Komunikat o błędzie zatrzymania na komputerze z systemem Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 i który ma pamięci masowej iSCSI: "0x0000000A"

Objawy

Po włączeniu komputera z systemem Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 przy użyciu programu Microsoft (iSCSI Internet SCSI) rozruchu może pojawić się następujący komunikat o błędzie:

0x0000000A (<parameter1>,<parameter2>,<parameter3>,<parameter4>)
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Uwaga

Konfiguracja komputera Określa parametry tego komunikatu o błędzie.
Nie wszystkie błędy Stop "0x0000000A" są powodowane przez ten problem.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ istnieje wyścigu, gdy wątek roboczy zwalnia pamięć w nieprawidłowej kolejności.

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, komputer musi działać system Windows 7 lub Windows Server 2008 R2.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Informacje o plikach

Wersja angielskojęzyczna (Stany Zjednoczone) tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach w systemie Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Ważne Poprawki systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.

Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

Wersja	Produkt	Kamień milowy	Składnik usługi
6.1.760 0,16 xxx	Windows 7 i Windows Server 2008 R2	RTM	GDR
6.1.760 0,20 xxx	Windows 7 i Windows Server 2008 R2	RTM	LDR

Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są szeroko rozpowszechnione, dotyczą niezwykle ważnych problemów. Składniki usługi LDR zawierają też inne poprawki, a nie tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.
Pliki MANIFESTU (.manifest) i pliki MUM (.mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "Informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows Server 2008 R2 i Windows 7". Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone zabezpieczeń pliki wykazu (.cat), są bardzo ważne utrzymać stan zaktualizowanych składników. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 x86

Nazwa pliku	Wersja pliku	Rozmiar pliku	Data	Godzina	Platforma
Msiscsi.sys	6.1.7600.16519	186,760	03-Feb-2010	06:46	x86
Msiscsi.sys	6.1.7600.20634	232,840	03-Feb-2010	06:59	x86

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 z procesorami x64

Nazwa pliku	Wersja pliku	Rozmiar pliku	Data	Godzina	Platforma
Msiscsi.sys	6.1.7600.16519	224,648	03-Feb-2010	07:55	x64
Msiscsi.sys	6.1.7600.20634	273,288	03-Feb-2010	07:34	x64

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 z procesorami IA-64

Nazwa pliku	Wersja pliku	Rozmiar pliku	Data	Godzina	Platforma
Msiscsi.sys	6.1.7600.16519	516,096	03-Feb-2010	06:21	IA-64
Msiscsi.sys	6.1.7600.20634	679,816	03-Feb-2010	06:19	IA-64

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 z procesorami x86

Nazwa pliku	Wersja pliku	Rozmiar pliku	Data	Godzina	Platforma
Package_for_kb979711_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum	Nie dotyczy	1 683	03-Feb-2010	10:42	Nie dotyczy
Package_for_kb979711_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum	Nie dotyczy	1,714	03-Feb-2010	10:42	Nie dotyczy
Update-bf.mum	Nie dotyczy	1 419	03-Feb-2010	10:42	Nie dotyczy
X86_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16519_none_3ce9d03f54bde3b2.manifest	Nie dotyczy	2,456	03-Feb-2010	10:45	Nie dotyczy
X86_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20634_none_3d58cbc06df03cab.manifest	Nie dotyczy	2,456	03-Feb-2010	10:45	Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 z procesorami x 64

Nazwa pliku	Wersja pliku	Rozmiar pliku	Data	Godzina	Platforma
Amd64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16519_none_99086bc30d1b54e8.manifest	Nie dotyczy	2,460	03-Feb-2010	10:48	Nie dotyczy
Amd64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20634_none_99776744264dade1.manifest	Nie dotyczy	2,460	03-Feb-2010	10:48	Nie dotyczy
Package_for_kb979711_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum	Nie dotyczy	1 693	03-Feb-2010	10:42	Nie dotyczy
Package_for_kb979711_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum	Nie dotyczy	1 724	03-Feb-2010	10:42	Nie dotyczy
Update-bf.mum	Nie dotyczy	1,427	03-Feb-2010	10:42	Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 z procesorami IA-64

Nazwa pliku	Wersja pliku	Rozmiar pliku	Data	Godzina	Platforma
Ia64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16519_none_3ceb743554bbecae.manifest	Nie dotyczy	2 458	03-Feb-2010	10:42	Nie dotyczy
Ia64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20634_none_3d5a6fb66dee45a7.manifest	Nie dotyczy	2 458	03-Feb-2010	10:42	Nie dotyczy
Package_for_kb979711_rtm_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum	Nie dotyczy	1 425	03-Feb-2010	10:42	Nie dotyczy
Package_for_kb979711_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum	Nie dotyczy	1,444	03-Feb-2010	10:42	Nie dotyczy
Update-bf.mum	Nie dotyczy	1 423	03-Feb-2010	10:42	Nie dotyczy