000

10-Jan-2013

09:47

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,096

10-Jan-2013

09:47

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

387,288

10-Jan-2013

09:47

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375.000

10-Jan-2013

09:48

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375.000

10-Jan-2013

09:47

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375.000

10-Jan-2013

09:47

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,096

10-Jan-2013

09:47

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,096

10-Jan-2013

09:48

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,096

10-Jan-2013

09:47

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

395,480

10-Jan-2013

09:47

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375.000

10-Jan-2013

09:48

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

415,960

10-Jan-2013

09:47

x86

Nie dotyczy

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

370,904

10-Jan-2013

09:48

x86

Nie dotyczy

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Uwaga Jest to artykuł " szybkiej publikacji" tworzony bezpośrednio przez organizację pomocy technicznej firmy Microsoft. Informacje zawarte w niniejszym dokumencie są dostarczane jako odpowiedź na pojawiające się problemy. W wyniku przyspieszonego udostępnienia, materiały te mogą zawierać błędy typograficzne i mogą być zmieniane w dowolnym czasie bez uprzedzenia. Zobacz Warunki użytkowania w celu uzyskania innych informacji.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.