Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

W tym artykule opisano problem, który występuje podczas korzystania z Narzędzia Kopia zapasowa systemu Windows Server wraz z urządzenia magazynujące podłączone sieci w systemie Windows Server 2012 R2. Poprawka jest dostępna do rozwiązania tego problemu. Poprawka jest warunkiem wstępnym.

Objawy

Ten problem występuje, gdy użytkownik próbuje wykonać kopię zapasową wielu woluminów na miejsce docelowe kopii zapasowej, który znajduje się na urządzeniu sieciowym urządzenia magazynujące podłączone. Gdy ten problem wystąpi, pojawi się komunikat o błędzie podobny do następującego:


Kopia zapasowa woluminu VolumeLabel X: nie powiodło się. Nie można odnaleźć określonego dysku kopii zapasowej.


Uwaga Ten problem występuje również w systemie Windows Server 2012, zobacz KB 3133679 uzyskać więcej informacji.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, firma Microsoft wydała poprawkę. Mimo, że ten problem zaobserwowano tylko w systemie Windows Server 2012 R2, poprawka dotyczy także systemu Windows 8.1.

Ważne Po zainstalowaniu tej poprawki należy zainstalować pakiet językowy, należy ponownie zainstalować tę poprawkę. Dlatego zaleca się zainstalowanie dowolnego języka pakiety, które potrzebne przed zainstalowanie tej poprawki. Aby uzyskać więcej informacji zobacz Dodawanie pakietów językowych systemu Windows.

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona do usunięcia tylko problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, których dotyczy ten problem, należy zastosować tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, istnieje sekcja "Poprawka Pobierz dostępne" w górnej części tego artykułu bazy wiedzy. Jeśli nie ma tej sekcji, należy przesłać żądanie do działu obsługi klienta firmy Microsoft, aby uzyskać poprawkę.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Koszty obsługi zwykłych zastosuje się do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli język nie jest widoczny, dlatego poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musi mieć zainstalowany w systemie Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2, kwietnia 2014 pakiet zbiorczy aktualizacji dla systemu Windows RT 8.1, 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2 (2919355) .

Informacje dotyczące rejestru

Aby zastosować tę poprawkę, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zastosowaniu tej poprawki.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Powiązane artykuły

Więcej informacji na temat terminologii stosowanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.

Informacje o plikach

Wersja angielskojęzyczna (Stany Zjednoczone) tej aktualizacji oprogramowania instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Należy pamiętać, że daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego oraz z uwzględnieniem bieżącego czasu letniego. Data i czas może również ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Ważne Poprawki systemu Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.

Notes

  • Pliki, które dotyczą określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    Kamień milowy

    Składnik usługi

    6.3.960 0,18 xxx

    Windows 8.1 i Windows Server 2012

    RTM

    GDR

  • Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są publicznie wydane w celu rozwiązania często występujących, krytycznych problemów. Składniki usługi LDR zawierają też inne poprawki, a nie tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.

  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione w sekcji "informacje o dodatkowych plikach". Pliki MUM, MANIFESTU oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (.cat), muszą posiadać zaktualizowane składniki. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

x64 systemu Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Wbengine.exe

6.3.9600.18121

1,574,912

06-Nov-2015

21:13

x64

x86 Windows 8.1

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Wbengine.exe

6.3.9600.18121

1,318,400

06-Nov-2015

20:54

x86


x64 systemu Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Amd64_33aba1b9832fa0db542fc84a1a397c81_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18121_none_f91cdb1e9f750832.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

707

Data (UTC)

07-Nov-2015

Godzina (UTC)

11:14

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-blb-engine-main_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18121_none_d4de0350d3893496.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

8,055

Data (UTC)

07-Nov-2015

Godzina (UTC)

00:57

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Update.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1943

Data (UTC)

07-Nov-2015

Godzina (UTC)

11:14

Platforma

Nie dotyczy

x86 Windows 8.1

Właściwości pliku

Wartość

Nazwa pliku

Update.mum

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 740

Data (UTC)

07-Nov-2015

Godzina (UTC)

11:14

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_eafc87ac4648440674e88cb799525bc3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18121_none_2d2c275a09f7cc2a.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

703

Data (UTC)

07-Nov-2015

Godzina (UTC)

11:14

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-blb-engine-main_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18121_none_78bf67cd1b2bc360.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

8,049

Data (UTC)

06-Nov-2015

Godzina (UTC)

23:07

Platforma

Nie dotyczy


Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×