Objawy
Rozważ następujący scenariusz:
-
Wdrożyć niektóre bazy danych folderów publicznych w środowisku Microsoft Exchange Server 2010, który ma pakiet zbiorczy aktualizacji 5 w wersji 2 dla Exchange Server 2010 z dodatkiem Service Pack 2 (SP2) lub zainstalowany pakiet zbiorczy aktualizacji do nowszej wersji.
-
Środowisko zawiera wiele witryn usługi Active Directory.
-
Domyślny serwer folderu publicznego jest niedostępny. Tak usługę dostępu klienta programu Microsoft Exchange RPC próbuje połączyć się innych serwerów folderów publicznych.
W tym scenariuszu proces Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe zużywa nadmierną ilość zasobów Procesora na jeden lub więcej serwerów dostępu klienta w lokacji. Ponadto klienci programu Microsoft Outlook nie może połączyć się z serwerami Exchange lub wystąpić niska wydajność, gdy będą łączyć się z serwerami Exchange.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ nie zoptymalizowany algorytm jest używany do wyszukiwania innych serwerów folderów publicznych, gdy domyślny serwer folderu publicznego jest niedostępny lub nie działa.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować następujący pakiet zbiorczy aktualizacji:
2866475 Opis pakietu zbiorczego aktualizacji 2 dla Exchange Server 2010 z dodatkiem SP3
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji kliknij następujące numery artykułów w celu wyświetlenia tych artykułów z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2750847 użytkownika Exchange Server 2010 nieoczekiwanie używa serwer folderu publicznego, który znajduje się daleko lub sieć o małej szybkości
2785908 Opis pakietu zbiorczego aktualizacji 5 dla programu Exchange Server 2010 z dodatkiem Service Pack 2, wersja 2
