Mam problem z moim przelewem bankowym...

Nie mogę użyć podanego numeru referencyjnego płatności.

Jeśli z jakiegokolwiek powodu bank odmówi podania numeru referencyjnego płatności Skype lub numer referencyjny wydaje się być zbyt długi, spróbuj wprowadzić go w dowolnym dostępnym polu opisu lub komentarza.

Jeśli nadal nie możesz użyć numeru referencyjnego płatności Skype, musisz uzyskać Dowód płatności z banku, a następnie wybierz pozycję prześlij wniosek o pomoc techniczną do działu obsługi klienta Skype z prośbą o dopasowanie płatności do Twojego zamówienia.

Możesz również wybrać jedną z wielu innych opcji sposoby płatności .

Po zakończeniu płatności nie pamiętam, jak dodać numer referencyjny płatności.

Twój unikatowy numer referencyjny płatności jest obowiązkowy i niezwykle ważny. Bez niego program Skype nie może zrealizować zamówienia.

Pobierz Dowód płatności z banku, a następnie wybierz pozycję prześlij wniosek o pomoc techniczną do działu obsługi klienta Skype, prosząc nas o zbadanie problemu. Następnie spróbujemy znaleźć płatność i dopasować ją do Twojego zamówienia.

Mój bank poprosił mnie o więcej szczegółów w celu ukończenia płatności.

Niektóre banki wymagają bardziej szczegółowych informacji, aby dokonać płatności niż obecnie, takich jak numer IBAN dla płatności lokalnych. W takim przypadku wybierz jedną z wielu innych opcji sposoby płatności .

Czy daj nam znać, jeśli zostanie wyświetlony monit o bardziej szczegółowe informacje przesyłanie wniosku o pomoc techniczną obsługi klienta Skype, abyśmy mogli odpowiednio zaktualizować nasze procesy.

Przez pomyłkę złożyłem przelew bankowy.

Pobierz Dowód płatności z banku, a następnie wybierz pozycję prześlij wniosek o pomoc techniczną do działu obsługi klienta Skype z prośbą o zbadanie problemu. Następnie podejmiemy próbę zlokalizowania płatności i zwrócimy Ci nadpłatę lub dopasujemy ją do zamówienia.

Brakowało mojej płatności przelewem bankowym.

Może to wystąpić z powodu niewystarczających, brakujących lub niepoprawnych informacji podanych podczas płacenia, na przykład unikatowy numer referencyjny płatności nie został uwzględniony w płatności.

Pobierz Dowód płatności z banku, a następnie wybierz pozycję prześlij wniosek o pomoc techniczną do działu obsługi klienta Skype z prośbą o zbadanie problemu. Następnie spróbujemy znaleźć płatność i dopasować ją do Twojego konta Skype.

Moje zamówienie jest nadal oczekujące.

A Oczekujące stan zamówienia skype oznacza, że płatność została przesłana i jest obecnie przetwarzana. Twoje zamówienie będzie nadal mieć stan Oczekujące Jeśli:

• Nie masz ukończona płatność .

• Płatność nie została jeszcze wyczyszczona. W przypadku jednorazowych przelewów bankowych, w przypadku których należy wykonać płatności w banku, płatność powinna zostać zrealizowana w ciągu 3 do 7 dni roboczych, w zależności od systemu bankowego i kraju, w którym się znajduje.

  W przypadku przelewów bankowych online, w przypadku których płatność jest realizowana za pomocą strony internetowej banku, płatność powinna zostać wyczyszczona w ciągu 2 dni roboczych. W rzadkich przypadkach może to potrwać do 4 dni roboczych.

• Nie mogliśmy dopasować płatności do Twojego zamówienia. Mogło to nastąpić z powodu niewystarczających, brakujących lub niepoprawnych informacji podanych podczas płacenia, na przykład unikatowy numer referencyjny płatności nie został uwzględniony.

Jeśli płatność nie została ukończona, nie anulujemy oczekującego zamówienia. Musisz utworzyć nowe zamówienie i zapłacić za nie stare zamówienie.

Jeśli płatność została ukończona, a zamówienie jest nadal oczekujące po 7 dniach, uzyskaj Dowód płatności z banku, a następnie wybierz pozycję prześlij wniosek o pomoc techniczną do działu obsługi klienta Skype z prośbą o zbadanie problemu. Następnie spróbujemy znaleźć płatność i dopasować ją do Twojego konta Skype.