Oryginalna data publikacji: 16 marca 2026 r.
Identyfikator KB: 5084914
Jeśli zainstalowano urządzenie Samsung Galaxy Connect lub usługę Samsung Continuity Service, a na urządzeniu firmy Samsung występuje problem polegający na utracie dostępu do dysku C: i napotkaniu awarii aplikacji, wykonaj następujące czynności:
Przed rozpoczęciem
-
Zaplanuj 10–15 minut , aby wykonać te czynności.
-
Musisz zalogować się do systemu Windows przy użyciu konta administratora .
-
Jeśli nie czujesz się komfortowo, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Samsung i poproś o wykonanie kroków "C: przywracanie uprawnień dysku".
Krok 1. Uruchom system, którego dotyczy problem
-
Włącz (uruchom) urządzenie, którego dotyczy problem.
-
Zaloguj się do systemu Windows.
Krok 2. Usuń aplikację Samsung
-
Wybierz pozycję Start > Ustawienia.
-
Wybierz pozycję Aplikacje > Zainstalowane aplikacje.
-
Znajdź usługę Samsung Galaxy Connect (lub usługę Samsung Continuity Service)
-
Wybierz aplikację i wybierz pozycję Odinstaluj.
-
Ponownie uruchom urządzenie.
Krok 3. Tymczasowe zezwolenie systemowi Windows na naprawę uprawnień do dysku
-
Otwórz Eksploratora plików.
-
Wybierz pozycję Ten komputer.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Dysk lokalny (C:), a następnie wybierz pozycję Właściwości.
-
Wybierz kartę Zabezpieczenia , a następnie wybierz pozycję Zaawansowane.
-
Obok pozycji Właściciel wybierz pozycję Zmień.
-
Wpisz następujące polecenie, a następnie wybierz przycisk OK:
Everyone
-
Jeśli zostanie wyświetlony monit, wybierz pozycję Tak .
Krok 4. Dodawanie uprawnień tymczasowych
-
W oknie Właściwości wybierz pozycję > zabezpieczeńEdytuj.
-
Wybierz pozycję Dodaj.
-
Wpisz następujące polecenie, a następnie wybierz przycisk OK:
Everyone
-
Wybierz przycisk OK, a następnie pozycję Tak , jeśli zostanie wyświetlony monit.
-
Jeśli zostanie wyświetlonych wiele alertów zabezpieczeń, naciśnij klawisze Alt+C , aby kontynuować.
Krok 5. Przywracanie domyślnych uprawnień systemu Windows
Tworzenie pliku naprawy
-
Otwórz Notatnik.
-
Skopiuj i wklej następujący tekst:
icacls c:\ /grant *S-1-5-32-544:(OI)(CI)(F)
icacls c:\ /grant *S-1-5-18:(OI)(CI)(F)
icacls c:\ /grant *S-1-5-32-545:(OI)(CI)(RX)
icacls c:\ /grant *S-1-5-11:(OI)(CI)(IO)(M)
icacls c:\ /grant *S-1-5-11:(AD)
icacls c:\ /setowner *S-1-5-80-956008885-3418522649-1831038044-1853292631-2271478464
icacls c:\ /remove *S-1-1-0
pause
Uwaga: Ten plik wsadowy używa identyfikatorów zabezpieczeń (SID), a nie nazw kont. Poniższa tabela zawiera odsyłacze do nazw kont i identyfikatorów SID.
Nazwa konta
Identyfikator zabezpieczeń (SID)
Builtin\administratorzy
S-1-5-32-544
NT\SYSTEM
S-1-5-18
Builtin\użytkownicy
S-1-5-32-545
NT AUTHORITY\Authenticated Users
S-1-5-11
Usługa NT\TrustedInstaller
S-1-5-80-956008885-3418522649-1831038044-1853292631-2271478464
Wszyscy
S-1-1-0
-
Wybierz pozycję Plik > Zapisz jako.
-
Ustaw pozycję Zapisz jako typ na Wszystkie Files.
-
Nadaj plikowi nazwęRestoreAccess.bat.
-
Zapisz go na pulpicie.
Uruchom naprawę
-
Na pulpicie kliknij prawym przyciskiem myszy pozycjęRestoreAccess.bat.
-
Wybierz pozycję Uruchom jako administrator.
-
Jeśli zostanie wyświetlony monit, wybierz pozycję Tak .
-
Poczekaj na zakończenie procesu.
-
Ponownie uruchom urządzenie.
Po ponownym uruchomieniu urządzenia
Tak powinno być:
-
Dysk lokalny (C:) jest otwierany normalnie.
-
Zachowanie systemu Windows wraca do normy.
-
Własność dysku jest przywracana do systemu Windows (TrustedInstaller).
Ten proces przywraca domyślne, bezpieczne uprawnienia systemu Windows na dysku systemowym i nie uzyskuje dostępu do plików osobistych ani ich nie modyfikuje.
Jeśli nadal nie możesz uzyskać dostępu do dysku C: po wykonaniu wszystkich kroków, skontaktuj się z pomocą techniczną samsung i zobacz: "C: problem z dostępem do dysku spowodowany uprawnieniami aplikacji Galaxy Connect".