Klawiatura Microsoft SwiftKey: Pomoc dotycząca pobierania i instalacji

Dotyczy
SwiftKey

Zebraliśmy niektóre z naszych najczęściej zadawanych pytań dotyczących pobierania i instalowania aplikacji Microsoft SwiftKey na urządzenia z systemem Android. 

  1. Jakie wersje systemu operacyjnego Android obsługuje klawiatura Microsoft SwiftKey
  2. Jak mogę sprawdzić, której wersji klucza Microsoft SwiftKey używam
  3. Jak mogę uaktualnić do najnowszej wersji aplikacji Microsoft SwiftKey?
  4. Dlaczego klawiatura w telefonie wygląda tak samo, Microsoft SwiftKey jest zainstalowana?
  5. Dlaczego nie widzę aplikacji Microsoft SwiftKey w sklepie Google Play?
  6. Czy mogę zainstalować aplikację Microsoft SwiftKey na więcej niż jednym urządzeniu?
  7. Czy mogę przenieść klucz Microsoft SwiftKey na kartę SD?
  8. Amazon App Store
  9. Czy klawiatura Microsoft SwiftKey współpracuje z niestandardową pamięcią ROM?

1. Jakie wersje systemu operacyjnego Android obsługuje klawiatura Microsoft SwiftKey?

Obecnie klawiatura Microsoft SwiftKey dla systemu Android obsługuje wersję 5.0 (Lollipop) i nowsze. Jeśli na urządzeniu jest zainstalowana starsza wersja systemu operacyjnego Android, aplikacja będzie działać zgodnie z oczekiwaniami w przyszłości, ale niestety nowe funkcje, takie jak pasek narzędzi czy naklejki, mogą być niedostępne.

2. Jak mogę sprawdzić, której wersji aplikacji Microsoft SwiftKey używam?

  • Otwórz aplikację SwiftKey
  • Naciśnij pozycję "Informacje o aplikacji Microsoft SwiftKey".
  • Numer wersji jest wyświetlany u góry ekranu Informacje

138e6aae-897b-4be1-80a0-a28d465bb40e

3. Jak mogę uaktualnić do najnowszej wersji aplikacji Microsoft SwiftKey?

Aby sprawdzić dostępność nowszej wersji:

  1. Otwórz aplikację Sklep Google Play na urządzeniu
    2. Wyszukaj aplikację Microsoft SwiftKey i wybierz aplikację
    3. Dotknij "Aktualizuj"

4f5255a2-ca21-4550-9455-a0b9f38bf2c8

Jeśli chcesz skonfigurować aktualizacje automatyczne dla klawiatury Microsoft SwiftKey:

  1. Podczas wyświetlania aplikacji Microsoft SwiftKey w sklepie Google Play naciśnij ikonę trzech kropek w prawym górnym rogu ekranu
    2. Upewnij się, że zaznaczono opcję "Automatyczna aktualizacja"

4. Zainstalowałem(-am) aplikację Microsoft SwiftKey. Dlaczego klawiatura w moim telefonie wygląda tak samo?

Upewnij się, że proces instalacji został zakończony po pobraniu aplikacji ze sklepu Google Play.

Uwaga: Aby przełączać się między klawiaturami podczas pisania, wystarczy dotknąć ikony klawiatury na pasku powiadomień.

5. Dlaczego nie widzę aplikacji Microsoft SwiftKey w sklepie Google Play?

Jeśli nie widzisz aplikacji Microsoft SwiftKey w sklepie Google Play, najprawdopodobniej oznacza to, że znajdujesz się na terytorium, na którym sklep Google Play nie jest oferowany.

Listę obsługiwanych krajów można znaleźć tutaj.

6. Czy mogę zainstalować aplikację Microsoft SwiftKey na więcej niż jednym urządzeniu?

Microsoft SwiftKey to bezpłatna aplikacja, więc możesz ją zainstalować na dowolnej liczbie urządzeń. O ile zalogowano się do konta usługi Microsoft SwiftKey, możesz synchronizować swój model językowy i motywy również z nowym urządzeniem.

Aby zainstalować klawiaturę Microsoft SwiftKey na nowym lub pomocniczym urządzeniu, wykonaj poniższe kroki:

  1. W aplikacji sklepu Google Play wyszukaj "Microsoft SwiftKey" i zainstaluj ją na nowym urządzeniu
  2. Po zainstalowaniu aplikacji na nowym urządzeniu zaloguj się do konta Microsoft SwiftKey, aby synchronizować model języka, motywy i zawartość z nowym urządzeniem.

7. Czy mogę przenieść klucz Microsoft SwiftKey na kartę SD?

Niestety, nie można przenieść żadnej metody wprowadzania, takiej jak SwiftKey, na kartę SD. Jest to ograniczenie systemu Android, a nie ograniczenie po stronie aplikacji SwiftKey.

8. Amazon App Store

Jeśli wcześniej pobrano aplikację Microsoft SwiftKey ze sklepu Amazon App Store, należy pamiętać, że ta wersja została już dawno wycofana. Chociaż może to nadal działać do pewnego stopnia, nie oferujemy aktywnie pomocy technicznej i dlatego zalecamy pobranie najnowszej wersji rynkowej ze sklepu Google Play.

9. Czy klawiatura Microsoft SwiftKey współpracuje z niestandardową pamięcią ROM?

Aplikacja Microsoft SwiftKey oficjalnie nie obsługuje niestandardowych ROM-ów. Ponieważ społeczność ROM Androida stale rośnie, utrudnia to naszym zespołom rozwiązywanie problemów, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów. 

Aplikacja Microsoft SwiftKey może współpracować z niestandardową pamięcią ROM, ale niestety nie możemy zagwarantować żadnego poziomu usług ani zapewnić pomocy technicznej wykraczającej poza to, co można znaleźć w tej bazie wiedzy dla standardowych wersji systemu Android.