Dotyczy
Windows 11 version 25H2, all editions Windows 11 version 24H2, all editions

Oryginalna data publikacji: 16 marca 2026 r.

Identyfikator KB: 5084914

Jeśli zainstalowano urządzenie Samsung Galaxy Connect lub usługę Samsung Continuity Service, a na urządzeniu firmy Samsung występuje problem polegający na utracie dostępu do dysku C: i napotkaniu awarii aplikacji, wykonaj następujące czynności:

Przed rozpoczęciem

  • Zaplanuj 10–15 minut , aby wykonać te czynności.

  • Musisz zalogować się do systemu Windows przy użyciu konta administratora .

  • Jeśli nie czujesz się komfortowo, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Samsung i poproś o wykonanie kroków "C: przywracanie uprawnień dysku".

Krok 1. Uruchom system, którego dotyczy problem 

  1. Włącz (uruchom) urządzenie, którego dotyczy problem.

  2. Zaloguj się do systemu Windows.

Krok 2. Usuń aplikację Samsung

  1. Wybierz pozycję Start > Ustawienia.

  1. Wybierz pozycję Aplikacje > Zainstalowane aplikacje.

  2. Znajdź usługę Samsung Galaxy Connect (lub usługę Samsung Continuity Service)

  3. Wybierz aplikację i wybierz pozycję Odinstaluj.

  4. Ponownie uruchom urządzenie.

Krok 3. Tymczasowe zezwolenie systemowi Windows na naprawę uprawnień do dysku

  1. Otwórz Eksploratora plików.

  2. Wybierz pozycję Ten komputer.

  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Dysk lokalny (C:), a następnie wybierz pozycję Właściwości.

  4. Wybierz kartę Zabezpieczenia , a następnie wybierz pozycję Zaawansowane.

  5. Obok pozycji Właściciel wybierz pozycję Zmień.

  6. Wpisz następujące polecenie, a następnie wybierz przycisk OK:

    Everyone

  7. Jeśli zostanie wyświetlony monit, wybierz pozycję Tak .

Krok 4. Dodawanie uprawnień tymczasowych

  1. W oknie Właściwości wybierz pozycję > zabezpieczeńEdytuj.

  2. Wybierz pozycję Dodaj.

  3. Wpisz następujące polecenie, a następnie wybierz przycisk OK:

    Everyone

  4. Wybierz przycisk OK, a następnie pozycję Tak , jeśli zostanie wyświetlony monit.

  5. Jeśli zostanie wyświetlonych wiele alertów zabezpieczeń, naciśnij klawisze Alt+C , aby kontynuować.

Krok 5. Przywracanie domyślnych uprawnień systemu Windows

Tworzenie pliku naprawy

  1. Otwórz Notatnik.

  2. Skopiuj i wklej następujący tekst:

    icacls c:\ /grant *S-1-5-32-544:(OI)(CI)(F)

    icacls c:\ /grant *S-1-5-18:(OI)(CI)(F)

    icacls c:\ /grant *S-1-5-32-545:(OI)(CI)(RX)

    icacls c:\ /grant *S-1-5-11:(OI)(CI)(IO)(M)

    icacls c:\ /grant *S-1-5-11:(AD)

    icacls c:\ /setowner *S-1-5-80-956008885-3418522649-1831038044-1853292631-2271478464

    icacls c:\ /remove *S-1-1-0

    pause 

    Uwaga: Ten plik wsadowy używa identyfikatorów zabezpieczeń (SID), a nie nazw kont. Poniższa tabela zawiera odsyłacze do nazw kont i identyfikatorów SID.

    Nazwa konta

    Identyfikator zabezpieczeń (SID)

    Builtin\administratorzy

    S-1-5-32-544

    NT\SYSTEM

    S-1-5-18

    Builtin\użytkownicy

    S-1-5-32-545

    NT AUTHORITY\Authenticated Users

    S-1-5-11

    Usługa NT\TrustedInstaller

    S-1-5-80-956008885-3418522649-1831038044-1853292631-2271478464

    Wszyscy

    S-1-1-0

  3. Wybierz pozycję Plik > Zapisz jako.

  4. Ustaw pozycję Zapisz jako typ na Wszystkie Files.

  5. Nadaj plikowi nazwęRestoreAccess.bat.

  6. Zapisz go na pulpicie.

Uruchom naprawę

  1. Na pulpicie kliknij prawym przyciskiem myszy pozycjęRestoreAccess.bat.

  2. Wybierz pozycję Uruchom jako administrator.

  3. Jeśli zostanie wyświetlony monit, wybierz pozycję Tak .

  4. Poczekaj na zakończenie procesu.

  5. Ponownie uruchom urządzenie.

Po ponownym uruchomieniu urządzenia

Tak powinno być: 

  • Dysk lokalny (C:) jest otwierany normalnie.

  • Zachowanie systemu Windows wraca do normy.

  • Własność dysku jest przywracana do systemu Windows (TrustedInstaller).

Ten proces przywraca domyślne, bezpieczne uprawnienia systemu Windows na dysku systemowym i nie uzyskuje dostępu do plików osobistych ani ich nie modyfikuje. 

Jeśli nadal nie możesz uzyskać dostępu do dysku C: po wykonaniu wszystkich kroków, skontaktuj się z pomocą techniczną samsung i zobacz: "C: problem z dostępem do dysku spowodowany uprawnieniami aplikacji Galaxy Connect".

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.