Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Załóżmy, podłącz koncentrator USB 3.0 do portu niższego rzędu jednego koncentratora USB 3.0 na komputerze, na którym jest uruchomiony system Windows 8. Następnie podłącz urządzenie przerwane do koncentratora USB 3.0 niższego rzędu. Gdy urządzenie spowoduje warunek sprzęt niższego rzędu USB 3.0 koncentrator jest zasilany przez czas nieokreślony na, a następnie wyłączyć.

Uwagi

  • Ten problem występuje nadal, dopóki odłączyć urządzenie.

  • Wyłączanie zasilania powtarza się w krótkim czasie interwałach. W związku z tym urządzenie zawsze wydaje się być wyłączony.


Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ sterownik xHCI USB 3.0 automatycznie repowers do portu USB 3.0.

Rozwiązanie

Informacje o aktualizacji

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować pakiet zbiorczy aktualizacji 2889784. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania tego pakietu zbiorczego aktualizacji kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

2889784 pakiet zbiorczy aktualizacji Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012: listopad 2013

Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona do usunięcia tylko problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępneAby zastosować tę poprawkę, zostanie uruchomiony Windows 8.

Informacje dotyczące rejestruAby zastosować tę poprawkę, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomieniaMoże zostać wyświetlony monit o ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej poprawki.

Informacje dotyczące zastępowania poprawekTa poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Informacje o plikach


Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach w systemie Windows 8

  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    Kamień milowy

    Składnik usługi

    6.2.920 0,16 xxx

    Windows 8

    RTM

    GDR

    6.2.920 0,20 xxx

    Windows 8

    RTM

    LDR

  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane są dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 8". Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone pliki z wykazu zabezpieczeń (.cat), są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowanych składników. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Dla wszystkich obsługiwanych wersji x86 systemu Windows 8

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data (UTC)

Godzina (UTC)

Platforma

Usbhub3.sys

6.2.9200.16728

362,840

2-Oct-13

0:38

x86

Usbhub3.sys

6.2.9200.20839

362,840

2-Oct-13

0:37

x86

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8 x64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data (UTC)

Godzina (UTC)

Platforma

Usbhub3.sys

6.2.9200.16728

447,320

2-Oct-13

2:50

x64

Usbhub3.sys

6.2.9200.20839

447,320

2-Oct-13

2:53

x64

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 8

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x86 systemu Windows 8

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16728_none_f2d074311e38437c.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,104

Data (UTC)

02-Oct-2013

Godzina (UTC)

00:43

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20839_none_f350415a375d188e.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,104

Data (UTC)

02-Oct-2013

Godzina (UTC)

00:46

Platforma

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 systemu Windows 8

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16728_none_4eef0fb4d695b4b2.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,108

Data (UTC)

02-Oct-2013

Godzina (UTC)

02:54

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20839_none_4f6edcddefba89c4.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,108

Data (UTC)

02-Oct-2013

Godzina (UTC)

02:57

Platforma

Nie dotyczy


Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×