Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Rozważ następujący scenariusz:

  • Masz komputer z systemem Windows 8.1 lub systemu Windows Server 2012 R2.

  • Masz urządzenie sieciowe, które jest podłączone do komputera za pomocą dowolnego koncentrator USB 3.0.

  • W Panelu sterowania możesz zmienić ustawienia opcji zasilania, aby wprowadzić komputer w stan uśpienia po 1 minucie czasu bezczynności.

  • Podłącz komputer do sieci, która została włączona funkcja automatycznego łączenia.

  • Komputer przechodzi w tryb wstrzymania połączenia po 1 minucie czasu bezczynności.

  • Poczekać 15-30 minut, a następnie wznowienie pracy komputera przez naciśnięcie przycisku logo systemu Windows.

W tym scenariuszu połączenie sieciowe pokazuje, że masz ograniczony dostęp. Aby rozwiązać ten problem, należy ponownie uruchomić komputer.

Uwaga Ten problem nadal występuje, mimo że spróbuj wyłączyć komputer, a następnie włączając ponownie.

Rozwiązanie

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka dostępna jest z witryny Microsoft Support. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następujące witryny firmy Microsoft znajdują się:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musi mieć zainstalowany Windows Server 2012 R2 lub Windows 8.1.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Nie musisz ponownie uruchomiać komputera po zastosowaniu tej poprawki.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje żadnych wcześniej wydanych poprawek.

Wersja angielskojęzyczna (Stany Zjednoczone) tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach systemu Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1 i notatkiWażne 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2 poprawki są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak tylko "Windows 8.1" znajduje się na stronie żądanie poprawki. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 8.1" na stronie. Zawsze można znaleźć w sekcji "Dotyczy" artykuły do określenia rzeczywistej system operacyjny, który dotyczy każdej poprawki.

  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli.

    Wersja

    Produkt

    Kamień milowy

    Składnik usługi

    6.3.960 0,16xxx

    Windows 8.1 i Windows Server 2012

    RTM

    GDR

  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane są dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "Informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2". Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone pliki z wykazu zabezpieczeń (.cat), są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowanych składników. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na procesorach x 86

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Usbxhci.sys

6.3.9600.16652

261,464

19-Feb-2014

21:36

x86

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2 opartych na procesorach x64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Usbxhci.sys

6.3.9600.16652

325,464

19-Feb-2014

23:27

x64

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na ARM

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Usbxhci.sys

6.3.9600.16652

249,192

19-Feb-2014

20:35

Nie dotyczy

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows 8.1 z procesorem x 86

Nazwa pliku

X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16652_none_8a9eb9716888d29b.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,282

Data (UTC)

19-Feb-2014

Godzina (UTC)

21:43

Wartość mieszania SHA-1

Nie dotyczy

Mieszanie MD5

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_usbxhci.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16652_none_b4ef2c9719e9621b.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,741

Data (UTC)

19-Feb-2014

Godzina (UTC)

21:43

Wartość mieszania SHA-1

Nie dotyczy

Mieszanie MD5

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 8.1 systemu Windows i systemu Windows Server 2012 R2

Nazwa pliku

Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16652_none_e6bd54f520e643d1.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,286

Data (UTC)

19-Feb-2014

Godzina (UTC)

23:41

Wartość mieszania SHA-1

Nie dotyczy

Mieszanie MD5

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_usbxhci.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16652_none_110dc81ad246d351.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,745

Data (UTC)

19-Feb-2014

Godzina (UTC)

23:41

Wartość mieszania SHA-1

Nie dotyczy

Mieszanie MD5

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 8.1 opartych na ARM

Nazwa pliku

Arm_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16652_none_8aa12bc96885f161.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,282

Data (UTC)

19-Feb-2014

Godzina (UTC)

20:39

Wartość mieszania SHA-1

Nie dotyczy

Mieszanie MD5

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Arm_usbxhci.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16652_none_b4f19eef19e680e1.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

2,741

Data (UTC)

19-Feb-2014

Godzina (UTC)

20:39

Wartość mieszania SHA-1

Nie dotyczy

Mieszanie MD5

Nie dotyczy


Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Powiązane artykuły

Więcej informacji na temat terminologii stosowanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×