Objawy
Załóżmy, że próby uaktualnienia do systemu Windows RT 8.1, Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2 komputerze Windows RT, Windows 8 lub systemu Windows Server 2012. W tej sytuacji kreatora out-of-box experience (OOBE) nie jest ukończona, a system Windows nie jest uaktualniony.
Uwaga: Kreator OOBE może się nie powieść z następujących powodów:
-
Sterownik powoduje awarię systemu.
-
Doświadczenie czarny ekran podczas pracy kreatora OOBE. W związku z tym nie mogą współdziałać z kreatora OOBE, a trzeba wykonać po zresetowaniu do komputera.
-
System jest w stanie OOBE bezczynny przez długi czas, a następnie system wchodzi w stan niskiego zasilania. Nie można jednak wznowić komputera ze stanu niskoenergetycznego. W związku z tym należy wykonać po zresetowaniu do komputera.
Rozwiązanie
Informacje o aktualizacji
Jak uzyskać tę aktualizację
Ta aktualizacja jest automatycznie instalowany przez aktualizacji dynamicznej podczas instalacji systemu Windows RT 8.1, Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2. W związku z tym należy połączyć komputer z Internetem, podczas instalacji.
Wymagania wstępne
Istnieje żadnych wymagań wstępnych dotyczących zastosowania tej aktualizacji, ponieważ zostanie on zainstalowany automatycznie przy aktualizacji dynamicznej podczas instalacji systemu Windows RT 8.1, Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Ponowne uruchomienie jest częścią procesu instalacji systemu Windows.
Informacje dotyczące zastępowania aktualizacji
Ta aktualizacja nie zastępuje wcześniej wydanej aktualizacji.
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
